移動SI是由中國移動定義的業務集成商（Service Integrator）簡稱。二者主要區別是傳統系統集成商主要開展軟硬體集成，通過集成獲取一次性費用；而移動SI主要幫助中國移動獲取客戶關係與需求。
基本介紹
- 中文名：移動SI
- 隸屬：中國移動
- 性質：公司
- 職責：幫助中國移動獲取客戶關係與需求
移動SI,SI的分類和管理,
移動SI
移動SI是由中國移動定義的業務集成商（Service Integrator）簡稱。二者主要區別是傳統系統集成商主要開展軟硬體集成，通過集成獲取一次性費用；而移動SI主要幫助中國移動獲取客戶關係與需求；實現產品、解決方案的提供與部署及為集團客戶提供售後服務、運營維護等工作，就功能費的運營收入與中國移動進行分成。
移動SI與中國移動、集團客戶一起構成了集團移動信息化價值鏈中的三個主要實體。藉助移動SI的力量，提高業務集成能力，是中國移動揚長避短，快速、高效率啟動集團客戶市場的重要途徑。
SI的分類和管理
SI的分類和管理如下：
對SI的合理分類和管理是中國移動能夠進行有效借力的關鍵。根據在集團客戶移動信息化合作中SI能力與承擔工作內容的不同，建議中國移動可以將其主要劃分為四類：集成型SI、業務提供型SI、服務提供SI和銷售型SI。
集成型SI本身具有較多的資源優勢，且在特定行業內具有一定的優勢地位，將在集團客戶信息化過程中承擔售前關係、品牌宣傳以及售後服務等較全方面工作。
業務提供型SI擁有和提供及經營某類移動業務，在價值鏈中的作用是提供有價值的業務給集團客戶。主要承擔業務提供者的角色。
服務提供SI作用是為集團客戶提供信息化套用系統/業務使用過程中的維護和支持服務，確保套用系統和業務對客戶是隨時可用的，對其使用過程中所涉及的安裝調試、維護支持、故障排除、輔助功能升級等提供服務。主要參與集團客戶信息化過程的售後服務/運維工作。
銷售型SI直接面向集團客戶，作用是充當信息化產品/解決方案/套用通向集團客戶的渠道，或者提供必要的客戶關係。主要參與售前服務工作。
中國移動與SI之間合作應該以雙贏和可持續發展為目標，以按勞取酬的為利益分配原則。根據SI在集團客戶信息化環節中承擔的職責不同，可以將其劃分為戰略合作型、緊密合作型和認證合作型，並以其職責進行利益分配。
根據中國移動定位，業務集成是其自身在集團信息化過程中承擔的職責，所以各SI不承擔此部分工作內容。品牌宣傳僅僅是集成型SI承擔的職責；售前服務可以由中國移動集團客戶經理獨立完成，也可以由SI幫助中國移動進行；售中與售後過程通常密不可分，應該由SI擔任。總之，在以上合作模式中，品牌宣傳與售前環節是商務模式的核心，為商務模式的主要變數，可分別由移動公司或SI擔任，誰擔任該職責，誰就將獲得相應的利益。
