社團公眾

社團公眾是指保護消費者權益的組織、環保組織及其他民眾團體等。企業行銷活動關係到社會各方面的切身利益,必須密切注意並及時處理來自社團公眾的批評和意見。

基本介紹

  • 中文名:社團公眾
  • 對象:消費者權益
  • 屬性:環保組織
  • 對應:批評和意見
作用
社團公眾如消費者協會、環境保護組織等等。這類公眾有可能指責企業的產品損害了消費者利益,也有可能指責企業的經營活動破壞了環境,這些都會影響到企業形象和產品形象,因此企業必須處理好與這類公眾的關係。

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