基本介紹
- 中文名：白臉紅臉效應
- 所屬科目：管理心理學
效應產生原因
那么，白臉紅臉是如何產生這一效應的呢？主要有如下方面的原因：
一是表揚的腦內嗎啡作用。每一個人都存在著一種希望得到他人表揚的需要。希望他人能肯定自己的優點與長處，肯定自己的人生價值，並得到他人真誠的實事求是的表揚。換言之，人都喜歡聽好話的。這種好話能使人產生快感，心情舒暢，不存戒心。也就是腦內就會分泌出一種有助於緩和精神緊張的腦內嗎啡，特別是β—內啡肽。它由 31 個胺基酸構成，每 5 個胺基酸組織一個單位，分擔各自不同的作用。例如，第一個單位與腦內嗎啡的腦磷酸的結構完全相同，具有嗎啡的作用，即產生快感。第二個單位稱為α螺旋結構，具有提高免疫力的功能。第三個單位具有穩定的β—內啡肽，起著維持活力的作用。其他單位的功能目前尚不了解，有人認為是起到腦內嗎啡作用的受體功能。從上可見，表揚具有分泌腦內嗎啡的作用，不僅能提高人的免疫力、記憶力、耐力等功能，最重要的是能使人產生快感，心情舒暢，增強動力和活力，產生積極的向善行為。
二是批評的“火爐”預警作用。火爐熾熱，人一碰上就會被燙傷。但是一般人是不會碰上的，除非是故意碰上或被迫碰到，因為火爐周圍散發著熱量，比其他地方溫度都要高，因此火爐輻射的熱量起著預警的作用，使人感到了危險，並遠離危險物。批評猶如“火爐”輻射的熱量，它提醒人們現在這樣的態度與行為是錯誤的，必須糾正，不能再去做，是社會所不允許做的，如果再發展下去，就會碰上火爐，就會燙傷、燙壞，也就是犯上更嚴重的錯誤，以致犯罪。因此，通過批評的這種預警作用，一般都會改正錯誤行為，並嚴防同類錯誤發生。
