簡介,頁面組成,搜尋欄,投訴分類,投訴貼子,右邊欄,投訴步驟,發起投訴,填寫投訴貼,等待結果,
簡介
百付寶投訴是為方便用戶反映問題或請求幫助而提供的一項服務。用戶在百付寶使用中遇到的任何欺詐、違規問題，都可以通過填寫並提交投訴貼的方式，發起投訴並獲得解決。提交成功的投訴貼將在最短時間內由百付寶管理員審核、處理，並將處理結果公布和通知。
頁面組成
搜尋欄
選擇“在百付寶中搜尋”，輸入所要查詢的內容，點擊“百度一下”，即進入百付寶的搜尋頁面。選擇“按投訴人搜尋投訴貼”，輸入所要查詢的投訴人ID，點擊“百度一下”，即可查閱該用戶所發布的全部投訴貼。
投訴分類
投訴貼子
全部反饋
已處理
處理中
右邊欄
百度投訴中心：我要投訴
投訴步驟
發起投訴
百度網頁為用戶提供了多個便捷入口，幫助用戶順利發起投訴，反映問題。
A.進入百度投訴中心，點擊“百付寶”進入投訴頁面。
B.百付寶幫助中心，點擊"線上留言"進入投訴頁面。
填寫投訴貼
按分類和規則填寫投訴貼，有助於快速準確地處理用戶的投訴。
用戶要先登錄再進行投訴，這樣可以保證投訴得到及時有效的處理，還可以在第一時間收到處理和答覆的私信通知。
A 選擇分類
當用戶進入發起投訴頁面，請按照投訴提示填寫投訴貼，如果用戶對百付寶有任何建議或賬戶問題、異常交易問題，用戶可以在諮詢類別下提交反饋。
B 填寫指南：
接下來，您就可以按該分類下的投訴貼提示，完成投訴貼的填寫。
1.申訴類指南
內容介紹：
本頁僅受理來自百付寶使用過程中的賬戶安全問題（信息找回、賬戶被盜、凍結與解凍、交易安全等）。
填寫步驟：
在申訴頁，有3個區域可以填寫，均為必填項
A.標題：
在這裡填寫標題，並選擇投訴分類。
B.問題描述：
用戶可以在這裡對所投訴的違規內容或用戶的違規行為加以簡要說明。
C.投訴人信箱
用戶可以在這裡填寫自己聯繫信箱。
2.諮詢類指南
內容介紹：
如果用戶對百付寶有任何建議或賬戶問題、異常交易問題，可以在此類別下提交反饋。
填寫步驟：
在諮詢頁，有3個區域可以填寫，均為必填項
A.標題：
在這裡填寫標題，並選擇投訴分類。
B.問題描述：
請詳細描述自己的投訴需求，或對百付寶提出自己的改進意見和建議。
C.聯繫信箱：
在此處填寫用戶的信箱地址，這將有助用戶獲悉投訴的處理結果
等待結果
百付寶會在規定時間內儘快處理投訴，並在第一時間將處理結果以郵件的形式進行反饋。
若用戶對投訴的處理結果不滿意，可針對該結果再次發起投訴。
