祁俊賢

祁俊賢，人才管理專家國內首批客戶成功經理（CSM，Customer Success Manager），河北大學套用心理學碩士，也是國家心理協會會員兼國家二級心理諮詢師。

基本介紹

• 中文名：祁俊賢
• 職務：人才管理專家
• 屬性：國家心理協會會員
• 河北大學：套用心理學碩士
• 民族：漢族

個人經歷

4 年人力資源管理諮詢、心理測評、心理諮詢經驗，深厚的心理測評學、心理諮詢學專業背景，良好的客戶服務意識，曾致力於心靈輔導，減壓，團體素質拓展、團體箱庭、心理測評工具研發和套用、人類基本認知能力發展等方面的研究及實踐，通過心理測評，心靈工作坊，一對一諮詢訪談等方式提供心理援助服務（EAP）。 2009 年應邀於第十二屆全國心理學大會進行專場專題報告。

作為北森研究院一員的客戶成功經理，目前聚焦於人才測評和招聘管理的套用支持。熟悉人才測評在企業中的套用，為企業提供選、用、育、留等多方面的支持，如基層員工招聘、關鍵人才培養與發展、勝任力評估與盤點、人才儲備等，為眾多行業的多家企業提供過人才管理相關服務。

客戶成功經理

北森CSM是HR的貼身管家，CSM 作為人才管理系統套用專家，陪伴北森的戰略客戶（MVP）對其招聘、績效、人才測評等產品的全程使用，以主動服務和技術支持，幫助 MVP 更好地套用系統、解決使用中的問題、提供最新產品升級信息，從而支持人才管理系統的成功使用。

CSM 輔助戰略客戶利用獲得的專業知識，更好地在企業內部開展人才管理工作，通過系統的持續套用並輔以 CSM 的技術支持，逐步積累企業自己的套用經驗，提升人才管理水平。

2012年10月，北森 “大愛劈開黑暗HR逆襲尋找小C”活動通過網路使用戶與CSM實現了“零距離”接觸，獲得了客戶的高度認可。

個人成果

主持或參與過的項目

1.航天研究院招聘體系構建項目

2.上海汽車集團基層員工招聘測評項目

3.泰康人壽“鴻泰訓練營”基層員工勝任力測評項目

4.浦發銀行管理培訓生評估與發展項目

5.中化國際中層管理人員測評項目

6.聯合利豐管理層診斷與培訓發展項目

服務過的客戶

寶龍地產、達能亞太、上海永達、國藥控股、合生元、海航集團、阿里巴巴、正大集團、華潤萬家有限公司、三胞集團、中國航天研究院、佳鴻貿易、奇信集團、深圳外服、上海貝爾股份、金地集團、天士力集團等。