本書是教育部課程教材研究所推薦使用的大學本科套用型"十一五"規劃教材之一.
本書作為一本立足於豐富學習者社會知識和提高學習者個人修養相結合的教材，針對我國高等教育的實際情況，力求為學習者發展社會技能、參與社會活動和社會管理提供切實有效的幫助。本書既可以作為高等學校各類套用型專業的學生、獨立學院各專業學生以及普通高校相關專業學生的基礎課或公共選修課教材，也可供業餘愛好者自學參考。
基本介紹
- 書名：現代實用公關禮儀
- ISBN：9787107259319
- 出版時間：2014-03-01
- 裝幀：平裝本
出版信息,內容簡介,目錄,
出版信息
I S B N：9787107259319
出版時間：2014-03-01
裝 幀：平裝本
字 數：430千字
編 者：秦啟文
版 次：1
紙 張：膠版紙
頁 數：350
定 價：￥25.40元
印 次：2014-05第1次印刷
開 本：16開
CIP分類號：C912.3
內容簡介
進入新世紀以來，為了更好地培養從事社會主義現代化建設的高層次套用型人才，充分適應廣大人民民眾對高等教育需求不斷增長的新形勢，全國各地許多普通高等學校不僅創設了一大批新興的套用型專業，同時還與社會力量合作，相繼創辦了以培養大學本科層次套用型人才為主要目標的獨立學院。這是我國深化高等教育改革、推進高等教育大眾化和保證高等教育持續、健康、均衡發展的一個重大舉措。
作為“教育部高等學校教學質量與教學改革工程”的重要組成部分，建立適合普通高等學校自身辦學性質、專業設定及人才培養目標的套用型專業課程教材體系，成為當前高等教育改革和發展的一項重要任務。為了加強對高等學校本科套用型教材編寫工作的組織和管理，教育部課程教材研究所聯合相關高等院校的領導、專家學者和教師組成了“大學本科套用型‘十一五，規劃教材編寫委員會”。人民教育出版社社長、教育部直屬高校司原司長李志軍，教育部高等教育評估中心主任、高等教育司原副司長劉鳳泰，中國高等教育學會副會長兼秘書長、原國家教委思想政治工作司副司長張晉峰，國務院學位委員會中文學科組召集人、山東大學原校長曾繁仁，教育部高校教學評估專家委員會副主任、江漢大學校長李進才，首都師範大學副校長周建設，教育部社會科學司出版管理處調研員田敬誠擔任編寫委員會顧問。中華美學學會副會長、首都師範大學教務處處長兼美學研究所所長王德勝擔任編寫委員會主任委員。編寫委員會還聘請了具有豐富教學經驗和較高學術水平的學科帶頭人分別擔任各科教材的主編，並聘請知名專家審核編寫大綱和書稿。
本套教材的編寫以“教育要面向現代化，面向世界，面向未來”為指針，以黨和國家的教育方針以及高等學校套用型人才培養目標為依據，以思想性、科學性、時代性為原則，以套用性、複合性、拓展性為特色，致力於培養高層次套用型人才的創新精神和實踐力，全面體現“大學本科層次”和“套用、實用、適用”的教學要求，力求建立合理的教材結構，以適應我國高等教育從規模數量型向質量效益型轉變的形勢和社會主義市場經濟對套用型人才培養的迫切要求。另外，教材正文版面設計上留有旁白，以提示要目，強化重點，畫龍點睛；學生也可筆記上課內容，鉤玄提要，以利複習和舉一反三。
作為從我國高等教育實際情況出發而編寫出版的全國性通用教材，本套教材主要供培養本科層次人才的普通高等學校套用型專業和獨立學院各專業教學使用，還可供普通高等學校其他相關專業的師生和社會人員進修或自學使用。
本套教材由人民教育出版社於“十一五”第一年開始陸續推出。
本套教材的編寫出版，得到了教育部高等教育司、教育部直屬高校司、教育部社會科學司、教育部高校教學評估專家委員會、教育部高等教育評估中心、教育部課程教材研究所、中國高等教育學會以及相關高等院校有關領導和同志們的大力支持，謹在此一併致謝。
編寫出版大學本科套用型專業教材，是我們貫徹國家教育部高等教育課程教材改革精神、全面落實教育部新一輪《教育振興行動計畫》的初步嘗試。本套教材的編寫出版如有不當之處，敬請廣大師生不吝指正，以使本套教材日臻完善。
目錄
第一章緒論/1
學習要點/1
第一節禮儀的起源、含義與發展/2
第二節角色、禮儀與形象/16
第i節公關禮儀的本質與內容/23
本章小結/27
思考與練習/27
閱讀指南/28
第二章見面禮儀/29
學習要點/29
第一節 見面前的準備/:31
第二節 自信與微笑/:34
第三節 問候與寒暄/44
第四節 介紹與名片/50
第五節 握手禮儀/65
第六節鞠躬禮、拱手禮、擁抱禮與吻禮/71
本章小結/77
思考與練習/77
閱讀指南/78
第三章送訪禮儀/79
學習要點/79
第一節送訪對象的交際類型/80
第二節 接待禮儀/88
第三節拜訪禮儀/96
第四節饋贈與探視、探望禮儀/102
本章小結/110
思考與練習/110
閱讀指南/111
第四章交談禮儀/112
學習要點/112
第一節言談的禮儀/113
第二節 副語言與表情的禮儀要求/124
第i節傾聽的禮儀要求/128
第四節讚美與拒絕的禮儀藝術/129
第五節 幽默的禮儀技巧/134
本章小結/142
思考與練習/142
閱讀指南/143
第五章服飾禮儀/144
學習要點/144
第一節 服飾的社會屬性與禮儀/145
第二節著裝原則/151
第i節 服飾的色彩與款式/154
第四節西裝與中山裝禮儀/165
第五節職業女性衣著禮儀/167
第六節儀容與化妝/173
本章小結/184
思考與練習/184
閱讀指南/184
第六章體態和空間禮儀/186
學習要點/186
第一節體態的禮儀含義、功能和表達原則/187
第二節站姿/190
第三節行姿/191
第四節坐姿/192
第五節手勢禮儀/194
第六節空間禮儀/198
本章小結/204
思考與練習/204
閱讀指南/204
第七章宴請禮儀/206
學習要點/206
第一節 宴請的組織禮儀/208
第二節 桌席的排次禮儀與賓客赴宴禮儀/216
第三節 中餐的用餐禮儀/223
第四節西餐的用餐禮儀/230
第五節 自助餐禮儀/235
第六節酒會禮儀/239
本章小結/242
思考與練習/242
閱讀指南/242
第八章文書禮儀/243
學習要點/243
第一節公關文書禮儀概述/245
第二節商業信函/247
第i節請柬/254
第四節新聞稿/257
第五節禮儀致辭/258
本章小結/264
思考與練習/264
閱讀指南/265
第九章專題活動禮儀/266
學習要點/266
第一節會議禮儀/268
第二節新聞發布會禮儀/274
第三節 慶典禮儀/278
第四節簽字儀式禮儀/281
第五節開放參觀禮儀/284
第六節談判禮儀/287
第七節表彰會禮儀/290
本章小結/292
思考與練習/292
閱讀指南/293
第十章 電子媒介禮儀/295
學習要點/295
第一節 電話禮儀/296
第二節 網路禮儀/303
本章小結/308
思考與練習/308
閱讀指南/309
第十一章國際禮儀常識/310
學習要點/310
第一節部分美洲國家常見禮儀習俗/312
第二節部分歐洲國家常見禮儀習俗/319
第三節部分大洋洲國家常見禮儀習俗/328
第四節部分亞洲國家常見禮儀習俗/331
第五節部分非洲國家常見禮儀習俗/342
本章小結/349
思考與練習/349
閱讀指南/350
