旅行社管理工具箱(管理案頭必備手冊:旅行社管理工具箱)

旅行社管理工具箱

管理案頭必備手冊:旅行社管理工具箱一般指本詞條

《旅行社管理工具箱》是2012年出版的圖書,作者是梁振啟。

基本介紹

  • 作者:梁振啟 編
  • ISBN:9787111390268
  • 頁數:452
  • 定價:78.00元
  • 出版時間:2012-8
  • 副標題:旅行社管理工具箱
內容介紹
《管理案頭必備手冊:旅行社管理工具箱》針對旅行社的工作特點,依據旅行社的機構設定,介紹了旅行社各主要部門的管理工具;同時,還根據旅行社及旅遊市場的需要,介紹了票務的管理工具、旅程責任的有效管理工具及旅遊投訴的處理,同時也闡述了旅行社人力資源和財務管理的工具。

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