石家莊開發區石泵泵業有限公司是集設計、製造渣漿泵於一體的專業廠家，公司總部位於石家莊市國家級高新技術開發區。公司憑藉雄厚的實力，聚集了一批高素質的科技和管理人才，在渣漿泵的研製和套用方面有著多年的成熟經驗，並在引進吸收國內外先進技術的基礎上形成了性能範圍覆蓋面完善的產品系列，年生產各種泵類產品萬台（套）以上，主要產品有十幾個系列，幾百個品種，用戶遍及冶金、煤炭、電力、石油化工、建材、市政、環保等行業。
基本介紹
- 公司名稱：石家莊開發區石泵泵業有限公司
- 總部地點：石家莊市
- 經營範圍：渣漿泵系列產品
- 公司口號：以產品的高效率，長壽命，低能耗為宗旨
企業簡介
隨著綜合實力的提高，石泵泵業憑藉自身專業素質和優秀的產品質量為越來越多的客戶提供了行之有效的解決方案。由於專注於渣漿輸送系統的研究與最佳化，石泵泵業在漿體輸送領域取得了重大的進步和廣泛的認可。2004年改制以來，公司更是厚積薄發，實現了跳躍性的發展，不僅逐步更新了大型工具機、數控工具機、鑄造設備的同時，也增加了電子光譜儀、水泵測試系統、渣漿沖蝕磨損模擬試驗系統等測驗設備，使產品的質量有了強大的保證。
與此同時，石泵通過不斷研發與技術創新，逐漸研發性能範圍覆蓋全面的EZG、EZ系列產品。通過不斷學習創新，石泵泵業相繼研發出了KmTBCr26、Cr15Mo3、Cr36、Cr12、高鉻錳等系列耐磨金屬，不斷地最佳化渣漿泵使用材料。
公司主要產品EHM系列、EZ系列、EZG系列渣漿泵廣泛套用在煤炭、冶金、電力、石油化工、建材、市政、環保等行業。2005年，公司成為了河北省高新技術企業；同年，經過上級嚴格審批，石泵泵業辦理了自營進出口權。目前公司國際市場遍及北美、中南美洲、非洲、歐洲、中東、東南亞等國家。專業的售前售後服務，良好的產品質量為石泵泵業獲得了國際客戶的認可和廣泛的國際讚譽。石泵泵業，專業服務客戶，以技術樹立形象，以質量贏得市場。
客戶是企業的生存之源，最大限度地滿足客戶需求是石泵人永恆的追求。 正是由於產品具有結構合理、運行可靠、壽命長等特點，還只和地有我們熱情周到的售前、售後服務，使我們的產品在選礦尾礦、精礦、電廠灰渣、化工組狼潤己重介等強磨蝕性介質方面深受用戶信賴。
石家莊開發區石泵泵業有限公司憑藉良好的信譽、品質，積極開拓進取，以客戶需求為關注焦點，保證完善的售前售後服務，並不斷發展、創新。石泵泵業以“民族振興”為已任，以“回報社會”為榮耀請祖府，懷著“潤澤天下”的崇高理念，奮進不止，自強不息。——願攜手共進，同創輝煌！
公司商標 （祥石）
車間簡介
公司現擁有鑄造、鍛焊、熱處理、機加工、裝配等車間。鑄件採用樹脂砂造型，爐前成分檢驗採用直讀光譜分析儀，結合先進的耐磨合金冶煉技術、鑄造工藝和熱處理工藝，保證鑄件表面光潔、鑄件內部組織緻密、質量可靠。數控立車、鏜銑加工中心和數控切割工具機加工出形狀複雜、精密度要求高的零部件。用先進的立方氮化硼、陶瓷刀具和合理的切削工藝，很好地解決了高硬度耐磨材料的加工問題，大幅度地提高了耐磨鑄件的加工效率。
公司能在激烈的市場競爭中取得一席之地，除了靠產品的技術水平和技術含量之外，主要靠的是產品的質量過硬。公司具有完善的質量保證體系，推行全面的質量管理方略，在完善和先進的質量檢測技術裝置（如爐前化學實驗設備、DV-4光電直讀光譜儀、Neophot-32金相分析儀）的支持下，進一步加強從原材料化學成份分析、物理性能檢測到每個零部件及每道工序的質量監督、檢驗控制，從而確保了產品的質量；同時，公司優秀的技術人員還可根據客戶實際工況需求，對材質進行調整，以提高產品耐腐蝕性和耐磨損性，達寒嘗設地到延長泵使用壽命的目的。
企業宣言：
誠信、敏銳、創新、優質
誠信
a.誠實待人，信守承諾，服務徹底；
b.將客戶的追求看作我們持久的事業，鍥而不捨，持之以恆；
c.溝通真誠坦率，反對並抵制任何投機取巧、鼠目寸光的行為；
d.我們重用忠誠企業的員工，支持關心員工的領導；
e.我們恪守商業倫理，堅信沒有一種利益能值得讓我們失去企業的信譽。
敏銳
a.我們要求員工目光敏銳，思維敏達，見微知著，洞察先機；
b.善於發現問題、思考問題、解決問題；
c.訓導員工思路掌握髮展，細節決定成敗；
d.我們追求智明達通，全面而獨到，慧己慧人，達人達己。
創新
a.我們在工作中鼓勵員工創新，支持員工創新，挖掘創新機遇；
b.用實力說話，用業績說話；
c.視創新為生命，創新是我們成墓囑功的基石，客戶的滿意是我們不斷創新的動力；
d.我們不斷建立強大的創新機制、持續創新，永葆基業長青。
優質
a. 所謂優質,就是我估刪戶們能夠滿足顧客需求的能力；
b. 我們以質量求生存，良好的信譽使企業贏得了長久的合作夥伴；
c. 我們把優質體現在企業的方方面面，反映了員工、設備設施、管理者設計的制度等綜合水準。
企業精神：
團結、務實、高效、嚴謹
團結
a. 我們認為，任何成果都是團隊智慧的結晶，企業持久發展必須依靠高素質、高效率的團隊；
b. 我們堅持危促船，團隊的力量永遠大於個人的力量；
c. 我們將優秀團隊視為企業的保障，是我們生存和永續發展的最佳資源；
d. 我們要求團隊成員培養大局意識、協作精神和服務精神，並尊重個人的興趣和成就；
e. 我們著力培養具有高度戰鬥能力、有高度競爭力、戰鬥力的團隊。
務實
a. 務實一直都被我們引以為做好一切事情的前提，我們反對一切不切實際、誇誇其談的行為。
b. 我們將求真務實深入到員工的人生觀、世界觀、價值觀。
c. 我們讚賞務實進取的員工，鼓勵其為企業出謀劃策。
d. 我們腳踏實地，每一步都力求在行業里留下永久印跡。
高效
a. 我們要求員工高效學習、高效工作、高效生活。
b. 我們要求員工主動積極、以終為始，始終以最好的精神面貌、最高的工作效率完成工作。
c. 我們的員工在企業文化的影響下，思維靈活，有事事爭第一的態度。
嚴謹
a. 我們認為的嚴謹是一種持重、認真的態度：不信筆，不浪言，講究規範和依據，忠於自己的準則或信念。
b. 嚴謹的態度是從事任何工作都必不可少的態度，嚴謹的態度是任何一個人都必須遵循的態度。
c. 在工作中，我們要求員工做到考慮問題嚴謹、學習知識嚴謹、安排工作嚴謹、處理問題嚴謹。
企業目標：以質量取信於客戶 以服務競爭於對手
使命
a. 追求不斷進步為客戶提供高價值的服務；
b. 為社會提供先進有效的技術產品；
c. 為社會的發展奉獻我們的知識和智慧。
願景
成為業界最有權威的泵業公司，並在渣漿輸送領域的領航者。
宗旨
客戶的追求就是我們為之奮鬥的永恆事業。
理念
a.對客戶誠實守信，將客戶當成我們的事業夥伴。
b.對客戶負責就是對自己負責，為客戶創造儘可能大的價值。
c.為客戶真正的解決問題。
售後服務承諾
石家莊開發區石泵泵業有限公司始終堅持“一流的質量、一流的價格、一流的服務”的經營方針，不斷開拓市場，並高度重視售前、售後服務及技術支持工作，產品從設計、選型、生產、運輸到最終提交給用戶及提交後產品的維護，都有嚴格的規章制度。這樣不但能確保我們的工作可以按步驟有計畫地進行，最重要的是能確實保證用戶的利益，保證我們提供的產品與服務能滿足用戶的需要。
1.售前、售中服務
設計選型：我公司將根據各種工況的具體情況，經資深工程師認真分析研究後，採用現代CAD設計軟體，為用戶設計出最經濟、最高效的泵型。
生產：我們組織技術精湛的生產技師，依託最先進的工藝技術，按照零件質量標準及檢驗規範、設備質量標準及檢驗規範的相關規定實施質量檢驗，將質量方針貫徹到生產的每一環節，以確保產品質量。
運輸：精心合理的包裝、安全快捷的運輸使客戶得到最大的滿意度。
2.售後服務承諾書
我公司從以下幾個方面提供完善的售後服務：
★ 技術小組全體成員定期地、及時地進行技術交流，提高小組成員的獨立處理能力，確保用戶在遇到問題時，只需撥打公司的售後服務電話，便可得到全方位的最優質的服務。
★ 我公司的技術人員將不斷地接受新技術方面的培訓，確保技術支持得以順利完成。
★ 公司的技術人員將與用戶的有關技術和管理人員保持密切聯繫，不定期查詢產品運行情況，同時將不定期地根據需要委派資深工程師前往用戶單位，講解產品使用和維護技巧，以供用戶借鑑參考。
★ 一旦產品出現任何疑問，將立即得到我們的服務。在收到問題反饋後，對於可以通過遠程指導或通過指導用戶技術人員可以及時加以解決的問題，將保證8小時內加以解決；如果遇到尚不確切的問題，將通過電子郵件、傳真或電話在36小時內儘快提供解決方案；對於需要到達現場才能解決的問題，我公司保證在接到問題報告後的48小時內到達現場解決問題。
企業宣言：
誠信、敏銳、創新、優質
誠信
a.誠實待人，信守承諾，服務徹底；
b.將客戶的追求看作我們持久的事業，鍥而不捨，持之以恆；
c.溝通真誠坦率，反對並抵制任何投機取巧、鼠目寸光的行為；
d.我們重用忠誠企業的員工，支持關心員工的領導；
e.我們恪守商業倫理，堅信沒有一種利益能值得讓我們失去企業的信譽。
敏銳
a.我們要求員工目光敏銳，思維敏達，見微知著，洞察先機；
b.善於發現問題、思考問題、解決問題；
c.訓導員工思路掌握髮展，細節決定成敗；
d.我們追求智明達通，全面而獨到，慧己慧人，達人達己。
創新
a.我們在工作中鼓勵員工創新，支持員工創新，挖掘創新機遇；
b.用實力說話，用業績說話；
c.視創新為生命，創新是我們成功的基石，客戶的滿意是我們不斷創新的動力；
d.我們不斷建立強大的創新機制、持續創新，永葆基業長青。
優質
a. 所謂優質,就是我們能夠滿足顧客需求的能力；
b. 我們以質量求生存，良好的信譽使企業贏得了長久的合作夥伴；
c. 我們把優質體現在企業的方方面面，反映了員工、設備設施、管理者設計的制度等綜合水準。
企業精神：
團結、務實、高效、嚴謹
團結
a. 我們認為，任何成果都是團隊智慧的結晶，企業持久發展必須依靠高素質、高效率的團隊；
b. 我們堅持，團隊的力量永遠大於個人的力量；
c. 我們將優秀團隊視為企業的保障，是我們生存和永續發展的最佳資源；
d. 我們要求團隊成員培養大局意識、協作精神和服務精神，並尊重個人的興趣和成就；
e. 我們著力培養具有高度戰鬥能力、有高度競爭力、戰鬥力的團隊。
務實
a. 務實一直都被我們引以為做好一切事情的前提，我們反對一切不切實際、誇誇其談的行為。
b. 我們將求真務實深入到員工的人生觀、世界觀、價值觀。
c. 我們讚賞務實進取的員工，鼓勵其為企業出謀劃策。
d. 我們腳踏實地，每一步都力求在行業里留下永久印跡。
高效
a. 我們要求員工高效學習、高效工作、高效生活。
b. 我們要求員工主動積極、以終為始，始終以最好的精神面貌、最高的工作效率完成工作。
c. 我們的員工在企業文化的影響下，思維靈活，有事事爭第一的態度。
嚴謹
a. 我們認為的嚴謹是一種持重、認真的態度：不信筆，不浪言，講究規範和依據，忠於自己的準則或信念。
b. 嚴謹的態度是從事任何工作都必不可少的態度，嚴謹的態度是任何一個人都必須遵循的態度。
c. 在工作中，我們要求員工做到考慮問題嚴謹、學習知識嚴謹、安排工作嚴謹、處理問題嚴謹。
企業目標：以質量取信於客戶 以服務競爭於對手
使命
a. 追求不斷進步為客戶提供高價值的服務；
b. 為社會提供先進有效的技術產品；
c. 為社會的發展奉獻我們的知識和智慧。
願景
成為業界最有權威的泵業公司，並在渣漿輸送領域的領航者。
宗旨
客戶的追求就是我們為之奮鬥的永恆事業。
理念
a.對客戶誠實守信，將客戶當成我們的事業夥伴。
b.對客戶負責就是對自己負責，為客戶創造儘可能大的價值。
c.為客戶真正的解決問題。
售後服務承諾
石家莊開發區石泵泵業有限公司始終堅持“一流的質量、一流的價格、一流的服務”的經營方針，不斷開拓市場，並高度重視售前、售後服務及技術支持工作，產品從設計、選型、生產、運輸到最終提交給用戶及提交後產品的維護，都有嚴格的規章制度。這樣不但能確保我們的工作可以按步驟有計畫地進行，最重要的是能確實保證用戶的利益，保證我們提供的產品與服務能滿足用戶的需要。
1.售前、售中服務
設計選型：我公司將根據各種工況的具體情況，經資深工程師認真分析研究後，採用現代CAD設計軟體，為用戶設計出最經濟、最高效的泵型。
生產：我們組織技術精湛的生產技師，依託最先進的工藝技術，按照零件質量標準及檢驗規範、設備質量標準及檢驗規範的相關規定實施質量檢驗，將質量方針貫徹到生產的每一環節，以確保產品質量。
運輸：精心合理的包裝、安全快捷的運輸使客戶得到最大的滿意度。
2.售後服務承諾書
我公司從以下幾個方面提供完善的售後服務：
★ 技術小組全體成員定期地、及時地進行技術交流，提高小組成員的獨立處理能力，確保用戶在遇到問題時，只需撥打公司的售後服務電話，便可得到全方位的最優質的服務。
★ 我公司的技術人員將不斷地接受新技術方面的培訓，確保技術支持得以順利完成。
★ 公司的技術人員將與用戶的有關技術和管理人員保持密切聯繫，不定期查詢產品運行情況，同時將不定期地根據需要委派資深工程師前往用戶單位，講解產品使用和維護技巧，以供用戶借鑑參考。
★ 一旦產品出現任何疑問，將立即得到我們的服務。在收到問題反饋後，對於可以通過遠程指導或通過指導用戶技術人員可以及時加以解決的問題，將保證8小時內加以解決；如果遇到尚不確切的問題，將通過電子郵件、傳真或電話在36小時內儘快提供解決方案；對於需要到達現場才能解決的問題，我公司保證在接到問題報告後的48小時內到達現場解決問題。
