《管理技巧叢書--溝通技巧》
內容簡介,編輯推薦,
內容簡介
從理解身體語言到撰寫報告和提議等商務溝通的所有重要方面，本書都作了清晰的闡述。
編輯推薦
介紹了如何利用公共關係、廣告、信息技術和傳媒的一些實用建議。自我測評練習將使你了解自己的溝通能力，從而提高溝通技巧。
管理技巧叢書--溝通技巧
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人際溝通程式 溝通綜合模式 有效溝通的三要素 有效溝通的黃金定律 影響溝通的觀念 我們如何溝通 溝通的藝術 無聲語言的運用 說服別人位置的安排 溝通技巧 3-6盤 第二單元：向下溝通如何處理下屬的私人問題(實例)3-6盤 第二單元：向下...
- 中層管理者的溝通技巧
《中層管理者的溝通技巧》是機械工業出版社2012年1月1日出版的圖書，作者是田島弓子。本書收錄了58種溝通技巧，包括日常的問候、措辭、郵件的回覆方法以及與上司和員工的交流方法等。作者簡介 作者：(日本)田島弓子 譯者：包立志 田島...
- 管理溝通(2015年格致出版社出版的圖書)
7.2 常見非語言溝通的形式 7.3 常見形體語言的辨析 第8章 組織溝通 8.1 組織溝通概述 8.2 團隊溝通及技巧 8.3 會議溝通及技巧 8.4 非正式組織溝通 第9章 自我溝通 9.1 自我溝通概述 9.2 情緒管理 9.3 ...
- 員工溝通的88個最佳技巧
為什麼我們對管理投入了大量的精力，卻還是收效甚微？為什麼我們為員工付出了許多感情，他們卻還是兩面三刀？為什麼我們在與員工溝通時苦口婆心，他們卻還是充耳不聞？正是因為我們的溝通技巧不對，我們的話並沒有說到員工的心坎上！溝通...
- 管理溝通(2008年上海人民出版社出版的圖書)
第7章非語言溝通 7.1非語言溝通概述 7.2常見非語言溝通的形式 7.3常見形體語言的辨析 第8章組織溝通 8.1組織溝通概述 8.2團隊溝通及技巧 8.3會議溝通及技巧 8.4非正式組織溝通 第9章自我溝通 9.1自我溝通概述 9.2情緒管理 ...
- 管理溝通技能(第五版)
6.2 掌握人際溝通的技巧158 6.3 學會處理人際衝突169 ●知識跟進175 ●技能實訓175 ●案例套用179 第7 模組團隊溝通技能181 7.1 認識團隊溝通183 7.2 了解團隊溝通的程式191 7.3 剖析團隊溝通障礙193 7.4 掌握團隊溝通技巧197 ...
- 溝通技巧(基礎含義)
所謂溝通技巧，是指人利用文字、語言肢體語言與等手段與他人進行交流使用的技巧。溝通技巧涉及許多方面，如簡化運用語言、積極傾聽、重視反饋、控制情緒等等。雖然擁有溝通技巧並不意味著成為一個有效的管理者，但缺乏溝通技能又會使管理者...
- 如何有效溝通
8.2 與平級溝通的方法和技巧 153 8.2.1 三大方法 154 8.2.2 四大技巧 155 第9章 與客戶溝通 157 9.1 接近客戶 159 9.1.1 接近客戶的溝通話板 159 9.1.2 接近客戶的溝通技巧 160 9.2 直面客戶 163 9.2.1 獲得...
