基於組織免疫的供應鏈風險管理研究

《基於組織免疫的供應鏈風險管理研究》是依託廈門大學，由張存祿擔任項目負責人的面上項目。

基本介紹

• 中文名：基於組織免疫的供應鏈風險管理研究
• 項目類別：面上項目
• 項目負責人：張存祿
• 依託單位：廈門大學

項目摘要

管理學與人工智慧的研究者不約而同地從生命體免疫系統得到靈感，分別提出了組織免疫理論與人工免疫系統。可以認為識別內部與外部異己以排除之的組織免疫就是組織的風險防範機制。本項目從供應鏈系統整體的角度來研究風險管理，把單個企業的組織免疫理論拓展到有多個參與主體的供應鏈組織網路，用案例研究方法確定供應鏈組織網路免疫系統的存在形式，探討跨組織免疫行為的識別、傳遞、變異、選擇和記憶過程，認識跨組織免疫行為對風險事件的認知、防禦和記憶的運行機理與支撐（使能）要素；用訪談和問卷調查的方法，從個人、群體和供應鏈網路三個層次識別對組織網路免疫力產生強化、過度、妨礙等影響的關鍵因素；利用人工免疫系統的理論與方法，對免疫行為過程進行微觀定量描述，利用多智慧型體系統來表達、模擬供應鏈風險管理過程，動態分析免疫過程及關鍵因素對免疫能力的影響，實現組織免疫研究的定量化。

結題摘要

項目研究的起點是近年出現的組織免疫理論概念框架，組織免疫包括認知、防禦、記憶三個階段，由識別、傳遞、變異、選擇和記憶五個過程組成。把上述相對抽象的概念落實到具體管理活動中，通過案例研究發現，供應鏈核心企業通過培養風險文化、增強風險意識、完善風險預案、改進運作流程、保證信息傳遞、促進知識共享、預留必要資源等來落實組織免疫能力。通過問卷調查識別了促進和妨礙組織免疫的影響因素。組織的免疫能力實質上是一種組織學習能力，供應鏈上跨組織的知識共享是免疫能力的重要方面，信任和權利是促進企業間知識共享的關鍵因素。把單一組織的免疫行為擴展到供應鏈網路，在供應鏈運作中實現對風險事件的免疫要靠供應鏈合作夥伴之間的業務集成來實現。針對現有文獻對供應鏈集成的內涵缺乏共識的現狀，基於文獻分析和案例研究提出了供應鏈全面集成綜合模型。供應鏈集成模型將供應鏈集成的內容分為戰略層、管理層、運作層、基礎層，從上到下包括供應鏈合作夥伴之間的戰略集成、計畫與控制集成、組織集成、流程集成、物流集成、信息集成、財務集成、知識集成和底層的利益集成。合作夥伴之間的利益集成是靠契約來體現的，把契約關係分為正式契約、關係契約、心理契約和社會契約四種。基於複雜系統方法建立的多主體供應鏈模型對供應鏈的風險事件學習行為進行了仿真研究，得到了一些有價值的結果。