《秘書會務管理》是2009年北京大學出版社出版的圖書，作者是向陽。該書不僅可以作為大專院校的文秘及相關專業教材，也可以作為在職人員培訓教材。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《秘書會務管理》是根據秘書崗位的會議管理工作實踐編寫而成的一本工學結合教材。全書圍繞十個基本模組探討了會務管理工作中的一些規律和特點，分析了大型國企、政府會議服務專門機構、專業會展公司大量真實的會議工作案例，並從中提煉出若干個典型的工作模組，每個模組再細化成若干個項目，歸納出一些具有典型意義的技能點，能夠有效地幫助學生掌握會議管理工作的關鍵技能，提高實際辦會的能力。
《秘書會務管理》以真實的案例為依據，儘量貼近文秘會議管理工作實際。
圖書目錄
模組一 會務工作概述
任務一 認識會議
任務二 會議要素
任務三 會議的種類
任務四 會議的弊端及對策
任務五 秘書人員會務工作的要求
模組二 會議的策劃與準備
任務一 會議計畫
任務二 會議機構的組成和人員的選擇
任務三 會議預算
任務四 會議選址和布置
任務五 會議檔案的準備
模組三 會中組織與服務
任務一 會議接待
任務二 會議現場服務與管理
任務三 會議參觀和聯誼服務
模組四 會議後勤服務
任務一 會議住宿服務
任務二 會議餐飲服務
任務三 會議交通服務
任務四 會議的其他後勤服務
任務五 會中突發事件的處理
模組五 會議善後工作
任務一 參會人員送別
任務二 會場清理與會費結算
任務三 會議檔案的收集、整理與歸檔
任務四 會議精神的傳達與落實
任務五 會議評估與總結
模組六 會議禮儀
任務一 會務人員的禮儀規範
任務二 接待人員的形象設計
任務三 會議禮儀文書
模組七 常規會議的組織
任務一 行政辦公會議
任務二 動員會
任務三 現場會
任務四 座談會
任務五 茶話會
任務六 董事會
任務七 股東大會
模組八 專題會議的組織
任務一 商務洽談會
任務二 信息發布會
任務三 聯誼會
任務四 慶祝會
模組九 會展服務
任務一 認識會展
任務二 辦展方的主要工作
任務三 參展方的主要工作
模組十 網路線上視頻會議
任務一 絡視頻會議的概述
任務二 網路會議的硬體要求
任務三 NetMeeting軟體配置
任務四 主流視頻會議系統介紹
……
