基本介紹
圖書目錄,作者簡介,
圖書目錄
第一章 在賽博空間裡，修建盲道 /1
第一節 盲人，能“看”電影嗎 /4
無障礙電影的“院轉網” /7
插曲：無障礙電影的著作權之困 /10
用耳朵“畫”產品原型圖 /12
第二節 智慧型盲杖改善盲道 /14
盲道何以成為盲點 /16
大數據能看到盲道嗎 /18
智慧型盲杖登場 /19
智慧型盲杖的價值 /20
ToC，ToB，還是共贏 /22
第三節 視障人群線上辦公是一種怎樣的體驗 /23
線上辦公，視障用戶的機會與困境 /25
騰訊文檔信息無障礙的邏輯 /26
他們都在哪裡工作 /30
第四節 讓視障用戶與老年人順暢地反饋 /32
每部手機里都有的隱形產品 /33
一個“ToB”產品的改造 /34
幫助其他產品做好信息無障礙與適老化 /36
第五節 尚無最佳方案的信息無障礙 /38
信息無障礙的長期難點 /38
關愛與歧視的一牆之隔 /39
嘗試與探索 /42
第二章 數字適老，字號變大以外的一切 /47
第一節 一張“土味”表情包的門檻與動機 /52
第二節 從智慧型手機開始的適老化 /55
簡易模式或老年模式 /57
遠程守護 /58
第三節 找回被忽略的“說明書”與“小課堂” /60
視頻還是圖片 /63
線上學不會的，我們線下學 /66
第四節 老年人的生活圈 /69
城市老年人的生活圈 /70
從圈層出發理解數字適老的場景與重點 /72
城市中數字適老要講策略、分層次，也要溫柔而堅定 /77
第五節 虛實結合的數字適老 /78
微信支付專屬客服 /78
“刷臉”的愛心助餐 /79
買手機，“包教包會” /80
網約車走下網路 /81
隱形護理員：科技助力養老服務 /82
第六節 適老化的另一種可能 /83
“家”字的不同定義 /86
語音互動的優勢到底在哪裡 /88
不同形態的網際網路 /90
第七節 專為老年人打造一個網際網路，可行嗎 /93
GrandPad：專為老年人設計的平板電腦 /94
ElliQ：面向老年人的社交機器人 /95
第八節 老年人與網際網路，都不特殊 /98
第三章 重連，在數字世界再造鄉村 /103
第一節 一場網際網路實驗 /109
第二節 服務網際網路“最後一公里” /112
第三節 授人以魚不如授人以漁 /116
第四節 幫“耕耘者”圓夢的騰訊人 /120
第五節 短視頻成為“新農具” /122
第六節 新留守青年 /125
第七節 未來從開課開始 /129
孩子們為什麼需要一個“未來教室” /131
一個多方聯合共建的“未來教室” /134
填平想像力與視野之間的落差 /136
為當地教師插上翅膀 /139
第四章 打開黑箱，人與系統的戰爭 /143
第一節 系統的隱喻 /145
第二節 黑箱是無解的問題嗎 /149
第三節 打開黑箱的嘗試 /151
第四節 美團：敞開外賣配送系統 /154
公開送達時間與訂單分配算法 /155
美團的訂單分配算法 /156
算法透明，一個長期的命題 /160
第五節 微博：公布熱搜算法 /163
熱搜算法是怎樣構成的 /163
微博的出發點 /165
熱搜機制透明化 /166
第六節 算法可解釋的“他山之石” /169
谷歌的模型卡 /171
IBM 的 AI 事實清單 /173
微軟的數據集數據清單 /175
可解釋 AI：一種對話方式 /176
第七節 一條長路 /177
第五章 內容社區治理的算法側面 /181
第一節 算法的正面，算法的反面 /184
第二節 算法給內容社區生態帶來了什麼 /187
區隔社區生態 /188
影響社區內容的品位與走向 /190
淡化人與人之間的連線 /194
第三節 內容社區的努力方向 /196
致謝與尾聲 /199
作者簡介
司曉
騰訊集團副總裁
騰訊研究院院長
法學博士，史丹福大學訪問學者。長期從事網際網路產業、法律、經濟、政策等領域的實踐和學術研究工作，對中國乃至全球網際網路發展中湧現的大量經典案例及其背後的理論問題有深入分析與研究思考。
馬永武
原騰訊學習發展部總經理
原騰訊企業文化部總經理
2007年加入騰訊，負責騰訊學習發展部（原騰訊學院）的管理工作，2019年到2022年8月同時擔任騰訊企業文化部總經理。他曾長期負責騰訊公司的人才培養發展的體系建設與實施，以及公司企業文化的策略研究、文化建設及內部溝通等工作。
