簡明銷售學

簡明銷售學

《簡明銷售學》是2010年中國人民大學出版社出版的圖書,作者是馮學東。

基本介紹

內容簡介,目錄,

內容簡介

教材結合國內外銷售學方面的理論與實務進行闡述,圍繞銷售人員應該具備的基本技能技巧展開,詳細說明銷售人員提升自我技能的方式方法,為即將走上銷售崗位的學員提供可供參考的理論與實踐借鑑,使其從心態、知識與技能三個方面做好充分準備,以更好地適應銷售工作的要求。全書共分五章:銷售概述、銷售知識準備、銷售區域認知、銷售基本流程、常見銷售形式。教材簡潔明了,突出技能技巧,注重實效,以利於老師教學與學生學習。

目錄

第一章 銷售概述
第一節 認識銷售
第二節 銷售職業機會
第三節 銷售人員的素質、心態、志趣與技能
第二章 銷售知識準備
第一節 了解企業與產品
第二節 了解客戶知識
第三節 了解競爭對手
第三章 銷售區域認知
第一節 責任區域劃分
第二節 區域狀況調研
第三節 區域職責認知
第四章 銷售基本流程
第一節 客戶篩選與界定
第二節 客戶接近
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