社會冷漠

當許多人共同面臨某一需要救助的緊急情境時,所給予救助的可能性小於一個人單獨面臨此種情境的現象。有的學者又稱之為“旁觀者效應”。20世紀70年代初美國社會心理學家對這一問題開始進行研究。

研究者認為,所以會出現社會冷漠,一個很重要的因素是他人在場時會發生“社會比較”和“責任分散”兩個過程。社會比較影響人們對情境的認知,即當有許多人在場時,為了避免自己做出超越的行為,人們會去觀察他人的行為,等待他人的反應,然後決定自己如何行動;當人人都懷有這樣的心理時,就可能出現集體性坐視不救的局勢。責任分散則降低人們見死不救所產生的罪惡感、羞恥感、內疚感,從而也降低了人們的救助傾向。許多事實確實表明,人們之所以沒有救助,並非是他們生性殘忍或心懷惡意,緊急情境本身的錯綜複雜也是導致人們不予幫助的原因之一。

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