知識型企業知識員工任務指派及調度決策問題研究（Study on decision of knowledge workers task appointing and scheduling in knowledge enterprises）是一篇管理科學與工程專業的博士論文，論文由齊二石指導，王慶編著。
基本信息,中文摘要,
基本信息
學位授予單位
天津大學
學位授予時間
2006
關鍵字
知識經濟 企業管理 職工 調度 決策模型
館藏號
F272.92
館藏目錄
2009\F272.92\10
中文摘要
21世紀是知識經濟的時代，知識型企業是知識經濟社會的重要載體，知識員工是知識型企業的核心資源。知識型企業知識員工的任務指派及調度直接決定著用戶需求、員工個性和企業利益是否得到協調滿足，決定著知識資源的使用和發揮，決定著知識型企業的競爭力和價值。面對快速變化的環境和日益個性化、多樣化的知識服務需求，知識型企業如何科學的配置和調度員工，從而高質量、高效率、低成本地滿足客戶的需要，使企業的價值最大化，這成為知識型企業必須要解決的現實問題，也是本文研究的目的所在。 本文主要採取理論與實踐相結合、定性與定量相結合、系統分析與協同理論相結合的研究思想，綜合運用決策理論、最最佳化技術、運籌學、模糊數學、粗集理論、遺傳算法、禁忌搜尋算法、基因免疫算法等技術對知識型企業知識員工任務指派及調度決策問題進行研究，並利用仿真技術在Matlab7.0平台對所構建的知識型企業知識員工任務指派及調度決策模型進行實證。研究成果對於知識型企業員工的科學調度和綜合決策具有重要的理論意義與現實指導意義。 本文的主要工作和研究成果具體總結如下： (1)首先系統總結了員工調度問題的國內外研究現狀，分析了目前該研究領域存在的問題及發展趨勢，為論文的研究奠定了理論基礎。 (2)對知識型企業生產運營特點進行了研究，在此基礎，分析和總結了知識員工任務指派及調度決策問題特點。並考慮了知識員工任務指派及調度的模糊多目標性的特點和現代知識型企業人本管理的要求，建立知識型企業知識員工任務指派及調度三階段決策模型，從而為知識型企業員工任務指派及調度決策提供了科學依據。 (3)論文創建了基於粗集理論的工作分析及任職決策規則提取的模型，並以模糊聚類技術對知識員工進行分類分析。 (4)論文提出了方便快捷的知識員工與團隊匹配度測算模型；也提出了基於模糊綜合評價-AHP的知識員工與任務匹配度測算模型。 (5)論文借鑑遺傳算法、蟻群算法、免疫算法、禁忌算法各自優點，創新性提出基於雙層編碼的知識員工任務指派調度的混合遺傳算法，解決了模糊性、多目標性的任務指派調度問題。最後基於Matlab7.0平台建立知識員工任務指派調度決策仿真系統，通過案例進行實證。
