百度輿情平台採用百度大數據、人工智慧等優勢技術，基於網際網路公開數據信息，面向政企用戶提供了實時、便捷、安全的一站式輿情平台及技術服務，具備全網輿情信息搜取識別、異常預警、追蹤分析、深度研判和數據報告的輸出能力。相較於市面同類產品，百度輿情結合了傳統的關鍵字採集和AI跨模態識別能力，可以在全網輿情信息多元形態（如文章、圖片、視頻等）的內容中，得到更廣泛、更精準的分析。同時，百度輿情產品基於百度網頁及搜尋大數據進行分析，提供更全面、更立體的事態分析、信息整理和輿情內容還原服務，能夠便於用戶了解本地政務場景下的民生搜尋需求、企業行銷場景下的消費者搜尋需求，從而做出針對性的處置回響。
基本介紹
- 中文名：百度輿情平台
- 所屬公司 ：百度
- 功能特點：全網輿情信息搜取識別、異常預警、追蹤分析、深度研判和數據報告的輸出等
概況,產品及服務,融媒,
概況
隨著網際網路技術的疊代發展和自媒體傳播的崛起，網路格局和輿情生態正發生著深刻變化。網際網路以開放、多元、互聯的形式為網民提供了公共互動空間，每個人都可以成為網路信息的生產者和傳播者，尤其對於突發事件的網路輿情傳播將變得更加廣泛而迅速。這對於政府、企業、社會機構等多主體的網路輿情感知與應對能力提出了更高要求。不論是政府部門開展網路問政、了解社情民意，或是企業、社會機構進行品牌形象監測和危機處置，都需要快速、精準的網路輿情信息提供有力支撐。
產品及服務
實時獲取全網輿情
百度輿情可對各行業常用熱門主題進行分類，包括：不同時空維度數據、不同數據源、搜尋維度數據，實現輿情信息的實時自動分類和精確召回。同時，對網路視頻媒體，也支持實時採集分析，可精確到視頻內容的解析與目標幀的抓取、判別。如果發現異常輿情信息，則可以在第一時間通過綁定用戶的手機簡訊、信箱和微信賬號進行預警，以便用戶及時、精準做出處置反應。
深度研判、輔助研判事件態勢
百度輿情平台可支持近30種研判維度，可從主客觀不同視角，幫助客戶最大化、立體化還原事態的演變、傳播以及部分事件輿情趨勢的推演預測。如熱度對比分析，可將正在發生的事件與歷史類似事件對比，進而模擬出事件後續的演變峰值、傳播規模，並提前對用戶發起預警，提醒其在重要處置節點進行動作干預；民意焦點分析，可將正在發生的事件細化分析出若干二級維度，並收集全網不同時間的關注反饋，以幫助用戶科學調配人力、資源，高效集中把握整個事件演變的核心點和脈絡。
多維度智慧型報告+專家輔助研判
平台智慧型報告功能可提供多種報告模板、素材庫及編輯輸出格式，方便用戶便捷、快速地形成導出輿情報告，滿足匯報、總結等需求；並可提供人工增值服務，針對專項事件、專項對象，提供定製化深度加工服務。
融媒
百度輿情平台助力政府企業高效應對輿情
全網泛消防輿情信息識別
百度輿情為北京市某區提供全網泛消防輿情信息識別、消防報警信息統計及即時分析、事件研判，並對接線下指揮大屏進行呈現，便於掌握日常消防隱患；對轄區內出警網點的消防處置效率、險情回響、險情預警和市民意見收集與分析，為消防隱患早發現、民生訴求早傾聽、消防工作高質量提供了大數據支撐和有效結論分析。
輿情監測指標
百度輿情幫助某知名農副產品集團圍繞企業經營、輿情關鍵要素制訂輿情監測指標，涵蓋了企業品牌、產品技術、經營數據、行業分析、銷售網點、產品質檢、消費者市場等多個維度，通過平台開展數據採集、歸類分析工作，並對接到各地經銷監管平台體系上，通過對相關商品消費者反饋的有效監測，為企業商品質檢、日常經營管理提供有效支撐，起到了網路輿論“吹號人”、輿情事件“分析師”的關鍵作用。
百度度察察自律委員會
為進一步展現百度內容生態對於網路侵權的違規行為“零容忍”態度，根據國家及上級監管單位統一部署要求，嚴格落實企業主體責任，百度內容平台定期開展自查和治理工作，完善快速舉報工作，並針對用戶舉報違法違規內容進行處置和公告。以下為近期舉報處置情況：
2023年1月1日至1月31日期間，各舉報申訴渠道共受理侵權類舉報線索25741條，其中有效舉報10318條。
