《社交紅利2.0》，是2015年9月中信出版社出版的圖書。作者徐志斌。
《社交紅利2.0》，從其長期追蹤的近30個一進入微博、微信就引爆的經典案例中甄選出若干典型案例。提煉出“社交引爆”的四大定律。深入分析了社群的構建等方方面面，提煉出社群運營的四大原則。
基本介紹
- 書名：社交紅利2.0
- 作者：徐志斌
- 出版社：中信出版社
- 出版時間：2015年9月
- 頁數：256 頁
- 定價：42 元
- 裝幀：假精裝
- ISBN：9787508652665
- 副標題：即時引爆
內容簡介,作者簡介,圖書目錄,
內容簡介
大型社交網路發展至今，開始顯露出更為驚人的力量。有一個獨特現象與這一結果相伴相生，即新套用或服務一進入社交網路就即時引爆，就像用戶在等待它出現一樣。隨即開始的病毒式擴散，讓創業者成為全民話題的焦點。但這一切是如何實現的？具備哪些特徵的合作夥伴才可以被即時引爆？
作者從其長期追蹤的近30個一進入微博、微信就引爆的經典案例中甄選出若干典型案例。從大量一手鮮活的後台數據入手，並結合騰訊對社交網路的理解，提煉出“社交引爆”的四大定律。有引爆的“火藥”——“短定律”、“新定律”、“好友定律”，也有引爆“後遺症”——“快衰定律”。另外，作者在提出問題的同時，也給出了“解藥”——社群運營。深入分析了社群的構建等方方面面，提煉出社群運營的四大原則。
在對行銷和用戶溝通方面進行闡述後，作者並未止步於此，他還深入到產品開發和企業運營方式上，論述了如何利用社交紅利實現快速引爆，並獲得不斷開發出引爆產品的能力。
作者簡介
暢銷書《社交紅利》作者，前騰訊資深員工；2007年加盟騰訊，2015年離職創業。離職前任騰訊微博開放平台負責人、微視商務副總監；加盟騰訊前，曾任職eNet矽谷動力、新浪網。
圖書目錄
推薦序1 當社交遇到移動網際網路 張一鳴 / I
推薦序2 引爆社交的火藥與解藥 宋旭嵐 / III
前 言 “一九法則”時代 / VII
在社交網路中，一款快速增長的套用，將在某一細分領域占據90%的以上市場份額；
2012~2014年，僅一家合作夥伴的單日最高下載量（用戶數），就從每日8萬上升到每日500萬；
本書致力於研究“引爆”是如何發生的，以及它又是如何影響社交網路的。
第一章 引爆帶來更大引爆
每個領域中只要有引爆案例出現，都會為同行接二連三地帶來更大的引爆；企業中每當出現引爆案例，也會不斷為該企業帶來更多引爆事件。
01 社交引爆四大定律 / 003
調研反映出的用戶行為變化；
臉萌數據：每位用戶的分享都帶來了下一位用戶；
從“瘋狂猜圖”到“圍住神經貓”：簡化的套用與信息所散發出的魅力；
每一個引爆案例都受到“短”定律、“新”定律、“好友”定律和“快衰”定律的影響。
02 短定律：社交中的零成本現象 / 025
社交網路中存在的零成本現象；
小紅書公眾賬號的引爆——低成本如何影回響用的各個環節？
網路媒體“這最好玩”標題法則；
清華教授的自媒體研究；
用戶必須獲得足夠的愉悅“收益”；
一筆簡單的成本收益賬，推算引爆可能性有多大。
03 新定律：定義用戶的狀態 / 042
用戶憑什麼推薦你？
引爆套用突破了使用人群、地域、年齡等限制，不分高端低端；
智豬博弈：引爆的兩個前提是自我認可和消磨用戶時間；
兩次試探失敗之後，魔漫調整定位，迅速實現引爆；
一次引爆帶來後續更多引爆。
04 好友定律：社交指數與冷啟動 / 064
杏仁醫生的一次分享，可以影響到12度以外的好友；
引爆案例多源於極小人群；
用戶越來越懶，越來越依賴好友的分享來做決策；
社交指數：精準計算社交傳播擴散能力的指標；
三個爸爸和大可樂，利用朋友圈的影響力，接連創下京東眾籌紀錄。
05 快衰定律：價值2億美元的教訓 / 084
引爆現象有時也會讓用戶厭煩；
足記的數據顯示，引爆之後各項數據趨向平穩；
顯示運營功夫的時候到了；
2億美金困擾：Draw Something 締造了增長最快紀錄，也畫出了第一根快衰曲線；
“碰碰”從中吸取教訓，並依靠學到的技巧獲得了千萬用戶；
即使套用進入快衰期，也可以通過合作實現新的引爆。
第二章 逆轉快衰曲線
“快衰”定律就像一個魔咒，制約著前面三大定律在社交網路中發揮作用。不過，“快衰”定律的本意並非限定社交網路所釋放的紅利；相反，它提供了許多令人意想不到的角度，幫助創業者和企業來更好地理解社交網路，其中之一就是社群運營。
01 快衰後的三種對策 / 107
引爆套用產生的巨大肥尾，促使小團隊嘗試積累小引爆；
明確一種狀態，將之運用到多個產品中去；
開發周期變得以周和天來計算；
將服務或者合作向外延伸，以此來增加頻度或者覆蓋用戶寬度。
02 連線點：和社交融合的開始 / 117
傳統服務如何將自己龐大的身軀，裝入“小”連線點中去？
e袋洗通過為用戶節省時間，來拉近和用戶之間的距離；
連線點的設定，為套用之間的自由連線奠定基礎；
東風日產在活動中對用戶收益的不同調試。
03 接觸點與長連線：和用戶維繫在一起 / 133
用戶7次分享與影響好友之間的關聯；
在社交網路中，企業和用戶之間的狀態變成了長連線；
國民級套用和小米手機是如何分別構建接觸點的；
構建和用戶之間接觸點的兩種方法。
04 四大原則：社群運營中的引爆與黏著 / 144
“辣媽幫”市場團隊的新挑戰：
5人團隊在同一天以低成本舉辦100場年會，這要如何去做？
優秀的社群運營中，都受到四大原則的影響；
深圳跑步群是如何壯大到2 000人的；
社群的構建必然遵循“三近一反”；
“刀塔遊戲”中用戶自助目標的設計與控制；
自助激勵：每個人都渴望成為“小池塘里的大魚”；
百度貼吧數據中，最奇妙的“0點簽到”現象。
第三章 海量浪費與新開發模式
速度會改變許多事情，猶如圖片到電影的飛躍；一個創意可以以成百上千個不同版本同時且快速地競跑、疊代，直到試探出最佳結果。這種開發方式在社交網路中已經出現，目的是為了保證引爆產品不斷湧現。
01 輕開發：為引爆而生的新開發模式 / 181
引爆套用從過去和失敗案例中汲取經驗；
“七天套用”是如何開發出來的？
“小”套用開發和無線套用開發的差異對比；
幾百個創意同時競跑，只為浮現出一個引爆套用。
02 小細胞和自管理：企業從大浪費中受益 / 197
在管理上要做出怎樣的調整，才能保證套用和服務不斷實現引爆？
一年半之前引爆的“瘋狂猜圖”，摸索出“小細胞管理法”；
韓都衣舍將公司細分為267個小組，保證每個季度有3 000多款新服飾引爆市場；
傳統企業的“自管理”路線；國民級套用最終通過開放來延長生命周期；
有過引爆體驗的創業團隊，在管理方式上趨向一致。
後記&致謝 / 215
