理解性

理解性，人們知覺一件商品需要綜合多個方面的屬性，但並不是說每一個方面的屬性都缺一不可。對於客觀上不能表現出來的商品屬性，消費者通過自己的理解能夠彌補這些不足的信息，這是知覺的理解性。

基本介紹

• 中文名：理解性
• 定義：人們知覺一件商品需要綜合多個方面的屬性，但並不是說每一個方面的屬性都缺一不可

比如，人們一般習慣於把商品的包裝好理解為商品的質量也很好，把廣告宣傳頻率高的企業理解成規模大資金雄厚的企業等等。知覺的理解性，可能符合客觀屬性，是正確的，可能是片面的甚至是錯誤的。理解的正確與否，取決於商品原來的形象、消費者的判斷能力、消費者過去的消費經驗等。買過包裝好但質量差的商品，消費者對花哨的包裝就有了戒備心，知覺的理解性可能會導致消費者對商品屬性的片面認知。工商企業在做宣傳工作的時候，要引導消費者正確地理解商品，避免出現片面的、甚至於是錯誤的理解。