《用戶視角：如何輕鬆喚醒痛點》是2007年機械工業出版社出版的圖書，作者是李靖。
基本介紹
- 中文名：用戶視角：如何輕鬆喚醒痛點
- 作者：李靖
- 出版社：機械工業出版社
- 出版時間：2007年4月
- 頁數：300 頁
- 定價：59.00
- 開本：32 開
- 裝幀：精裝
- ISBN：9787111564126
內容簡介,作者簡介,目錄,
內容簡介
就像金融工具讓獲得資本變得簡單一樣，我們希望讓懂得消費者這件事變得更簡單，讓行銷方案大規模低成本化，讓懂得消費者這件事不再屬於少數人。
李叫獸教你學會從0開始市屑拒戳中痛點的方法。當你的產品準備推向市場，想要尋找並戳中消費者的痛點，這樣的工作也是有跡可循的，“十種需求尋找模板”“讓用戶關注新產品的梯子理論”“用戶視角”“基本款痛點文案”“反編譯能力”……當你了解並訓練了這些規律，就會發現輕鬆容易很多。
一本書帶你回到偉大創意產生之前。大部分人都有“事後聰明偏見”——看到別人的成功案例好像很簡單，但是一到了自己做就完全不會。為了讓這本書能夠真實起到訓練作用，在你閱讀的過程中，會深入進我們模擬很多偉大創意、偉大決策之前的環境，讓你先做一遍，然後給你揭曉答案。接著，再讓你瞬間代入到自己的要解決的任務。讓你真正吸收別人的成功經驗，並且形成真正準確的商業直覺。
學習一整套體系化的方法，用真實的案例訓堡榜轎旋練自己，並代入到自己的工作中去，是你能從本書中收穫到的財富。這不是本對大量流行概念淺藏輒止的理念書，而是用系統化方法從0開始尋找並喚起消費者痛點的刻意練習手冊！
作者簡介
李靖
微信公眾號“李叫獸”唯一作者，百度公司副總裁。
相繼寫出《月薪3000與月薪30000的文案區別》《X型文案與Y型文案》等文章被朋友圈瘋狂轉發，行銷原創文章平均閱讀量“10萬+”。擅長製造網際網路行銷工具和方法論，用策略性的內容去影響大眾，每年創造幾十個“李叫獸”方法，給予業界啟發性的思考。
目錄
第一章 為你的新產品尋找用戶需求
一、一個經典的商業案例：Odorono止汗劑
二、新產品戳中痛點第一步
三兵應囑、從0開始戳中痛點的方法
第二章 需求尋找訓練
一、低價需求
二、過程體驗
三、新穎性
四、便攜性
五、可達性
六、定製化
七、性能
八、高端
九、降低風險
十、理想自我
第三章 需求自檢清單
一、十種需求進階用法
二、如何選擇需求
三、需求自檢牛淚拳六大問
四、需求模板復盤
第四章 讓用戶關注新產品的梯子理論
一、梯子理論引入
二、梯子理論的4個層級
三、用戶訪談模板
四、畫出一張梯子圖後，如何選擇不同層級的文案
第五章 新產品行銷的關鍵：用戶視角
一、用戶視角的本質：在用戶的大腦中尋找答案
二、如何設定“用戶視角的行銷目標”，根治自嗨
第六章 基本款痛點文案
如何寫基本款痛點文案
第一問：距離用戶的行動，我們還差什麼？
第二問：為什麼產生這種差異？
第三問芝符：我明明站在用戶角度，但怎么感覺總是哪裡不對？
第七章 痛點文案的11種方法
一、補償自己
二、補償別人
三、落後心理
四、優越心理
五、擇優心理
六、經驗習得心理
七、理想身份心理
八、迴避身份心理
九、完型心理
十、兩難心理
十一、一致性心理
第八章 產品文案自檢清單
一、被用戶關注
二、提升閱讀的流暢程度（順應認知，刪除不必要的信息）
三、被用戶傳播（讓文案提供社交幣）
四、注意文案的策略性
五、提供動機，喚起用戶行動
六、被用戶理解（避免知識的陷阱）
七、被用戶記憶（提升信息粘性采蜜堡）
八、被用戶信任（提供信任感）
第九章 用一個故事，串聯所有方法
一、回顧過去，想想當時的行銷環境和場景
二、痛點畫布
第十章 改變消費者的三種力量
一、過去偏好的力量
二、行銷的力量
三、第三方的力量
後記 一項持續戒院項達訓練的能力-用戶行為的“反編譯能力”
第六章 基本款痛點文案
如何寫基本款痛點文案
第一問：距離用戶的行動，我們還差什麼？
第二問：為什麼產生這種差異？
第三問：我明明站在用戶角度，但怎么感覺總是哪裡不對？
第七章 痛點文案的11種方法
一、補償自己
二、補償別人
三、落後心理
四、優越心理
五、擇優心理
六、經驗習得心理
七、理想身份心理
八、迴避身份心理
九、完型心理
十、兩難心理
十一、一致性心理
第八章 產品文案自檢清單
一、被用戶關注
二、提升閱讀的流暢程度（順應認知，刪除不必要的信息）
三、被用戶傳播（讓文案提供社交幣）
四、注意文案的策略性
五、提供動機，喚起用戶行動
六、被用戶理解（避免知識的陷阱）
七、被用戶記憶（提升信息粘性）
八、被用戶信任（提供信任感）
第九章 用一個故事，串聯所有方法
一、回顧過去，想想當時的行銷環境和場景
二、痛點畫布
第十章 改變消費者的三種力量
一、過去偏好的力量
二、行銷的力量
三、第三方的力量
後記 一項持續訓練的能力-用戶行為的“反編譯能力”
