《秘書工作案例與實踐》是2011年高等教育出版社出版的圖書，作者是丁曉昌。該書適合作為各級各類高校秘書、管理及其他相關專業的秘書學課程教材，也可作為在職秘書、公司文員、機關職員提高理論水平和業務能力的參考讀本。
基本介紹
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
這是“高等學校秘書學專業系列教材”中的一本。《秘書工作案例與實踐》涵蓋了秘書工作中的公文寫作與製作、事務文書寫作、專業文書寫作、公關禮儀、溝通協調、辦公室事務、接待、信息保密、調研督查、文書檔案、會務、商務活動等12項工作的知識要點、案例述評、實踐訓練三大內容，是一部融文學筆法與古今案例於一體，聚理論知識與技能訓練於一爐，集學科性與套用性於一書的教材。它有利於秘書學系列知識的整合，有利於秘書學科向套用型轉化，有利於培養與提升德才兼備的秘書人才。
圖書目錄
緒論
第一章 公文的寫作與製作
第一節 知識要點
一、公文的寫作
二、公文的製作
三、公文的辦理
第二節 案例述評
一、張縣尉拒砍槐樹度支司無奈他何
二、宋太宗任免李防賈黃中起草公文
三、蘇東坡詩寫公文靈隱僧命喪黃泉
四、寫詔書連升三級缺涵養早逝英年
五、崇禎帝血書遺詔怨大臣耽誤朝廷
六、市政府通知喝酒違民意一片罵聲
七、縣政府通知放假中秋節當成端午
八、鐵路局下令減速主送人當成抄送
九、董事會決定辭工勞動局撤銷決定
十、一則公文考三年寫作老師也犯難
十一、請示當成報告寫版記部分有抄報
十二、聯合發文錯文號引用檔案缺標題
十三、函的格式行通知平行文成下行文
第三節 實踐訓練
一、介紹公文構成和起草的要求
二、介紹函與其他公文格式的異同
三、介紹公文審核與發文處理的要求
四、擬寫並製作請示
五、擬寫並製作批覆
六、擬寫並製作函
七、擬寫並製作復函
八、擬寫並製作通知
九、擬寫並製作通報
十、擬寫並製作決定
十一、評析案例，擬寫並製作通知
十二、評析檔案，擬寫並製作決定
第二章 事務文書寫作
第一節 知識要點
一、公示類文書
二、信息類文書
三、信函類文書
四、計畫總結類文書
五、講稿類文書
第二節 案例述評
一、啟示訊息有特色公示公告非等同
二、傳真件落款含蓄高助理無所適從
三、簡報缺少編者按主旨不明效果差
四、邀請函獨具創意聚財富彰顯真誠
五、文種為題禮節到賀信抒發祝願情
六、講話稿講究風格感謝信洋溢深情
第三節 實踐訓練
……
第三章 專業文書寫作
第四章 公關與禮儀工作
第五章 溝通與協調工作
第六章 辦公室事務工作
第七章 接待工作
第八章 信息與保密工作
第九章 調研與督查工作
第十章 文書與檔案工作
第十一章 會務工作
第十二章 商務活動
後記
