根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的規定，現公布南山區人民政府粵海街道辦事處2015年政府信息公開工作年度報告。本報告由概述，公開政府信息情況，依申請公開政府信息受理情況，政府信息公開相關收費情況，申請行政複議、提起行政訴訟情況，存在問題及改進措施六部分組成，起止時間為2015年1月1日至12月31日。
概述
2015年，我街道高度重視包括政府信息公開工作，認真貫徹執行《條例》相關要求，運用多種載體、多個平台公開我街道相關的政府信息。
（一）認真學習貫徹相關檔案精神。組織街道相關科室學習市政府辦公廳編印的政府信息公開統一參考文本，統一信息類目編排、信息索取碼編制，並及時在網站以及其他載體上公開。
（二）明確責任落實政府信息公開工作。安排專人負責落實、跟蹤信息公開及依申請公開工作，做好政務信息公開的報送、審查及政務公開載體網站的維護、信息實時更新等工作。依託社區宣傳欄、社區黨風廉政信息公開平台，公開街道各社區及轄區農城化股份公司政務、居務、財務、服務、企務信息。
（三）多種渠道公開政府信息。提升南山政府線上粵海街道子站點、粵海街道民營黨建網等站點的信息更新效率，及時回復公眾留言，有效增強了政府信息公開、公眾交流力度，擴大了市民知情權和參與權，成為轄區居民與政府進行溝通的一個重要渠道。完善服務大廳建設、拓展行政服務大廳的服務功能，開闢電子螢幕和專門信息公開欄，適時公開政務信息。辦事處服務大廳和各社區工作站都設有政務信息宣傳欄、擺放各項政務工作指南、辦事指南等小冊子供公眾取閱，有效地發揮了行政服務大廳在政府信息公開中的平台作用。
一、主動公開政府信息情況
通過網路、報刊、電視等媒體以及張貼欄等傳統方式主動公開我街道的政府信息。
（一）通過網路平台主動公開政府信息情況。其中通過街道政府線上、民營黨建網及政務微博共發布公開信息1323條；通過南山新聞網公開信息53條；通過社區黨風廉政平台錄入政務、居務、企務、財務等相關信息3008條，有力地促進了社區、轄區農城化股份公司信息公開工作的貫徹落實。
（二）通過報刊、電視等媒體主動公開政府信息情況。《南方日報》、《深圳特區報》、《深圳商報》、《深圳晶報》、《深圳晚報》、《蛇口訊息報》、深圳電視台等主流媒體共播發政府新聞信息148條。
（三）通過街道、社區宣傳欄主動公開我街道的政府信息。我街道通過轄區內宣傳欄主動街道業務範圍內與轄區企業、居民相關的政府檔案以及街道人事信息，公開轄區內農城化股份公司三資情況。
二、依申請公開政府信息受理情況
2015年我辦沒有收到公開政府信息的申請。
三、政府信息公開相關費用情況
嚴格執行省財政廳、省物價局《轉發財政部、國家發展改革委關於提供政府公開信息收取費用等有關問題的通知》要求，沒有收取申請人任何費用。
四、申請行政複議、提起行政訴訟情況
2015年全年，未發生因政府信息公開而被申請行政複議、提起行政訴訟的案件。
五、《2015年政府信息公開工作要點》落實情況
對於行政決策、執行、管理、服務、結果方面的信息，我辦堅持以公開為常態、不公開為例外原則，依法依規做好公開工作。
（一）推進行政權力清單公開。編制權責清單，依法向社會公開行政職權及法律依據、實施主體、運行流程、監督方式等信息。對於承擔的行政審批事項均發布服務指南，列明設定依據、申請條件、申請材料、基本流程、審批時限、收費依據及標準、注意事項等內容。重點做好失業登記、辦理低保等公共服務辦事程式信息公開工作；實行辦理過程公開，加大信息公開力度。
（二）健全政務輿情收集、研判和回應機制。對涉及我辦的重要政務輿情、重大突發事件等熱點問題，依法按程式第一時間通過網上發布信息、接受媒體採訪等方式予以回應，並根據工作進展持續發布動態信息，為民眾提供客觀、可感、可信的信息，發揮正面引導作用。全年共受理區委區政府督辦事項8件，書記信箱信件71件，重大輿情21條，回復率100%，解決了一批民生問題。
六、建議和提案辦理結果公開情況
按期完成人大建議和政協提案辦理工作，2015年度我辦共承辦市、區級人大建議和政協提案21件，其中重點提案1件，均在規定時限內完成辦理並答覆。切實加強組織領導，認真履行公開職責，按照積極穩妥、逐步深化的原則，不斷推進建議和提案辦理結果公開，提建議（提案）人反饋均為“滿意”，獲評2015年度南山區辦理提案優秀單位稱號。
七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
2015年我辦政府信息公開工作雖然取得了一定成效，但與信息社會快速發展的要求相比，與人民民眾對政府服務的期盼相比，政府信息工作還存在著信息公開內容不夠全面、相關制度不夠健全、宣傳力度不夠大等不足。下一步工作中，我辦將嚴格按照《條例》要求，緊密結合工作實際，不斷增強政府信息公開實效，進一步提高政府公信力，使政府信息公開工作更好地服務於經濟社會發展，促進法治政府、廉潔政府和服務型政府建設。
