《秘書管理必備知識》是2014年清華大學出版社出版的圖書。
基本介紹
- 中文名:秘書管理必備知識
- 作者:李婉俊
- 出版時間:2014年
- 出版社:清華大學出版社
- ISBN:9787302367703
- 定價:20 元
- 裝幀:平裝
《秘書管理必備知識》是2014年清華大學出版社出版的圖書。
《秘書管理必備知識》是2014年清華大學出版社出版的圖書。內容簡介本書通過從學生到職場秘書的思想理念轉變,職場秘書要練就的高階武器,秘書要提升的職業素養和工作境界三個篇章的內容,對秘書專業的學生走上職場和對秘書職場的早期...
秘書知識結構是秘書人員所需要具備的合理的知識組合,是形成適合秘書工作需要的素質與才能的基礎之一。秘書人員的知識結構包括五個“適應”,即適應其所處的歷史階段與社會環境;適應秘書工作的性質和特點;適應與其輔佐的領導所管理的生產或業務活動;適應秘書工作的多種業務;適應我國現階段的社會性質、基本矛盾和基本任務。
該書容量大、內容精,囊括了秘書工作的輔助領導藝術、自我調控技巧、交際往來、參謀、口才、公關等方方面面。具有實用性、趣味性、經典性、現代性和代表性等特點。匯知識與情趣於一爐,實是每位秘書工作人員的一部案頭必備全書。本書由從事過新聞工作的專業寫作人員編寫,對各種秘書工作人員的了解、分析和研究具有現實...
第七章 秘書的人際關係 第一節 秘書工作與領導關係 第二節 與同事相處 第三節 秘書與下屬相處 第四節 做好客戶服務工作 第八章 差旅安排 第一節 辦理出國手續常識 第二節 其他必備常識 第九章 辦公用具、設備的日常使用和簡單維護 第一節 辦公用具的日常使用和維護 第二節 辦公設備的使用和維護 ...
《金牌秘書必知的那些事兒》內容涉及對秘書工作的理解、秘書的職業素養、職業態度和習慣、工作技能、知識能力、文書寫作能力、實務技能以及儀表儀態等方面,對秘書工作和性質等做了一個面面俱到的介紹。尤其是《金牌秘書必知的那些事兒》的“金牌秘書工作一點通”版塊,為新入職場人士做指點迷津之用。編輯推薦 《金牌...
秘書的著裝有講究 秘書的化妝要得體適度 秘書的舉止要優雅 掌握同事之間相處的禮儀 握手的禮儀 秘書必知的接待禮儀 接聽電話的禮儀和技巧 在工作中保持微笑 第二章 職業素質,以最好的素養贏取人心 秘書必備的職業道德 秘書必須具備的能力 秘書必備的良好性格 秘書必備的時間管理能力 秘書必須掌握的知識體系 秘書應樹立...
《秘書工作理論與實踐》是清華大學出版社出版的圖書,作者是譚一平、史玉嶠。內容簡介 本教材內容分為理論與實踐兩大部分,共十二章,內容包括概述、秘書工作的基本要求、秘書必備的專業知識、秘書必備的社會常識、上司辦公室的管理、秘書接打電話的規範、秘書接待客人的規範、秘書收集信息的工作、上司日程管理的工作、秘書...
73.項目管理 74.質量管理 75.差旅管理 76.女秘書 77.自信心 78.自我評價 79.自我批評 80.語言 81.身心壓力 82.團隊工作 83.遠程辦公 84.寬容 85.說服 86.企業文化 87.會議活動管理 88.責任 89.信任 90.電視會議 91.遠見 92.進修 93.經濟性 94.知識管理 95.時間 96.時間管理 97.確定目標 98.追求...
進行調查研究工作 第五節 抓好信訪工作 第七章 讓領導覺得得心應手 第一節 必須做好面子工作 第二節 如何做好機要事務 第三節 了解必備的會計知識 第四節 掌握速記與打字很重要 第八章 當好“筆桿子”第一節 怎么寫政務文書 第二節 如何處理事務文書 第三節 如何寫好交際文書 第四節 如何寫好法規文書
13 第三節 必備的素質 16 第四節 必備的常識 39 第五節 必備的能力 42 第六節 注意保密 44 第七節 上司選擇秘書的標準 第二章 人 際 關 系 48 第一節 處理好人際關係的意義 52 第二節 處理人際關係的基本原則 58 第三節 處理人際關係的基本方法 67 第四節 幾種基本人際關係的處理 第三章 交 流...
比如,在一家公司里,不管是秘書、客服,還是推銷、財務,都需要具備一定的溝通能力,因此,溝通能力就是秘書必備的基本能力; 而像檔案管理、公文寫作等能力,只有秘書才需要,所以,這是秘書的核心能力。圖書目錄 第一章秘書情商學概述 第一節情商學基礎知識 第二節秘書工作概述 第三節秘書情商學的任務 第四節...
寫作方面包括通用文書和經濟文書的寫作知識,以及秘書寫作相關知識共三部分,今天的秘書雖然不再是單純的“筆桿子”,但文書寫作依然是看家本領,不可或缺。圖書目錄 [一]綜合素養 準、細、實、深——秘書的基本素質 優秀秘書必備的四種素質 秘書的“德仁義禮智信勇嚴”現代企業制度下秘書的素質要求 在領導身邊工作...
第三節 經營管理常識 1.公司的決策機構 2.企管經營常識 3.其他經濟常識 第四節 財務常識 1.財務常識 2.資產負責表和損益表 3.現金支出和報銷 第三章 秘書必備的技能 第四章 秘書必備的能力 第五章 秘書工作的發展趨勢 序言 在信息社會的今天,許多人是通過電視、報紙、雜誌等大眾宣傳媒介來認識秘書的。然而...
《新編秘書實務:知識+技能+案例+實訓》是全國高職高專教育“十一五”規劃教材。《新編秘書實務:知識+技能+案例+實訓》融理論、技能、案例、實訓於一體,分別從秘書實務概述、接待工作、溝通與協調、會議組織與服務、商務活動與商務旅行、辦公室日常事務、文書處理與檔案管理、參謀與調研等八個部分,詳細地介紹了秘書在...
一、敘述文的基本知識 二、議論文的基本知識 ... [顯示全部]內容提要 本書為“職業技能培訓鑑定教材”系列之一,詳細介紹了秘書崗位工作中要求掌握的最新實用知識。全書分為七個模組單元,主要內容包括:文書基礎,計算機套用基礎,辦公設備的使用,速記基礎,企業管理基礎,法律與法規,會計、統計、金融、稅收常識等。是各...
《高級文秘崗位培訓手冊》日常事務處理、必備基本技能、會務管理、文書寫作、健康安全、實用文秘英語……《高級文秘崗位培訓手冊》通過全面闡述高級文秘的崗位職責、崗位要求、管理技能和實操技巧,教你快速掌握各種專業知識,做一個既專業又全能的多面手,協助領導更高效地完成工作!《秘書的情商比智商更重要》作者譚一平,...
因為文秘工作本身就是一門藝術,請看對於其的諸多要求:. 像心理學家一樣善於觀察和理解他人;像政治家一樣有靈敏的頭腦;像外交官一樣有瀟灑的風度;有調查各種棘手問題的豐富經驗;有良好的速記能力以及文字功夫;諳熟各種商業往來中的法律關係;能熟練地使用各種辦公自動化設備;具備相當的金融和稅務方面的知識;能...
秘書概述、秘書禮儀、辦公室日常事務管理、文書運轉管理、會議管理工作、差旅安排、檔案管理與信息工作、商務溝通與協調、客戶服務、商務談判、財務稅務金融等。五、鑑定培訓教材:《秘書(三級)國家職業資格培訓教程》-專業知識、《秘書(基礎知識)國家職業資格培訓教程-基礎知識》、《秘書國家職業資格培訓教程-考試指南...
一 成功秘書必備素質 1 站在公司角度看問題的秘書 2 遠離各種人際矛盾的秘書 3 做事周到的秘書 4 善於處理與二把手的關係 5 保持自己個性的秘書 6 注重細節的秘書 7 懂得適應的秘書 8 有本科學歷與得經過培訓 9 把自己當作丫環的秘書 10 會接待客人的秘書 11 善於公關的秘書 12 能夠察言觀色的秘書 13 如何...
第一章 現代秘書角色定位 第一節 現代秘書定義 第二節 現代秘書定位 第三節 現代秘書分類 第二章 現代職業秘書必備素養 第一節 現代秘書必備知識素養 第二節 現代秘書必備的能力素養 第三節 現代秘書德行修養 第三章 現代秘書日常事務 第一節 辦公室環境管理 第二節 現代辦公室布局的類型 第三節 接待工作 第...
13.秘書做發文處理有哪些規則/46 第四章 辦公技能鍛鍊秘書一生 1.秘書應嚴格遵守公文處理的原則及基本要求/50 2.秘書應懂得印章的管理和使用規定/51 3.秘書編排資料有哪些講究/52 4.秘書做檔案校核工作有哪些程式/53 5.秘書應如何使用電子郵件/55 6.秘書需掌握的電腦知識/56 7.秘書如何熟練使用傳真機/59 第...
第1章 做一個領導欣賞的優秀秘書 第2章 領導最欣賞的十種秘書 第3章 優秀秘書必備的道德品質 第4章 優秀秘書必備的職業素質 第5章 優秀秘書必備的工作職責 第6章 優秀秘書必備的性格要求 第7章 優秀秘書必備的知識體系 第8章 優秀秘書必備的工作能力 第9章 優秀秘書必備的時間管理能力 第10章 十種領導不喜歡...
第一章 高級秘書職業標準 一、高級秘書職業性質 二、高級秘書平職業要求 三、高級秘書職責許可權 四、高級秘書綜合素質 五、高級秘書綜合能力 六、高級秘書專業知識 七、高級秘書工作經驗 八、高級秘書氣質修養 九、高級秘書形象塑造 十、高級秘書形體塑造 十一、高級秘書姿態塑造 十二、高級秘書服飾標準 十三、高級秘書...
第一章 現代秘書角色定位 第一節 現代秘書的定義 第二節 現代秘書的定位 第三節 現代秘書的分類 第二章 現代職業秘書必備的素養 第一節 現代秘書必備的知識素養 第二節 現代秘書必備的能力素養 第三節 現代秘書的德性修養 第三章 現代秘書的日常事務 第一節 辦公環境管理 第二節 接待工作 第三節 日程安排 ...
《秘書國家職業資格培訓教程》不僅適用於秘書的職業培訓,也是秘書職業技能鑑定的推薦用書,還可作為從事秘書工作的人員的自學用書。具體說明如下:基礎知識部分:基於辦公自動化手段的變化與更新,在工作基礎部分把現代辦公所必需的辦公自動化設備使用的內容調整到辦公事務管理,突出了對秘書操作辦公設備的能力考核基於用人單位對...
三、董事會會議管理 1、董事會會議的法律規定 2、董事會會議議事規則 3、董事會會議安排 4、董事會會議有效運作 四、董事會信息管理平台 1、構建董事會信息平台的重要性 2、董事會信息的內容 3、董事會秘書的信息平台的作用 4、董事會信息平台運作流程 五、董事必備的法律和財務知識 1、董事必備的法律知識 2、...
第八節檔案管理的業務知識 (166)第四章秘書必備之“辦事”素養 (179)第一節秘書的交際素養 (180)第二節秘書的禮儀素養 (187)第三節秘書的溝通素養 (198)第四節秘書的辦事素養 (207)第五章秘書必備之“辦會”素養 (219)第一節會議基礎 (220)第二節會議名稱與議題 (223)第三節會議籌備小組分工 (225)第...
二、會務組織與管理 三、檔案資料管理與運用 四、信息檔案管理 五、人際溝通與工作協調 六、訪客接待 七、協助上司 第二節 高級文秘崗位要求 一、業務要求 二、知識要求 三、能力要求 探究·思考 第二章 必備基本技能 第一節 計畫管理能力 一、目標與計畫制訂要點 二、任務展開,組織實施計畫 三、設定計畫控制點...
《文秘基礎實訓教程》是2009年暨南大學出版社出版的圖書,作者是譚多幸。本書以文秘基本技能和職業規範訓練為主線,將抽象的公文寫作、文書學、檔案管理學的理論知識,分解為各部分的實際訓練內容,通過全面、系統的訓練使學生逐步掌握職業秘書所必備的基本技能和職業規範。內容簡介 所以,此書既可作為普通高校以及高職高...