(一)負責全市行政審批制度改革的日常工作;負責對全市行政審批事項、程式、環節等內容的調研,提出取消行政審批事項、簡化審批程式、減少審批環節的改革方案。
介紹
主要職責
(二)負責組織協調、監督各有關職能部門的行政審批事項,實行集中辦公並進行管理;負責組織協調涉及2個以上部門的行政審批事項的聯審工作;對涉及行政審批辦證的收費按照“一單清”規定進行監督和管理;負責對視窗工作人員考勤、考核管理(公務員年度考核)和組織政治、業務學習。
(四)負責受理對中心各視窗工作人員行政服務工作的投訴和查處。
(五)負責中心計算機網路管理,組織協調行政審批事項的網上受理、網上審批工作。
(六)負責制定中心的各項規章制度、管理辦法並組織實施。
(七)承辦市政府交辦的其他事項。
內設機構
(一)秘書科
負責行政服務中心內外聯繫與協調工作;負責管理行政服務中心的電子網路;負責文書檔案的收集、整理、歸檔;負責辦理中心機關的機構編制和人事勞動工作;負責管理機關財務和後勤服務工作;負責中心大樓和辦公場所的管理和安全、保衛工作。
(二)綜合科
負責管理、協調市行政服務中心各個視窗的業務工作;負責各類重大事項的聯審、會審的組織協調;負責組織管理收費“一單清”;負責對各視窗開展的業務情況進行統計、調研和考評,並參與上報事項的辦理;協調有關部門組織視窗工作人員開展業務學習,負責對視窗工作人員進行年終考核;負責行政服務中心組織的會務工作;負責審批辦證區域網路管理工作;負責對進入中心集中辦證、收費服務的情況統計和信息匯總工作。
(三)監督(投訴)科
負責行政審批制度改革日常工作;負責視窗工作人員的管理考勤和中心各視窗辦理事項的督查;對執行規章制度情況進行監督檢查;負責信訪和受理服務對象投訴事項的調查及處理;組織視窗之間開展文明優質服務競賽活動;負責市行政服務中心機關及視窗的黨群工作。