《社會服務組織的管理與領導》是2020年中國社會出版社出版的圖書，作者是高穎、[美] 穆哈里·內爾。
基本介紹
- 中文名：社會服務組織的管理與領導
- 作者：高穎、[美] 穆哈里·內爾
- 出版社：中國社會出版社
- 出版時間：2020年4月1日
- ISBN：9787508762487
內容簡介,目錄,
內容簡介
《社會服務組織的管理與領導》作為社會工作專業的教材和參考資料，一方面介紹管理學與領導學領域的經典理論發現和思想方法，另一方面側重和聚焦於社會服務組織的管理與領導，特別是“社會工作機構”這一特定的機構類型及其管理中的特色之處，同時輔之以本土化的管理實例和實踐提示。
《社會服務組織的管理與領導》的內容安排既適合社會工作教育對於教材和教學參考書的要求，又能為一線的社會服務組織，特別是社工機構的各層管理者和工作人員提供參考和幫助。
目錄
第一章 組織領導概述
第一節 領導者、組織成員與環境
第二節 面臨挑戰的領導者特質
第三節 領導者的必備能力和素質
第四節 管理中的倫理挑戰
第二章 戰略規劃和設計
第一節 戰略規劃的開發流程
第二節 設定目標和行動計畫
第三節 執行計畫和解決問題
第三章 人力資源的開發、利用和管理
第一節 組織成員的招募和管理
第二節 組織成員的監督和激勵
第三節 組織成員的績效評估
第四章 時間管理
第一節 明確時間管理中的問題
第二節 時間的規劃和利用
第三節 提升會議的成效
第五章 溝通協調與團隊建設
第一節 建立有效溝通的機制
第二節 處理衝突
第三節 團隊建設與管理
第六章 戰略資源的開發與管理
第一節 開發綜合性的籌資規劃
第二節 資本運營和巨額捐贈管理
第三節 積極拓展籌資渠道
第四節 準備有效的提案
第七章 打造良好的社區關係
第一節 發現和分析社區中的問題
第二節 社區參與
第三節 社區發展和建設
第八章 社會服務組織管理中的前沿問題
第一節 營造文化關懷
第二節 釋放管理壓力
第三節 避免自滿和停滯不前
第四節 對不平等保持敏感
附錄1 非營利組織概念辨析
附錄2 組織高效率會議的101條注意事項
主要參考文獻
