《眾包2》是2011年中信出版社出版的圖書，作者是凡卡·雷馬斯瓦米。
基本介紹
- 書名：眾包2
- 又名：The Power of Co-Greation
- 作者：凡卡•雷馬斯瓦米
- ISBN：7508629647, 9787508629643
- 頁數：262頁
- 定價：42.00元
- 出版社：中信出版社
- 出版時間：2011年9月2日
- 裝幀：平裝
- 開本：16
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
《眾包2:群體創造的力量》講述了：這是一個群體當道的時代！微博、部落格、論壇、網路社區正在風起雲湧、正在激盪著每個人的思維；專家、教授、權威已經越來越經不起時間的考驗。近年來，一種幾乎前所未有的社會潮流湧現了出來：一群人在網際網路上聚在一起，執行以前只有受僱員工才會做的某些任務，他們很少領薪水。這不僅打破了生產者與消費者間的界限，許多經營管理的鐵律也被改寫了。這種現象已經顛覆了軟體、攝影、新聞，乃至科學研究等各行各業，沒有企業能夠置身事外！
“眾包”之父傑夫?豪數年的考察結果。
阿里巴巴、微軟、聯想、寶潔、摩托羅拉……因為懂得利用群體的力量，不僅降低了研發、經營、人力的成本，也讓產品的創新度更高、更加貼近顧客需要。
眾包啟動了當今科技的轉型，釋放了所有人的潛力。它唯能力是問，不論年齡、性別、種族、學歷、工作經驗，唯一重要的是工作效果。每個領域都讓各類人參與，只要能夠執行某種服務、設計某種產品、解決某個問題，工作機會就屬於你！
企業到底該如何藉助群體的力量？
眾包改變了工作的組織方式、人才的運用方式、研究的實施方式，以及產品的生產和行銷方式。在眾包面前，企業創新已經不再是難題！
傑夫.豪以講故事的形式，完整地呈現了眾包在經濟、文化、商業和政治層面的重大意義。同時將告訴你，善於運用眾包模式的企業，才最有可能獲得成功。
作者簡介
凡卡·雷馬斯瓦米
密西根羅斯商學院行銷學教授。他在全世界範圍內宣揚、教授、討論群體創造，並對許多想成為群體創造型企業的機構進行了指導。
弗朗西斯·古雅爾
“群體創造合作體驗”的主席兼創始人。作為諮詢師和導師，他幫助了世界上很多機構實施“群體創造”；他參與編寫的《企業轉型》廣受讚譽。
目錄
推薦序一/IX
推薦序二/XIII
第一部分?價值的群體創造
第一章 成為“群體創造”的企業
耐克：“群體創造”的企業/9
星巴克的企業轉型/23
群體創造：從現在就開始/31
第二章 “群體創造”的原則
俱樂部旅遊觀光株式會社中的現場會議/42
戴爾的顧客參與/44
蘋果公司零售店：零售體驗轉型/49
樂高積木的實體體驗和數字型驗/55
iPhone手機：移動參與平台/57
雀巢和諾基亞的客服中心轉型/60
葛蘭素史克的非處方減肥藥阿萊：利用私人社區空間/64
印度斯坦聯合利華、思愛普和英圖易公司對公共社區空間的開發
利用/68
第三章 群體創造型創新
Camiseteria：消費者作為設計主力軍/78
華歌爾開啟產品研發大門/79
創意無界：Orange/83
挖掘各方智慧：摩斯拉和意諾新/85
蘋果內部的群體創造/88
IT的群體創造型創新：印孚瑟斯/91
商業新機遇：IBM和殼牌/94
第四章 群體創造帶來商業網路的革命
兄弟：經銷商參與到商業網路中/101
通用電氣醫療集團合作夥伴與小企業的互動/104
豐田賽恩：搭建消費者與利益相關者之間的橋樑/107
美國壓榨園葡萄酒廠：“群體創造”生態系統/110
第五章 用群體創造構建社會生態系統
印度菸草公司的“電子鄉村會所”/118
小型企業的參與：BEME/124
環境和社會效應：ABB（阿西亞布朗勃法瑞公司）/126
非營利性公民領域：愛創家協會/128
第六章 搭建群體創造的平台
擴大體驗空間/136
擴大互動的範圍和規模/137
擴大平台連結/140
擴大生態系統中利益相關者的關係/142
“共同設計”的嶄新一頁/146
第二部分 管理中的“群體創造”
第七章 “群體創造”中的企業轉型
法國郵政零售部門的群體創造型革新/154
企業轉型新觀/169
第八章 引領“群體創造”的企業
思科的管理改造/174
印度計算機有限公司：圍繞員工體驗的組織設計/179
伊爾姆環境資源管理諮詢公司成長所面臨的挑戰/182
第九章 超越傳統企業流程：群體創造參與體驗
Predica保險公司：“群體創造”的新產品管理模式/193
群體創造的新戰線/209
第十章 開放企業戰略
凱澤化工的“群體創造”戰略/215
企業戰略：一個“群體創造”的發現過程/226
第十一章 “群體創造”制度變革
察亞納瓦拉銀行：“群體創造”慈善事業和公民銀行/231
首爾：市民參與決策制定/240
南里奧格蘭德的2020議程/244
印度證券交易委員會：尋找有形之手與無形之手的平衡點/247
結束語 “群體創造”聲明/253
致 謝/259
第一部分?價值的群體創造
第一章 成為“群體創造”的企業
耐克：“群體創造”的企業/9
星巴克的企業轉型/23
群體創造：從現在就開始/31
第二章 “群體創造”的原則
俱樂部旅遊觀光株式會社中的現場會議/42
戴爾的顧客參與/44
蘋果公司零售店：零售體驗轉型/49
樂高積木的實體體驗和數字型驗/55
iPhone手機：移動參與平台/57
雀巢和諾基亞的客服中心轉型/60
葛蘭素史克的非處方減肥藥阿萊：利用私人社區空間/64
印度斯坦聯合利華、思愛普和英圖易公司對公共社區空間的開發
利用/68
第三章 群體創造型創新
Camiseteria：消費者作為設計主力軍/78
華歌爾開啟產品研發大門/79
創意無界：Orange/83
挖掘各方智慧：摩斯拉和意諾新/85
蘋果內部的群體創造/88
IT的群體創造型創新：印孚瑟斯/91
商業新機遇：IBM和殼牌/94
第四章 群體創造帶來商業網路的革命
兄弟：經銷商參與到商業網路中/101
通用電氣醫療集團合作夥伴與小企業的互動/104
豐田賽恩：搭建消費者與利益相關者之間的橋樑/107
美國壓榨園葡萄酒廠：“群體創造”生態系統/110
第五章 用群體創造構建社會生態系統
印度菸草公司的“電子鄉村會所”/118
小型企業的參與：BEME/124
環境和社會效應：ABB（阿西亞布朗勃法瑞公司）/126
非營利性公民領域：愛創家協會/128
第六章 搭建群體創造的平台
擴大體驗空間/136
擴大互動的範圍和規模/137
擴大平台連結/140
擴大生態系統中利益相關者的關係/142
“共同設計”的嶄新一頁/146
第二部分 管理中的“群體創造”
第七章 “群體創造”中的企業轉型
法國郵政零售部門的群體創造型革新/154
企業轉型新觀/169
第八章 引領“群體創造”的企業
思科的管理改造/174
印度計算機有限公司：圍繞員工體驗的組織設計/179
伊爾姆環境資源管理諮詢公司成長所面臨的挑戰/182
第九章 超越傳統企業流程：群體創造參與體驗
Predica保險公司：“群體創造”的新產品管理模式/193
群體創造的新戰線/209
第十章 開放企業戰略
凱澤化工的“群體創造”戰略/215
企業戰略：一個“群體創造”的發現過程/226
第十一章 “群體創造”制度變革
察亞納瓦拉銀行：“群體創造”慈善事業和公民銀行/231
首爾：市民參與決策制定/240
南里奧格蘭德的2020議程/244
印度證券交易委員會：尋找有形之手與無形之手的平衡點/247
結束語 “群體創造”聲明/253
致 謝/259
