百度健康:產品簡介,核心功能,服務模式,大事件,抗疫舉措,所獲榮譽,

百度健康

百度健康是百度移動生態體系中最重要的垂類之一，是百度自身孵化和打造的一站式健康管理平台，聯合頂級醫療資源，構建健康科普、線上問診、健康商城、網際網路醫院、數字專病聯盟五大服務體系，讓用戶便捷地獲取可靠的健康知識和優質的健康服務。

截至2022年3月，百度健康日均服務醫療健康用戶群體超1億，滿足超過日均2億次精準醫療健康相關搜尋。百度健康已經成為國內網際網路健康C端主要入口，覆蓋健康科普、線上問診、健康商城、網際網路醫院、數字專病聯盟等五大服務場景，實現科普、知識獲取到長期疾病管理的一系列服務。

同時，百度健康收錄專業科普內容5億條，吸引超過30萬專業醫生入駐，每天回響線上醫療諮詢量240萬次。此外，百度健康也已形成了以百度健康醫典為核心的內容生態和以百度健康問醫生為核心的服務生態。

2020年11月，創建以“直播+問診”創新模式打通醫療科普內容獲取和問診用藥全路徑。

2021年7月，百度健康打造精準醫患匹配引擎，助力公立醫院高質量發展。

基本介紹

中文名：百度健康
英文名：Baidu Health
所屬行業：網際網路醫療
產品定位：中國百姓首選的個人健康管理平台
產品形態：百度智慧型小程式
主要入口：百度app搜尋百度健康，進入百度健康小程式

產品簡介,核心功能,服務模式,大事件,抗疫舉措,所獲榮譽,

產品簡介

百度健康是百度通過自身優勢孵化和打造的一站式健康管理平台。聯合國內頂級醫療資源共建專業醫學內容生態，集成了線上諮詢、預約掛號、線上購藥、健康保險等服務，讓用戶便捷地獲取可靠的健康知識和優質的健康服務，為推進健康中國戰略實施、提高人民健康素養而努力。

百度健康業務布局

百度健康已形成了以百度健康醫典為核心的內容生態和以百度健康問醫生為核心的服務生態。一方面，百度健康通過直播、視頻、圖文、問答等多形式提供專業醫療健康知識科普；另一方面，為用戶提供線上問診、預約掛號、健康商城、保險等醫療服務功能，全方位滿足用戶的日常健康需求。

核心功能

百度健康醫典

百度健康醫典是百度健康基於《“健康中國2030”規劃綱要》發起的官方健康知識科普公益項目，聯合海內外頂級醫療資源共建專業醫學健康科普平台，依託用戶需求大數據，通過文字、視頻、長圖、問答等多種載體，給用戶提供專業準確、豐富全面、通俗易懂的健康科普知識，直達百度全平台，讓用戶便捷地獲取可靠的健康知識，為推進健康中國戰略實施、提高人民健康素養而努力。

截至2022年8月，百度健康醫典已經和2200多位行業頂級專業醫學專家和200多個行業頂級專業機構達成合作，百度健康醫典專家團成員包括李蘭娟、董家鴻、葛均波、王俊、樊嘉等，均為院士、學會主委等行業頂級專家。詞條日均瀏覽量超過2000萬。在不斷夯實內容專業性的基礎上，百度健康醫典還在持續進行科普形式的創新探索，相繼推出長圖、專題、3D視頻等多元科普形式，打造豐富、生動、接地氣的科普。

百度健康問醫生

百度健康問醫生是百度健康推出的7*24小時線上問診服務平台，已有超過十萬的公立醫院執業醫生線上解答用戶諮詢，除了百度健康直連的醫生，平安好醫生、京東健康等市面上主要的線上問診產品都已接入了百度健康問醫生平台，為用戶提供覆蓋最廣、匹配最精準的線上問診諮詢服務，平均回響時間2分鐘。新冠肺炎疫情期間，百度健康問醫生已累計為全球網友提供線上醫療諮詢服務超過2億次，單日諮詢峰值超過200萬次，已成為規模國內主要的線上問診服務平台。百度搜尋“問醫生”，或通過百度APP搜尋“百度健康”，進入小程式即可體驗。

罕見病服務平台

用戶通過百度App搜尋“國際罕見病日”即可進入平台。此外，百度健康聯合博鰲樂城維健罕見病臨床醫學中心推出專業罕見病科普內容，通過罕見病大眾普及教育，為用戶帶來專業罕見病健康知識，共同推進我國罕見病健康管理體系的建設。

服務模式

百度健康在行業內率先推出‘直播+問診’創新服務模式。當用戶通過百度健康觀看專家直播時，可隨時點擊極速問診通道進行諮詢，更有針對性地解決用戶關心的健康疑問，在增強用戶活躍度和用戶黏性的同時，大幅提升了線上問診效率。

百度健康“直播+問診”打通醫療科普內容獲取和問診用藥全路徑，連線百度健康“內容+服務”雙生態。百度健康形成了知識科普、線上諮詢、健康商城、網際網路醫院以及慢病管理五大體系，為用戶提供全場景、一站式健康管理服務。

百度健康在醫療供需匹配的進階“打造精準醫患匹配引擎”，以AI精準醫患匹配為核心，推動醫療產業供需雙向升級，進而嘗試求解日益增長的醫療需求，與有限醫療資源供給之間的均衡問題。得益於百度在AI技術上的積累和優勢，以信息流平台為基礎，把醫療產業供需兩端數據化，另外，通過用戶畫像與醫院能力數據進行交叉對比，從而實現醫療需求和供給的精準匹配。

打造精準醫患匹配引擎

大事件

2019年6月，百度健康醫典項目正式啟動

2019年8月，參加中國腫瘤學大會，並正式加入中國抗癌協會科普專委會

2019年9月，百度健康醫典與國際皮膚與免疫疾病臨床醫學研究中心達成戰略合作

2019年10月，百度健康腫瘤專業科普工程啟動，支修益等成為首批專家團專家

2020年5月，百度Q1財報：百度健康業務亮眼，內容+服務構築雙生態閉環

2020年7月，百度健康糖尿病中心上線，構建醫患一體化專科網際網路醫院

2020年8月，百度健康與中國人口宣教中心達成戰略合作，助力健康中國行動

2021年3月，百度健康與康希諾生物達成戰略合作協定，雙方將圍繞健康科普、疾病預防、疫苗服務等方面展開深度合作，共建“健康科普+疫苗預約”一站式疫苗服務平台。

2021年4月，百度健康發布系列生態夥伴賦能計畫，推出流量扶持、現金補貼等多重舉措，攜手醫生、MCN、公立醫院和健康領域商家等生態合作夥伴共生、共贏。

2021年7月，百度健康2021致敬醫者盛典在京舉辦，攜手300名醫療衛生行業的政府領導、專家齊聚一堂，探討網際網路+健康的發展趨勢。

2021年8月，百度世界大會2021：百度健康醫典日均搜尋2000萬，AI加速健康科普

2021年9月，中國健康產業（國際）生態大會“2021西普會”上，百度健康宣布推出“網際網路+精準醫藥服務”，依託用戶需求入口、大數據和AI技術等優勢，精準連線藥企、患者和醫院，助力藥企提升行銷效率，建立藥企服務智慧新生態。

2021年11月，在第四屆中國國際進口博覽會上，葛蘭素史克（GSK）與百度健康簽署合作備忘錄，攜手開拓疾病教育和預防的數位化創新模式。

抗疫舉措

2020年初，新冠肺炎疫情期間，百度健康為全球中文用戶提供全程公益服務支持，海外同胞在百度健康“問醫生”平台上進行的越洋醫療諮詢超過25萬次。百度健康系列抗疫舉措受到了社會各界的普遍認可和重視，超過百家駐外使領館和國家外交部發言人華春瑩都對百度健康“問醫生”進行推薦。

2020年1月，百度健康醫典第一時間聯合國家衛生標準委員會傳染病標準專業委員委員、北京地壇醫院感染科主任醫師陳志海和國家衛健委新冠肺炎疫情應對處置工作專家組成員、北京地壇醫院感染中心主任醫師蔣榮猛編制上線了“新型冠狀病毒感染的肺炎”詞條，讓大眾能夠更清晰、快速地了解相關知識。

同月，發揮百度健康平台資源優勢，陸續面向武漢、湖北及全國用戶開放百度健康問醫生免費義診，平台超十萬專業醫生，7*24小時線上為用戶服務，累計為用戶提供了超600萬次諮詢服務。

2020年2月，新冠肺炎疫情期間，百度健康承接“北京市新冠肺炎線上醫生諮詢平台”搭建，與北京醫學會合作共建平台科普內容，並匯集全網線上義診資源，為北京市民提供專業線上義診服務。

2020年3月，推出“海外抗疫公益計畫”，免費為海外同胞提供線上醫療諮詢、心理諮詢、專家直播、防禦工具等四大服務，幫助廣大海外同胞抗擊疫情。

2020年4月，國際疫情形式嚴峻，百度健康搭建防疫經驗交流平台，為世界各國提供防疫經驗。期間組織了中國援義大利專家團直播、中國-厄瓜多防疫經驗交流會等活動，邀請到李蘭娟院士，通過視頻直播方式以自己在抗疫一線的親身經驗進行傳授，獲得央視、BTV等官方媒體報導。

從2022年12月8日到12月14日，百度健康每晚上20:00～21:00還針對陽性患者開通醫生連麥直播專場，用戶可通過百度APP搜尋“百度健康”，進入專區觀看直播。

所獲榮譽

2020年11月，百度健康憑藉權威健康內容科普、一站式健康管理服務、"直播+問診"創新模式以及疫情期間的突出表現，榮獲"2020年度最佳醫療健康平台獎"。

2020年11月，百度健康受邀參加了由中康資訊舉辦的2020年美思會（中國醫藥零售動銷創新大會），在“中國醫藥零售動銷創新獎”評選中，百度健康斬獲“2020美思·流量價值獎·套用探索獎”。