直復行銷最關鍵的是“直”與“復”這兩個字,“直”即直接,“復”即回復。直復行銷就是一種以尋求目標顧客的直接回復而實現行銷目標的創新行銷模式。
基本介紹
- 書名:直復行銷:操作方法與經典案例
- ISBN:7800016307, 9787800016301
- 頁數:238頁
- 出版社:企業管理出版社
- 出版時間:第1版 (2006年1月1日)
- 裝幀:平裝
- 開本:16開
- 叢書名:派力行銷思想庫
圖書信息,內容簡介,媒體評論,目錄,
圖書信息
叢書名: 派力行銷思想庫
平裝:
開本: 16開
ISBN: 7800016307, 9787800016301
條形碼: 9787800016301
尺寸: 23.6 x 16.7 x 1.4 cm
重量: 340 g
內容簡介
直復行銷最關鍵的是“直”與“復”這兩個字,“直”即直接,“復”即回復。直復行銷就是一種以尋求目標顧客的直接回復而實現行銷目標的創新行銷模式。本書旨在用一種直接明了、客觀實用的方式向對直復行銷感興趣的廣大讀者,尤其是一線從業人員介紹直復行銷的基本原理、操作方法與經典案例。書中詳細介紹了直復行銷常用的工具——郵件、目錄、平面媒介、電話、電視、廣播以及網際網路等操作方法和經典案例,並對直復行銷中的新興媒介與未來的發展趨勢進行了專門的分析。本書的最大特點是操作性強,專門針對一線直復行銷從業者。
所有已經採用或計畫採用直復行銷方法的一線從業人員。
媒體評論
媒體推薦
全球資深銷售經理人聯袂推薦,全面革新銷售經驗的管理及工作方法,讓你成為全球頂級銷售經理的聖經級讀物。
“在這本卓越的銷售經理全方位指南手冊中,克萊姆森不僅表現出對銷售管理這一領域的充分了解,並且還展示了實行銷售管理的熱情和樂趣。對這樣一本書,我們已經期盼很久了。”
蘭德·斯佩里,Sperry Van Ness商業房地產諮詢公司合伙人
“這本書提醒我們,銷售隊伍能夠為我們作出的巨大貢獻是無論投入多少時間和資金都無法比擬的,它的重要性貫穿全書。只要按照書中所教授的去做,任何機構都會形成屬於自己的成功健康的銷售文化。”
吉姆·基南,Spherion人力資源管理公司加拿大分部總裁兼CEO
“32年的銷售和管理經驗告訴我,《銷售經理終極指南》是一部最完整的銷售真諦的論著。它摒棄了所有的浮誇言辭,直抵銷售概念的核心,激勵和驅動著最成功的銷售思想。”
安迪·安德森。Destination酒店集團銷售部高級副總裁
“在本書中,克萊姆森不僅對銷售經理們提出了挑戰還為他們指明了成功的道路。”
保羅·庫卡, 《staffdigest》雜誌主編
“太出色了!它是銷售經理們的聖經,任何人都可藉助本書建立一支優秀的銷售團隊。”
蒂姆·普爾特。GVA Smith Mack執行主管
目錄
序
第一章 商通通往市場的“直通車”——直復行銷
揭開“直復行銷”的面紗
誘人的直復行銷
步履蹣跚的直復行銷
第二章 直復行銷的靈魂——資料庫行銷
資料庫在直復行銷中的作用
贏得客戶的終身價值
資料庫的建立與管理
本章案例
第三章 直復行銷的創意之旅-直郵件行銷
量身定製直接郵件
郵件的傳送
反饋與跟蹤
直接郵件的財務計畫及績效評估
直郵產業的發展與面臨的挑戰
本章案例
第四章 接“目”索驥——目標行銷
目標行銷不等於裝著目錄的郵包
以客戶為中心的目標設計與製作
目錄行銷的績效評估
本章案例
第五章 平面媒介中的直復行銷
平面媒介的特點
平面媒介的分類
雜誌與報刊直復廣告的運作
本章案例及附錄
第六章電話行銷
走近電話行銷
拿起電話之前
電話行銷的實施
成功實現電話行銷
本章案例及附錄
第七章 電視與廣播直復行銷
廣播媒介
電視媒介
本章案例及附錄
第八章 異軍突起的網際網路行銷
不容忽視的網際網路市場
網際網路直復行銷的操作
新技術在網際網路直復行銷中的套用
本章案例及附錄
第九章 直復行銷未來的發展趨勢
變革時代的直復行銷
直復行銷新媒介與渠道的崛起
本章案例