知識編碼

知識編碼是知識信息管理的一個有效途徑,它可通過標準的形式表現知識,使知識能夠方便地被共享和交流。知識編碼的困難在於,知識幾乎不能以離散的形式予以表現。如果說數據類似一條記錄,而信息類似一條訊息,那么知識更像一個倉庫。根據知識的內容,知識可分為流程知識、事實知識、編目知識、文化知識,對這些知識進行編碼和管理,需採用知識庫、知識地圖等知識編碼工具。

編碼知識是那些能夠以語言和圖形的形式進行形式化處理的傳統知識和現代知識,包括所謂事實知識(know-what)、原理知識(know-why)。而技能知識(know-how)和人力知識(know-who)等,則屬於所謂意會知識。
編碼知識可以通過一定的信息技術手段轉化為能為計算機所加工處理和傳遞的信息單位--比特(bit)。而所謂沉默知識或意會知識(tacit knowledge)是不能編碼的知識,或者根據目前的理解和技術手段難以編碼和估量的知識,它們不能被轉化為比特的形式。

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