痕跡觀察法

痕跡觀察法是指調查人員不直接觀察被調查者的行為,而是觀察被調查者留下的痕跡。

例如:美國的汽車經銷商在經銷汽車的同時經營汽車修理業務,他們為了了解在哪一家廣播電台做廣告效果
最好,對要修理的汽車,要乾的第一件事,就是看一看汽車裡收音機的指針是對準哪一個電台,從這裡他們可以了解到哪一家電台的聽眾最多,從而可以選定到哪家電台做廣告。

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