《金牌秘書必知的那些事兒》是2012年2月1日企業管理出版社出版的圖書，作者是舒慶芝。本書主要介紹了秘書需要掌握的專業知識。
基本介紹
- 書名：金牌秘書必知的那些事兒
- 作者：舒慶芝
- 出版社：企業管理出版社
- 出版時間：2012年2月1日
基本信息,內容簡介,編輯推薦,目錄,作者簡介,
基本信息
作者：舒慶芝(作者)
出版社:企業管理出版社; 第1版 (2012年2月1日)
平裝:210頁
正文語種:簡體中文
開本:16
ISBN:9787802559578
條形碼:9787802559578
商品尺寸: 23.8 x 16.6 x 1.6 cm
商品重量: 340 g
內容簡介
《金牌秘書必知的那些事兒》內容簡介：人們對秘書這一職業有著褒貶不一的看法，認為秘書就是辦公室裡衣著光鮮的“花瓶”，是吃青春飯的；還有的人認為做秘書工作不是長久之計，因為它太程式化和簡單化，沒有挑戰性和成就感；甚至有的人乾脆把秘書的工作簡單概括為“收發打存”。《金牌秘書必知的那些事兒》內容涉及對秘書工作的理解、秘書的職業素養、職業態度和習慣、工作技能、知識能力、文書寫作能力、實務技能以及儀表儀態等方面，對秘書工作和性質等做了一個面面俱到的介紹。尤其是《金牌秘書必知的那些事兒》的“金牌秘書工作一點通”版塊，為新入職場人士做指點迷津之用。
編輯推薦
《金牌秘書必知的那些事兒》編輯推薦：讓你輕輕鬆鬆第一次做秘書就工作到位，最全面、最實用。最權威的秘書工作指導手冊，秘書是一個有著嚴格要求的職業，做秘書要有良好的溝通能力、協調能力、判斷能力和預見能力，當然，辦公軟體也是必須的。“三分做事七分做人”是每個秘書的必修課，也是做好秘書工作的前提條件。
金牌秘書必備的素養：自信——開展工作的前提條件。忠誠——獲得認可的寶貴精神。熱情——做好本職工作的動力。開朗——把工作做好的潤滑劑。守密——做合格秘書的天職。認真——精益求精才能做好事。忍耐——修煉自身素養的途徑。謙遜——職業發展的護身符。上進——無限風光在險峰。
目錄
第1章 認識秘書：秘書每天都在忙什麼
第1節 秘書是領導的特殊助手/2
第2節 秘書每天都在做什麼/3
第3節 企業認可什麼樣的秘書/6
第4節 了解秘書工作的四個特徵/9
第5節 高效秘書是如何練成的/112
第2章 職業素質：新任秘書必備素養
第1節 自信——開展工作的前提條件/18
第2節 忠誠——獲得認可的寶貴精神/20
第3節 熱情——做好本職工作的動力/23
第4節 開朗——把工作做好的潤滑劑/25
第5節 守密——做合格秘書的天職/28
第6節 認真——精益求精才能做好事/32
第7節 忍耐——修練自身素養的途徑/35
第8節 謙遜——職業發展的護身符/37
第9節 上進——無限風光在險峰/39
第3章 工作藝術：做優秀秘書必備的能力
第1節 如何當好領導的“參謀”/44
第2節 與不同類型的領導相處的藝術/47
第3節 處理好與領導有關之人的關係/50
第4節 耐心傾聽領導的指示與吩咐/53
第5節 與男領導的相處之道/56
第6節 向領導匯報工作有學問/59
第7節 新秘書職場應對方法/61
第8節 讓溝通消除一切障礙/65
第4章 知識能力：做秘書，還要做“知識雜家”
第1節 常識，秘書工作上的大幫手/72
第2節 做領導身邊的百科全書/73
第3節 擁有廣博的知識面/76
第4節 讓話題永遠常談常新/80
第5節 收集信息，讓專業知識不再捉襟見肘/83
第5章 職業習慣：第一次做秘書就到位
第1節 今日事今日畢/90
第2節 每天堅持寫工作日誌/93
第3節 遇事要三思而後行/9
第4節 多向身邊的同事學習請教/97
第5節 養成換位思考的好習慣/100
第6節 未雨綢繆，讓意外情況變正常/102
第7節 時刻做好情緒管理/104
第6章 實務技能：做一個訓練有素的文秘
第1節 為領導做細緻周到的日程安排/110
第2節 做好會議安排工作/114
第3節 為領導做好貼心的出差安排/119
第4節 接待客人，做公司形象的代言人/122
第5節 收發函電，做上通下達的合格秘書/126
第6節 不可忽視的電話管理工作/129
第7節 秘書要做好印信保管工作/132
第8節 營造舒適環境，做好辦公室管理/135
第9節 井井有條地做好檔案管理/140
第7章 文書寫作：寫一手漂亮的文書
第1節 文書寫作的相關知識/146
第2節 指導性文書的寫作/148
第3節 規範性文書的寫作/151
第4節 告啟性文書的寫作/157
第5節 報請性文書的寫作/159
第6節 會議性文書的寫作/166
第7節 憑證性文書的寫作/170
第8節 生活性文書的寫作/173
第9節 常用性文書的寫作/178
第8章 禮儀與儀表：優秀文秘的注意細節
第1節 穿戴得體，儀態大方/184
第2節 適宜的妝容，妝點別樣的魅力/186
第3節 餐桌禮儀，盡顯秘書風範/189
第4節 秘書辦公室禮儀/192
第5節 差旅禮儀一路相伴/194
第6節 商務談判禮儀大有講究/197
第7節 慶典禮儀知識/200
第8節 贈受禮禮儀知識/202
第9節 商務交往禮儀/206
作者簡介
舒慶芝，曾任河北秘書協會理事員，從事秘書工作多年，具有豐富的經驗，在華北地區的企管界很有影響力。業餘專攻秘書培訓的研究與寫作，著有多部作品。
