《現代推銷技術項目教程》是2014年7月武漢理工大學出版社出版的圖書,作者是趙麗炯。
基本介紹
- 中文名:現代推銷技術項目教程
- 作者:趙麗炯
- ISBN:978-7-5629-4477-5
- 頁數:245頁
- 出版社:武漢理工大學出版社
- 出版時間:2014年7月
- 裝幀:平裝
- 開本:16
圖書簡介,目錄,
圖書簡介
《現代推銷技術項目教程》本著高職高專教育的培養目標,以理論知識“必需、夠用”,“突出技能培訓”為原則,選取教學內容,設計教材結構。同時在對“高級推銷員”職業進行分析的基礎上,結合職業技能鑑定教材的要求,以項目引導、任務驅動來構建教學內容體系。教材共分為九個項目,包括全面認識現代推銷技術、推銷理論、推銷基本技能、尋找顧客、推銷接近、推銷洽談、顧客異議處理、推銷成交和推銷管理等內容,每個項目下設若干具體子任務,每個任務後都設有工作任務和實訓項目,以培養學生的實踐能力和創新能力。
目錄
項目一全面認識現代推銷技術
任務一理解推銷、推銷學和推銷技術
任務二推銷環境分析
任務三掌握推銷要素
項目二推銷理論
任務一了解推銷方式
任務二熟悉推銷模式
項目三推銷基本技能
任務一掌握推銷人員應具備的素質和能力
任務二熟悉推銷溝通禮儀
項目四尋找顧客
任務一理解尋找顧客的必要性
任務二掌握尋找顧客的方法
任務三熟悉顧客資格的審查
項目五推銷接近
任務一了解推銷接近
任務二掌握約見顧客的技巧
任務三熟悉接近顧客的方法
項目六推銷洽談
任務一推銷洽談準備
任務二掌握推銷洽談的方法和技巧
項目七顧客異議處理
任務一分析顧客異議的類型和成因
任務二處理顧客異議的策略
任務三處理顧客異議的方法
項目八推銷成交
任務一識別成交信號
任務二運用推銷成交方法
任務三訂立契約
項目九推銷管理
任務一推銷人員管理
任務二客戶管理
參考文獻