用戶解讀法

用戶解讀法，是網路用戶行為分析的一種，指在獲得用戶的瀏覽行為、消費行為、交流方式等基本數據的情況下，對相關數據進行統計分析，從而解讀不同消費者在面對不同產品的不同消費習慣，並對這種消費習慣進行解讀和分類，從而為產品的終端銷售提供堅實可靠的數據支持。

重點分析數據

*用戶的來源地區、來路域名、停留頁面、交流內容、停留時間和購買習慣；

*分析相同用戶在選購不同價位的產品時，在網站的瀏覽時間、交流和購買習慣；

*分析不同的用戶在同一個商品頁面的停留時間、交流方式、瀏覽習慣、購買等；

*用戶在同種商品不同設計頁面的停留時間、交流方式、瀏覽習慣、購買情況等；

意義

通過對用戶的行為進行解讀，從而獲取更精準的網路用戶的消費行為，讓企業在通過產品和消費者直接打交道的時候，能更加得心應手，同時，也能通過用戶解讀法找出網站、網店、推廣渠道等企業行銷環境存在的問題，有助於企業提高用戶轉化率，有利於提高企業的用戶轉化率，從而從根本上提升企業的收益。