《銷售經理終極指南》是2007年企業管理出版社出版的圖書,該書作者是(美)克萊姆森,譯者是朱迎紫。
基本介紹
- 書名:銷售經理終極指南
- 作者:(美)克萊姆森
- 譯者:朱迎紫
- 出版社:企業管理出版社
- 出版時間:2007年7月1日
- 頁數:220 頁
- 開本:16 開
- 裝幀:平裝
- ISBN:9787801977816
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
人們常用豢養貓咪來比喻對銷售人員的管理,這種管理是否有效是任何企業都必須重視的問題正確的管理意味著令人驚異的成功,而管理不善卻可能帶來毀滅性的災難,這就是差別。然而久以來,銷售經理們一直在摸索中前進,沒有任何書本或指南可供他們參考以獲取夢寐以求的成功。
《銷售經理終極指南》一書就是為今天的銷售經理們而作,其中包括了他們所渴望了解的方面面的重要問題,對銷售經理每天面對的各種各樣的挑戰給出了實際的解決方案。各行各業的銷售經理,論經驗豐富與否,都可以從本書中獲取必要的知識,領導團隊走向成功。
與時下流行的觀點相反,本書作者認為,出色的銷售管理才能可以通過後天的學習來實現,而不是所謂的與生俱來。在書中你可以發現最新最有效的管理技能和戰略。成功並不僅僅來自對員工的激勵,它還取決於你其他方面的行為——你講話的方式,你以身作則的覺悟,等等。這本《銷售經理終極指南》將從改造自身開始,全面改造你的管理方法。
除了最新的管理戰略,你還將在本書中發現第一手資料。最新的創意和各種經驗之談,它們來自各行各業的高級主管和銷售經理,以及廣告人員和基層職員,向你展示什麼才真正有效,並幫助你根據公司的實際情況制定出最合適最有效的管理戰略。
圖書目錄
序
前言
致謝
導讀
第一篇 發現、保留
第一章 雇用
第二章 培訓
第三章 業績考評
第四章 三層銷售團隊
第五章 獎勵和讚揚
第六章 解僱銷售人員的時機
第二篇 銷售會議
第七章 小組會議
第八章 單獨面談——十五分鐘成名
第三篇 計畫和準備
第九章 從目標到成功
第十章 三步業務計畫
第十一章 今天的十個任務
第四篇 所有銷售人員應掌握的技能
第十二章 陌生拜訪
第十三章 演講技巧
第十四章 所有銷售人員都應知曉的締約技巧
第十五章 預期目標管理
附錄A:屬性特徵39~52的簡要討論
附錄B:終極銷售經理的52條屬性特徵