本書是秘書專業的入門級教材，重點在於引導和啟發學生對學習秘書專業的興趣。適用於秘書專業的高職高專學生以及成人教育的教學，也可供在企業中從事秘書工作的管理人員參考之用。
基本介紹
- 書名：秘書導論
- 作者：李蘭英
- ISBN：978-7-5642-1737-2
- 定價：￥30.00
- 出版社：上海財經大學出版社
- 出版時間：2013-09-01
- 開本：16開
書籍信息,目錄,
書籍信息
| ISBN： | 978-7-5642-1737-2/F.1737 | 版次： | 1 |
|---|---|---|---|
| 著（譯）者： | 李蘭英 | 印張： | 13 |
| 責任編輯： | 溫涌 | 開本： | 16 |
| 字數： | 339千字 | 出版日期： | 2013-09-01 |
| 所屬叢書： | 高職高專“十二五“秘書專業規劃教材 | ||
| 紙書定價： | ￥30.0 | ||
目錄
前言/1
第一章 秘書概述/1
學習目標/1
引入案例/1
第一節 秘書的內涵/3
第二節 秘書的類別與層次/10
第三節 秘書的職業特徵與職業發展趨勢/14
小結/19
套用/20
第二章 秘書工作的職能與作用/24
學習目標/24
引入案例/24
第一節 秘書工作的職能/26
第二節 秘書工作的作用/33
小結/41
套用/42
第三章 秘書人員的職業素養/45
學習目標/45
引入案例/45
第一節 知識與能力結構/46
第二節 心理素質與性格特徵/64
第三節 智商與情商/73
小結/80
套用/81
第四章 秘書人員的職業道德/83
學習目標/83
引入案例/83
第一節 秘書的職業道德/84
第二節 秘書的行為規範/92
小結/97
套用/98
第五章 秘書工作的內容與藝術/101
學習目標/101
引入案例/101
第一節 秘書工作的內容/102
第二節 秘書工作的原則與方法/112
第三節 秘書工作的藝術/119
小結/123
套用/124
第六章 秘書與人際關係/127
學習目標/127
引入案例/127
第一節 秘書的角色意識/128
第二節 秘書人際關係的內容/131
第三節 秘書主要人際關係的處理/137
小結/144
套用/145
第七章 秘書職業資格標準與職業生涯/148
學習目標/148
引入案例/148
第一節 秘書職業資格標準/149
第二節 我國秘書職業資格鑑定標準/151
第三節 秘書職業生涯規劃/155
小結/162
套用/163
第八章 國外秘書工作/169
學習目標/169
引入案例/169
第一節 國外秘書職業資格標準/170
第二節 國外秘書工作內容/182
第三節 國外秘書職業前景/193
小結/200
套用/201
參考文獻/203
