《產品可用性研究方法》是2013年復旦大學出版社出版的圖書，作者是李宏汀、王篤明。
基本介紹
- 書名：產品可用性研究方法
- 作者：李宏汀、王篤明
- 出版社：復旦大學出版社
- 出版時間：2013年12月1日
- 頁數：325 頁
- 開本：32 開
- ISBN：9787309101669
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《產品可用性研究方法》共分三個部分，第一部分主要包括第1章，介紹了產品可用性的概念、發展歷史以及在總體上對可用性研究方法主要類型及選擇構思的介紹；第二部分主要包括第2章、第3章、第4章、第5章、第6章以及第7章，具體對常用的產品可用性方法在實踐套用中的問題進行了介紹；第三部分主要是第8章和第9章，具體對可用性研究的數據分析、報告撰寫以及可用性實驗室常用工具進行了介紹。
圖書目錄
第一章 產品可用性概述
第一節 可用性概念
第二節 研究方法和構思
第二章 問卷調查與訪談
第一節 概述
第二節 問卷調查法
第三節 用戶訪談
第三章 焦點小組訪談法
第一節 概述
第二節 焦點小組的流程
第三節 焦點小組的特點
第四章 用戶角色與原型設計
第一節 用戶角色
第二節 產品原型
第五章 績效測試
第一節 概述
第二節 績效測試的實驗設計
第三節 績效測試的指標
第六章 認知走查法
第一節 認知走查法概述
第二節 認知走查法的實施步驟
第三節 網頁認知走查法
第七章 啟發式評估
第一節 啟發式評估概述
第二節 啟發式評估流程
附錄一 Nielsen和Moclich在1990年提出的9條用於對系統進行評估的啟發式系列
附錄二 Shneiderman界面設計的8條黃金準則
附錄三 Robert J.Kamper的（LF&G）的理論
第八章 數據分析和報告撰寫
第一節 可用性研究的數據分析
第二節 可用性研究報告的撰寫
第九章 可用性實驗室和研究工具
附錄一 SUMI問卷
附錄二 CSUQ問卷
附錄三 SUS問卷
參考文獻
作者簡介
葛列眾，男，1956年出生，工學博士，浙江理工大學教授，博士生導師，心理研究所所長。現任中國心理學會工業心理學專業委員會副主任委員，浙江省心理學會常務理事。主要研究方向有：產品可用性和用戶體驗研究，人 計算機界面研究，面部認知研究。主持多項國家、省部級項目，多次獲得國家和部級科技進步獎，出版專著等圖書6部（合著、編），發表學術論文127篇。
李宏汀，浙江大學博士，浙江理工大學心理學系教授，系主任，碩士生導師。2008—2009英國Bristol大學心理系訪問學者。研究領域為工程心理學、產品可用性。主持國家級課題一項，省部級課題五項以及20餘項三星公司、諾基亞公司、聯想研究院、西子奧的斯等有關產品可用性研究課題，目前已經在SSCI、EI、國內一級期刊發表學術論文近40篇。編寫教材1部，參與編著4部。
