直郵（Direct Mail）英文簡稱DM，指具有個人資訊（ Personal Information ）的功能，通過 DM 的媒體進行寄遞，創造顧客的一種方式。簡單理解， DM 就是一種廣告宣傳的手段。目前，DM 已被大部分企業作為商務活動的首選措施，其低廉的成本及極強的針對性、親切感和真實性，受到企業經營者的青睞。
基本介紹
- 中文名：直郵
- 簡稱：DM
- 類型：創造顧客的一種方式
- 屬性：親切感和真實性
簡介,目的,特點,種類,派發形式,發展前景,綜述,中國現狀,
簡介
直郵(Direct Mail，縮寫：DM) 是指通過國際快遞直發到客戶手上，在中間不經過任何第三方中轉，為人們提供一個安全可靠的購物渠道。
DM 起源於幾千年以前的古埃及。到了 16 世紀末，由於電視、電台、報紙等媒體還處於萌芽階段，追溯DM的起源文化中國DM媒體業創始人朱邦業先生，準確地把握市場媒體脈搏，有效地利用DM這一市場潛力極大的新興媒體與市場、媒體業緊密結合在一起，專業信息直郵廣告媒體於1997年獲國家專利（專利號：97202062.4），該業態占據了廣告市場的大半江山。通過直接投遞或郵寄的廣告形式出現，並成為發布 DM 的主要渠道，一批專業 DM 廣告公司也隨之產生。
目的
DM就是要最大限度的促進銷售、提高業績，其目的大致可歸納為以下幾點：
1、 在一定期間內，擴大營業額，並提高毛利率。
2、 穩定已有的顧客群並吸引增加新顧客，以提高客流量。
3、 介紹新產品、時令商品或公司重點推廣的商品，以穩定消費群。
4、 增加特定商品（新產品、季節性商品、自有商品等）的銷售，以提高人均消費額。
5、 增強企業形象，提高公司知名度。
6、 與同行業舉辦的促銷活動競爭。
7、 刺激消費者的計畫性購買和衝動性購買，提高商場營業額。
特點
DM快訊的特點在於“直接、快速”更兼有成本低、認知度高的優點，為商家宣傳自身形象和商品提供了良好的載體。
種類
因DM的設計表現自由度高、運用範圍廣，因此表現形式也呈現了多樣化。
1、 傳單型
2、 本冊型
3、 卡片型
派發形式
1、郵寄：按會員地址郵寄給過去3個月內有消費記錄的會員（郵寄份數依各
店實際會員數而定）。
2、夾報：夾在當地暢銷報紙中進行投遞（夾報費用為0.10—0.20元/張）
3、上門投遞：組織員工將DM投送至生活水準較高的生活社區居民家中。
4、街頭派發：組織人員在車站、十字路口、農貿市場進行散發。
5、店內派發：快訊上檔前二日，由客服部組織員工在店內派發。
發展前景
綜述
DM廣告在歐美國家發展十分迅速，是僅次於電視的第二大媒體，奧地利，DM已占全國廣告的第一名。在美國，DM廣告占到市場份額的20%左右；在日本，DM廣告的占有量也超過了12%。直郵廣告在國外已成為傳媒業發展的增長亮點。
而DM廣告在中國廣告市場中所占的份額僅僅只有1%，這個數字說明DM廣告在我國還有巨大的成長空間。
DM在我國國內具體形式主要是DM直投報型、刊型廣告，處於起步階段。即使如此，DM廣告還是憑藉它文字干擾少、目標針對性強、投遞方式直接、信息容量大、免費贈送閱讀、積極引導消費的優勢，迅速發展。
中國DM快速發展的時代已經來臨：為了加強對DM廣告的管理，國家工商行政管理局於2005年專門出台了《印刷品廣告管理辦法》，提高了DM廣告的準入門檻，行業發展更加規範有序。可以預見，中國DM快速發展的時代已經來臨，品牌化、連鎖化、全國化、國際化，將成為今後DM發展的方向。
廣域成信息在中國DM直郵快速發展，定位是：建立中國DM直郵廣告發展中國DM直郵事業。
廣域成信息將公司定為專業的直郵廣告商，中國DM廣告綜合服務提供商！目標是成為中國DM直郵的領跑者，引導中國DM直郵廣告走向規範發展、規模發展、品牌發展、連鎖發展、網路發展。
中國現狀
中國開始恢復廣告業以來，強勢媒體（報紙、雜誌、電視）占據了廣告市場絕大部分份額。而 DM 發布環節的可信度低， DM 媒體多年停滯，沒有良好的基礎，企業意識沒有到位，提供此項服務的專業機構欠缺等因素，使 DM 多年來一直處於待開發階段。能主動使用 DM 發展業務的企業大多為一些三資企業。
2012年，全國有近 60% 的企業認知DM 廣告，浙江地區的大中小企業曾90%以上運用商函來推銷產品。而且都取到了明顯的促銷作用。 DM 作為廣告投入只及電視傳媒的 2% 、報刊傳媒的 10% ，但是營業收入增幅達 30% 左右，因而，其投入產出比較令企業滿意，中小型企業對比尤具好感和使用欲望。
因此， DM 已被大部分企業作為商務活動的首選措施，其低廉的成本及極強的針對性、親切感和真實性，受到企業經營者的青睞。
