社交旅遊可以理解成為社交網路所形成的人際脈絡為旅遊行業尤其是線上旅遊形成新的行為衝動和內在需求。
社交旅遊作為社交網路細分而來的一個領域，首先必不可少的就是其社交屬性，社交關係的建立可以是多種多樣的，既可以是成熟的社區平台接入，也可以通過地理定位認識和熟悉。就一個人而言，其在社交生活中形成的需求很多，其在旅遊自然是必不可少的。而凡是通過社交網路形成的旅行需求往往都帶有一種新的元素，那就是對於個性化的追求。所以社交旅遊其實是一個偏向於從消費者角度形成的最終需求來源。
基本介紹
- 中文名：社交旅遊
- 外文名：social travel
- 屬性：行業
- 形式：社交網路
旅遊模式,平台現狀,區別特點,困難挑戰,
旅遊模式
根據艾瑞對一季度旅行預訂業務的數據顯示直接引發了線上旅遊市場的大地震，國內的網際網路巨頭紛涌而至，百度旅遊在四月份上線，是以分享遊記、提供點評和目的地排名為主的分享模式。騰訊入股藝龍、去哪兒跟新浪生活頻道、百度、QQweb2.0的全方位合作。騰訊則更多的是通過資本運作和平台開放深入線上旅遊市場，屬於社會性網路旅遊模式。
在國內市場，百度對搜尋引擎中文市場的覆蓋率接近90%，騰訊6.7億的用戶群是目前覆蓋用戶群體最為廣泛的平台。分析認為：提供線上旅遊服務的網站或者是提供旅行預訂業務的網站的流量來源更多來自於百度和騰訊，並且百度跟騰訊對用戶的口碑傳播力度是毋庸置疑的。
而根據AirPlus在2010年的調查發現通過實時的信息分享，社會媒體可以增加旅遊者的滿意度。通過社會媒體了解旅行者的需求成為一種趨勢，同時，據環球旅訊報導有78%的旅遊網站認為社會媒體是八大流量來源之一，數據表明人們在訪問完旅遊網站之後通常都會返回社會媒體。旅遊網站成為社會媒體體驗的一部分，也就是說社交是消費者衡量線上旅遊體驗好壞的標準之一，而且社會媒體網站為旅遊品牌在線上領域的傳播做出了很大的貢獻。
據了解，李開復的創新工場在六月中旬也即將上線一款全新的線上旅遊平台。其旨在為用戶解決在制定旅行計畫時遇到的種種問題，並圍繞著您的旅行計畫為您提供各種服務。這是一個融合社交功能和移動特性的線上旅遊計畫網站，通過提供類似購物的體驗，讓用戶輕鬆制定出行計畫。與此同時，Vacation Relation 計畫在今年夏天上線一個全新的旅遊網站Tripl，他們也計畫將自己的系統與facebook整合，線上旅行社可以利用社交的方式與用戶產生互動，藉此推銷旅遊產品。比如chatour 走的也是社交旅行的路線，不過他更側重於走旅行增值服務這一塊，通過社交跟移動的屬性讓旅遊成為更加便捷、節約、個性化的定製服務。他的理念更多受到了雅虎在英國推出新的雅虎旅遊和lonely planet的影響，通過幫助用戶制定旅遊計畫以及解決旅遊過程當中出現的問題尋找更多可以形成增值服務的利潤來源。
平台現狀
旅遊社交網站是社交網站細分出來的一種類別。旅遊社交網站同時具備旅遊出行與旅遊社區交往的特徵，既有基於旅遊活動的異地性，也有基於人際交往關係的聚合性，很容易達成目的地與出發地之間的文化交流。
這個領域已經細分化已經很成熟，有和專家互動的，有和朋友交流的，有個性定製旅遊CTA的等等，滿足各種不同需求。
Trippy屬於第一種。它的目的是讓旅行者與旅行專家走到一塊，這些專家包括旅遊記者、宣傳人員、代理商、產品供應商以及其他本地旅行專家，曾一度被《紐約郵報》形容為“旅行者的Facebook”。Gogobot和Trippy非常類似，它讓你利用你的朋友給你的旅遊計畫出主意。人們也許原本就會私底下諮詢他們的朋友，但是 Gogobot 將社交網路和旅遊徹底融合在了一起。另一家較為著名的旅行社交網站Tripl則走定製路線，旨在將旅行者、當地人和用戶在社交網站的聯繫人相連結，並利用社會化圖表、用戶的興趣和位置，建立了最具綜合性的旅遊平台。Chatour 採用社交脈絡形成旅遊內在需求，提供一攬子解決方案，走高附加值的定製旅遊服務。Tripl採取講故事的方式將你的旅行呈現給周圍的朋友，並將記錄你外出旅行的點點滴滴，將你們的旅行計畫整理好，並制定出個性化的方案。
社交旅遊其實對國內旅遊愛好者來說還是比較新的，已經有人人的風車網（已經下線）初次探索。作為一個在前年爆發起來的線上旅行模式，社交旅遊似乎很符合現代人們的需求的，但在國內大規模爆發依然很難。主流的旅遊類論壇，如窮游網、螞蜂窩旅遊攻略、走遍歐洲、背包客棧等還是以旅行達人為中心，長篇攻略為載體的形式在運作，他們的社會化主要體現在微博的運用。而Trippy、Gogobot、Chatour等網站將真實的朋友圈融入旅行計畫之中，強調朋友間平等的分享。
而且，旅遊網站運作模式是和一個社會的旅行文化滲透度以及旅行觀念相匹配的。旅行，尤其是出境游在歐美國家已經很成熟，普及程度很高，且無論是經濟、簽證、假期，還是心態上都非常成熟，流程更加簡易，他們的旅行往往很隨意，說走就走。但在國內，除了極少部分資深驢友外，更多的旅行者還是將旅行作為一個計畫，需要認真規劃和準備的事，畢竟麻煩的地點、交通、住宿、簽證等問題都不容忽視。此外，如果單純從分享記錄角度看，在新浪微薄、QQ空間、人人網等大型社交網路後，有多少人會選擇小平台來發布分享自己的旅遊信息和圖片等，也是一個不得不考慮的問題。
區別特點
一方面社交旅遊的人際脈絡形成的途徑，形式以及交流的渠道與社區旅遊不一樣，另外社交旅遊結合了更多的個體間的聯絡，由於人總是在不斷的運動之中，社交也在互動，他更類似於多對多，多對一的拓撲結構。沒有了單一社圈的約束，使得交流更加的私密和流暢，使得LBS地理定位可以大展手腳。
困難挑戰
當然就面臨 的問題也是讓很大網際網路巨頭頭痛的，如何把繁長的鏈條做的更流暢，如何確保旅遊產品的利潤，如何實現個性定製的需求，這些都期待著一個標誌性的產品問世以從新定義社交旅行，但是未來的趨勢是大數據，智慧型化，網路也是這樣，網際網路學會了分析用戶的數據，可以根據用戶平時的習慣更智慧型化的為其提供服務，只有這樣社交旅行才能有所突破。當然一旦取得突破，那也必將形成一個全新的旅遊產業生態。這也是無數巨頭窺視但無能為力的根源。
