《秘書人際溝通實訓》是2008年中國人民大學出版社出版的圖書，作者是譚一平、吳良勤。
基本介紹
- 書名：秘書人際溝通實訓
- 作者：譚一平、吳良勤
- ISBN：9787300093000
- 頁數：243
- 出版社：中國人民大學出版社
- 出版時間：2008-6-1
- 裝幀：平裝
- 開本：16開
- 版次：1
- 紙張：膠版紙
- 字數：292000
- 印次：1
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
《21世紀高職高專精品教材·秘煮射拳戲書人際溝通實訓》是國內著名秘書學專家譚一平教授牽頭、中國人民大學出版社組編的21世紀秘書專業系列精品實訓教材之一。 《21世紀高職高專精雄付充灶品教材·秘書人際溝通實訓》吸收了國內外同學科的研究成果，遵循“以職業能力為本位，以就業為導向，體現教學內容的先進性和前瞻性，體現教學組織的科學性和靈活性”的原則，針對秘書專業學生實際嘗良犁，設計和開發了全新的教材體系，朝著教師好用、學生夠用的方向邁進了一大步。才棗尋
《21世紀高職高專精品教材·秘書人際溝通實訓》在編寫過程中著力突出了以下兩個特點：1.結構新穎，突出實用性；強化實訓，注重能力的培養。教材分為三個部分：知識點回顧、案例分析和實放循察訓；刪繁就簡，突出墓辯重點。溝通的理論用汗牛充棟來形容，一點都不過分。
圖書目錄
第一章 人際溝通概述
第二章 估歸歸處理人際關係的基本原則
第一節 實事求是
案例1：“請示”與“報告”
案例2：領導不在
實訓1：不該受的批評
實訓2：臨時緊急任務
第二節 誠實守信
案例1：如實匯報
案例2：老總的身份證
案例3：知道的事情說不說
實訓1：該如何回答
實訓2：上司私事外出
實訓3：臨時加班
第三節 從我做起
