社區O2O：生活服務類電商如何玩

圖書簡介

《社區O2O 生活服務類電商如何玩》是一本基於社區O2O落地行銷的實戰寶典。全書共分10 章：“社區O2O：融在消費者生活里”“平台的布局：創造正向循環”“抓住用戶：社區O2O助推力”“生活服務：打造社區特色平台”“社區零售：線上線下的連鎖系統”“社區生鮮：最佳化線下經營模式是關鍵”“家政服務：以人為本的專業服務”“社區租賃：O2O重構出租體系”“物流派送：O2O解決*後一公里”“創業者需看清：價值與困境共存”。

《社區O2O 生活服務類電商如何玩》結構清晰、語言簡練，適合於社區O2O運營與推廣的企業或個人閱讀，也可以作為社區O2O公司的培訓教材。

作者簡介

譚賢

在傳統領域行業與電商平台做過近十年行銷主管，既熟悉線下銷售，也擅長線上商務，在傳統快消、服裝、團購等行業經驗豐富，對O2O（Online To Offline）也有著比較深入與痴迷的研究，特別是對O2O在行銷、支付和消費體驗領域的套用，以及對O2O的產品組織、架構、支撐和運營，都有著親身的體驗和系統的學習。出版過暢銷書《O2O行銷實戰寶典》。

圖書目錄

第1 章社區O2O：融在消費者生活里

1.1　社區O2O 基本認識/ 2

1.1.1　O2O 的基本概念/ 2

1.1.2　社區O2O 的概念/ 3

1.1.3　社區O2O 的組成/ 4

1.1.4　新型社區O2O 模式/ 4

1.2　社區O2O 如何落地/ 11

1.2.1　社區O2O 快速發展的因素/ 11

1.2.2　社區O2O 具備的核心特點/ 11

1.2.3　社區O2O 落地的運營模式/ 13

1.3　社區O2O 投資前景/ 13

1.3.1　“移動網際網路+”的無限可能/ 14

1.3.2　“大數據”挖掘並加工數據/ 16

1.3.3　“雲計算”分析利用大數據/ 17

1.3.4　“大農業”對接社區O2O 電商/ 19

1.3.5　“大健康”產業O2O 潛力無限/ 21

1.3.6 “大金融”虛擬與實體經濟結合/ 22

1.3.7　“大交通”*接地氣的O2O 業務/ 23

第2 章平台的布局：創造正向循環

2.1　O2O 平檯布局的五階段模型/ 26

2.1.1　**階段：引流/ 26

2.1.2　第二階段：轉化/ 27

2.1.3　第三階段：消費/ 27

2.1.4　第四階段：反饋/ 28

2.1.5　第五階段：存留/ 29

2.2　社區服務O2O 的業務模式/ 30

2.2.1　周邊生活服務/ 30

2.2.2　社區廣告行銷/ 30

2.2.3　社區電子商務/ 31

2.2.4　物業增值服務/ 31

2.2.5　網路社區論壇/ 33

2.2.6　鄰里交友及服務/ 33

2.3　平台化是必然的發展路徑/ 34

社區O2O：生活服務類電商如何玩

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