《管理有道領導無形大全集》是2012年立信會計出版社出版的圖書，作者是魯克德。
基本介紹
- 中文名：管理有道領導無形大全集
- 出版社：立信會計出版社
- 頁數：355 頁
- 開本：16 開
- 定價：29 元
- 作者：魯克德
- 出版日期：2012年12月1日
- 語種：簡體中文
- ISBN：9787542937452
內容簡介,圖書目錄,序言,名人推薦,
內容簡介
《管理有道領導無形大全集(超值金版)》為什麼領導已經事無巨細，事必躬親，而企業的發展還是緩慢？為什麼下屬只想被動地完成任務而不是主動地拿到成果？為什麼你的激勵措施有很多，可下屬就是不買賬？如何避免以上問題，讓企業快速拿到成果，是每個企業領導人必須要考慮的問題。如何解決上述問題？絕對有效的解決之道--研讀《管理有道領導無形大全集(超值金版)》，您將知曉其中的一切！
圖書目錄
上篇無形在於修煉，領導魅力自現
第1章品格——優秀領導者的無形力量
無形影響力的產生2
品格是魅力的源泉4
領導魅力可以培養5
自尊、自愛最有派7
有魅力才有感召力8
對自己說的話負責9
有一種寬容的心胸11
必須有一流的耐性12
雖憤怒而不形於色14
不對別人抱有成見15
領導者要善於自處17
率直心胸不可或缺19
第2章素質——無形領導的最堅實基礎
遵循領導者的自然法則20
素質是領導藝術的基礎25
保持對領先的不斷追求26
成功者是勇擔重任的人28
要樹立遠大的目標理想30
培養堅忍的信心與意志31
追求高質量的生活方式33
自信是威信的首要條件34
把競爭當成一件好事情35
站在不同的角度看問題37
打破常規才能創造機會38
創新是一種思維和態度40
鑽研專業知識以順潮流42
第3章形象——形象是無形領導的要旨
權威跟權力沒有關係44
重視良好形象的塑造46
成功者是有風度的人48
風度翩翩地處理事情49
做個駕馭情緒的專家51
與女性相處要講藝術52
領導者自我形象設計54
各種場合不同的言行55
需要掌握衣著的要領58
培養內在的精神氣質59
保持充滿力度的姿態60
第4章口才——優秀的領導者魅力四射
震天下者必震之於聲63
當眾講話與個人價值65
口才是事業的催化劑67
導人心者必導之於言68
讓你的語言充滿力量70
語言要飽含真情實意71
看清對象，選擇語言73
領導者講話六大禁忌74
培養富有魅力的語言風格76
能夠掌控怯場、冷場79
培養高超的演講技巧81
好的演講稿可事半功倍83
第5章人際——領導者要有高超的交際力
領導者要創造團結局面85
把握與上級相處的法則87
在同級關係中左右逢源89
坦誠地欣賞別人的長處91
人際中學會忍耐和鬥爭92
寬嚴得當，揚抑結合93
注意公共關係的建立95
不較真的人有真朋友96
會繞圈子，不碰釘子98
掌握會見的六種技巧99
偶爾糊塗，順其自然100
副職如何處理好與正職的關係102
正職如何處理好與副職的關係104
第6章溝通——讓團隊和諧有序的真諦
管理工作離不開溝通107
建立完善的溝通制度109
改善企業中溝通的困境111
有效的落實從溝通開始113
溝通合作需要自己先作貢獻116
九大技巧提高你的溝通能力117
理解別人並且讓別人理解自己119
倡導不拘形式的良好溝通氣氛120
第7章決策——領導者需要有決斷的魄力
決策是工作中的核心123
深刻理解決策的定義124
科學地制定決策程式126
要做出理性的決策127
巧用決策智囊團129
圓滿改變不當的決策131
要有果斷行事的魄力132
決策中掌握幾種方法133
掌控決策的難易程度135
成功的決策是這樣的137
努力提高決策準確度139
第8章效率——做一個高效能的領導者
追求卓越是自我提升的首要課題144
要想卓越，就要承擔重要的工作145
行動越快效率越高146
用行動克服恐懼感148
專注夢想更利於發揮潛能150
成效的強調是個人責任151
在行動前就做好計畫安排152
日程表能夠提高工作效能153
確定哪些重要，哪些次要154
立刻刪除毫無成果的工作155
領導者需要克服忙亂現象156
第9章心理——領導者是優秀的心理專家
讓下屬感受到你的進取心158
經歷過挫折才能迎來勝利159
承認錯誤比拒絕錯誤偉大162
過分苛求會使下屬很厭倦164
強勢作風會導致員工保守167
失去熱忱就等於失去生命168
要善於從工作中發現快樂170
第10章生活——將生活與工作有機融合
在枯燥中尋找快樂171
好的愛好緩解壓力173
工作與生活要平衡175
把握住自己的幸福176
事業、家庭雙豐收178
領導者要釋放壓力179
幸福取決於你的選擇182
生活的藝術在於放棄185
培養良好的身體素質188
下篇四兩能撥千斤，管理很有門道
第11章制度——有規有矩方能成就大事
制度是企業成功的基石194
規章制度是管理的法寶195
制度不能僅僅貼在牆上198
制度要執行才能有效用200
掌握企業管理制度體系202
日常經營管理制度體系204
制定出完備的管理制度205
管理制度的依據和程式207
尋求制度與個人的平衡208
第12章執行——制度要堅定有效地執行
高標準才能讓執行更到位210
執行者的態能度決定一切212
沒有好的流程就沒有執行214
學會對各項工作進行檢查216
抓好各項工作的落實217
掌握現場辦公的藝術219
認真執行就能夠到位220
提高執行力要行最佳化流程222
執行者儘量做到日事日清224
第13章團隊——建設和諧而有力的團隊
創建一支高效團隊228
培養團隊敬業精神229
凝聚高於個人力量的團隊智慧230
融洽的組織氣氛可以提升士氣232
讓團隊形成人和氣氛233
把團隊建設落到實處234
親和力是團隊的黏合劑235
讓集體的智慧閃耀光芒238
提高團隊凝聚力的七大手法239
讓企業文化融入員工的血液240
第14章協調——積極地處理衝突與矛盾
敢於直面衝突和矛盾243
避免管理機構的內耗245
化解心理矛盾的技巧246
謹慎處理下屬的抱怨247
調節部門衝突的藝術248
闡明觀點，敢於直面衝突和矛盾250
耐心說服是化解矛盾的最好途徑251
迂迴前進，讓矛盾在衝突中緩和252
“說服”是化解衝突的良好途徑253
不怕失敗，敢作敢為254
達成共識，共同前進255
第15章獎懲——獎懲是卓越領導的關鍵
競爭機制可激發員工的效能257
金錢獎賞會調動下屬積極性258
受到獎勵才會使人充滿熱情260
把握好賞勤罰懶的基本原則261
實施懲罰要做到公正而廉明262
有反饋的獎懲能讓員工警醒263
領導者要允許下屬犯點錯誤264
只獎不罰只能讓更多人不滿265
獎勵一人，對另一人是懲罰266
領導者不要為了懲罰而懲罰268
年終獎是溝通交流的好途徑269
第16章激勵——巧妙調動下屬的積極性
讓激勵發揮真正的作用271
目標激勵是最大的激勵273
以執著的信念感動下屬273
有效地激勵下屬有策略274
精神獎勵的作用更持久275
用你的心情去感染員工276
柔性管理就是感情投資277
感情投資要有技巧278
讓下屬享受成就感279
從細節上關懷下屬280
第17章權力——在集權與分權中找平衡
領導者權力運用的原則282
企業中領導的五種權力284
正確用權掌握六個要求284
決定集權與分權的因素286
一般授權與特定授權288
“無為而治”的藝術289
領導者授權的十大原則290
領導者應學會自我控制292
下屬越權應採取的措施293
權力移交的持續與平穩293
第18章揚抑——掌握表揚與批評的尺度
讚賞能調動下屬的情緒295
讚美的價值就在於真誠296
表揚下屬要注意的原則297
表揚下屬時要注意方式298
表揚員工的每一個進步299
領導者批評下屬的方法300
批評忌不分對象和場合301
批評永遠要對事不對人302
有效斥責的八個標準303
批評貴在到位、及時305
第19章識才——讓有能力的人為我所用
不識人就用不好一個人307
人才須學歷與能力並重309
把握住現代人才的標準311
識別人才不可以貌取人312
領導者要善於發現人才313
識別人才時要講究方法315
制定出自己的人才計畫317
識才必須由小處見大處319
領導者任人要注意協調320
有情有義是人才的基本322
不為利所動者才是真才323
從實踐中觀察鑑別人才324
觀察其朋友就可以識人326
第20章用人——每個人的才能都能施展
才能與職位儘量相稱328
堅持寧缺毋濫的原則329
適時擴大下屬的職責331
不任用任何多餘的人333
不同性格，區別對待334
讓你的員工揚長避短337
用人要做到人盡其才338
引入用人的競爭機制339
用人不疑，疑人不用340
激起下屬的好鬥心理341
第21章智慧——管理有道才能獲得大勝
學會布置各項工作344
不要越級布置工作345
學會聽取工作匯報346
學會總結工作經驗347
領導者怎樣作指示349
提高管理機構的效率350
培養管理機構的素質351
巧妙平衡組織內的工作352
不要排斥與下屬的合作353
應主動徵詢員工的意見354
序言
前言
領導者是企業的靈魂，承擔著企業一系列重大事務的決策、執行、實施和完善的責任，領導者的自身素質和管理水準，直接決定著企業的生存和發展。
由於其獨特的角色定位，領導者既負責企業的業務規劃和經營效率，又負責員工的管理和人事的協調。領導者是員工的標桿，員工向領導者看齊，領導者的一言一行都會對員工起到示範作用。
然而，很多人對“領導”和“管理”的認識並不深，還習慣性地把管理和領導當作同義詞來理解和運用，似乎管理就是領導，管理者就是領導者，管理過程就是領導過程。事實上果真如此嗎？傑克·韋爾奇有一句名言：“多一點領導，少一點管理。”張瑞敏也說過，“海爾在向世界一流公司邁進的過程中，既需要精細的管理，又需要強有力的領導。”
在他們看來，領導和管理是有區別的。
管理在詞典里的解釋是：主持某項工作，通過組織，領導等手段，便工作順利進行。管理主要強調理智和控制，就是把一群人組織起來完成一個共同的目標。比如，我們需要一群人來完成一項工作，那么管理就是要解決工作中遇到的問題，讓從事這項工作的人在合適的崗位上發揮才能，並且確保日常工作順利進行。可以說，管理既是一種制度，也是一種方法。
領導在詞典里的解釋是：帶領並引導大家開展工作。從科學的角度說，領導是一種行為過程。它是領導者為了實現預定的組織目標，運用相應的理論、原則、職能、方法，影響、率領、引導組織內的成員完成預定任務的活動過程。在這個過程中，領導者要激勵這些人，以便在他們完成個體成長並對他人做出貢獻的同時，也完成這個共同的目標。
管理和領導的詞義不同，管理者和領導者所想的問題也不同。
管理者通常會想的問題是：什麼是我應該做的？我應該如何去做？而領導者通常會想的問題是：為什麼我們要做這些事情？哪些人真正適合做這些事情？
在如今這個商業高度發達的社會，各種各樣的企業層出不窮，形形色色的管理人才紛紛湧現。然而，仔細觀察就會發現，我們也正處在一個管理者太多，領導者太少的時代，這是因為太多的領導者，僅僅把自己扮演成管理者，忘記了他是團隊前進的領袖，群體行動的導師。
對於如何做一個領導者，李嘉誠先生作過最精闢的總結：
“現今世界經濟嚴峻，成功沒有魔法，也沒有點金術，但人文精神永遠是創意的源泉。企業領導必須具有國際視野，能全景思維，有長遠的眼光，務實創新，掌握最新、最準確的資料，作出正確的決策，迅速行動，全力以赴。更重要的是，正如我曾經說過的，要建立個人和企業的良好信譽，這是在資產負債表中見不到但價值無限的資產。
“人才難求，對具備創意、膽色和審慎態度的員工應該給予良好的報酬和顯示明確的前途。
“領導的全心投入和熱誠是企業最大的鼓動力，透過管理層與員工之間的互動溝通和對同事的尊重，才可以建立團隊精神。”
領導者要想以無形的力量帶領員工前進，以卓越的能力帶領企業前進，需要修煉以下兩種“法術”。
一是修煉個人魅力。領導者只有具有強大的凝聚力和影響力，才能得到員工的信任，才能調動員工的積極性。成為優秀領導者的首要條件是領導者要樹立自己“行得正，坐得端”的好形象，建立自己的好名聲，有好名聲才有凝聚力，才能做到眾望所歸，才能給員工做榜樣，才能有權威。所謂“上樑不正下樑歪”，如果作為行為標桿的領導者總是一味地強調讓員工服從自己的管理，聽從自己的指揮，而不注重自身素質和形象的提升，是不可能通過自身的影響力來帶領團隊齊心協力達成目標的。得不到員工信任和支持的領導者，無疑是一個失敗的領導者。
二是修煉管理手段。管理能否卓有成效，在於領導者能否對管理有正確、清醒的認識。管理實踐中出現的一些困難，也與領導者自身觀念上的誤區有關，並不能完全歸因於環境的惡劣和員工的阻礙。有的領導者簡單地認為只要自己付出努力就會有收穫，管理工作不論大小，事事抓在手中，處處過問，認為這樣就能解決管理中的一切問題，管理就會產生成效，其實這是走進了管理的一個誤區。
卓有成效的管理是每一位領導者所追求的目標和嚮往的境界。日新月異的形勢和日趨激烈的競爭，對所有從事管理工作的領導者提出了更高的要求和挑戰，使得管理工作變得難以掌控。許多領導者常常感到管理工作無從下手，付出了許多心血卻收效甚微。那么，管理工作究竟有沒有規律可循？如何才能使管理卓有成效？怎樣才能基業常青？
要做到“管理有道，領導無形”並不難，這其中的藝術和技能是可以通過後天的學習獲得提高的。本書就是為當代每一位領導者量身打造的成功管理教程，從領導者內在的素質到外在的形象；從人際、溝通到激勵、協調；從決策、戰略到用人、授權等；由淺入深地講述了領導者如何從平凡到優秀、從優秀到卓越。
本書可使你的管理生涯更富有活力，極大地提升你作為領導者的人格魅力，迅速增強你的管理能力，使你在最短的時間內成為一名卓越的領導者！
名人推薦
最好的CEO是構建他們的團隊來達成夢想，即便是麥可·喬丹也需要隊友來一起打比賽。
——查爾斯·李
企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通。
——松下幸之助
猶豫不決固然可以免去一些做錯事的可能，但也失去了成功的機會。
——王安
管理是一種嚴肅的愛。
——西洛斯·梅考克
管理就是把複雜的問題簡單化，混亂的事情規劃化。
——傑克·韋爾奇
把一件簡單的事做好就不簡單，把每一件平凡的事做好就不平凡。
——張瑞敏
總經理並沒有什麼了不起，他只不過是能把命令系統清楚地轉換成符號。
——本田宗一郎
