基本介紹
- 中文名：班組文化建設
- 外文名：Team culture construction
- 隸屬：企業文化管理的內容
- 作用：培養班組成員愛企情懷
班組建設要求,理念系統,四個階段,四項原則,班組建設重點,
班組建設要求
第一、班組文化建設要全面貫徹富有時代氣息的現代企業經營理念。企業班組文化建設應將客戶當上帝，樹立市場發展觀，認準效益是中心，以服務促行銷。
此外，班組文化建設必須結合實際，依據班組的特點，確立如服務、管理、安全、質量等理念，才能形成具有班組特色的理念體系。
第二、班組文化建設必須與企業發展戰略目標相一致。
班組文化建設應該與企業的總體發展戰略目標保持一致，服從於企業發展戰略目標。以“人本管理”思想為指導，服務是宗旨，安全是基礎，管理是重點，科技創新是靈魂，經濟效益是中心，全面落實科學發展觀，建設企業一流、領先的班組。
第三、班組文化建設應大力發揚體現行業特徵的優秀班組精神。
班組精神，是班組成員共同價值觀的集中體現，它是班組在長期生產經營實踐中所形成的被班組全體成員所認同和自覺遵守的群體意識，是班組生存以及發展的動力源泉。因此，班組精神是班組文化建設的核心內容。
班組長應發動全體班組成員，通過開展各項班組文化建設活動，總結和提煉班組在長期生產經營實踐中所形成的價值觀念，並大力培養和發揚體現行業特徵的優秀班組精神。
第四、樹立良好的班組形象。
班組形象是班組的信譽，是班組通過多種方式在社會上贏得的社會大眾與班組成員的整體印象與評價，是班組參與市場競爭的一項無形資產。
所以，班組文化建設應該全力樹立良好的班組形象。
全力塑造恪盡職守、敬業守紀的員工形象。
班組文化建設應認真履行對社會的質量與服務承諾，努力提高產品或服務質量，認真執行《班組文明規範》，切實培養班組成員良好的政治思想素質，糾正不文明之風，使班組成員具有良好的職業道德素質以及技術業務素質，從而樹立良好的班組員工形象。
大力創造和保持班組整潔優美的環境形象。
班組文化建設要關心員工生活，重視班組生產以及生活環境的建設。堅持文明作業、文明生產，保持優良秩序，創造優美的班組環境，確保搞好班組優質生產。
積極營造班組科學文明與健康向上的文化氛圍。
遵循寓教於文、寓教於樂的人文思想，積極組織和開展具有較高文化藝術品位、內容豐富、形式多樣的班組文化活動以及業餘文體生活，陶冶員工的思想道德情操，培養班組成員的群體競爭意識以及自我實現意識，實現班組凝聚力。
班組文化建設應積極宣傳人類一切優秀文化成果和科學技術知識，並注重班組文化活動場所建設，紮實開展班組社會主義、團隊精神教育、學標兵等活動，以教育和引導班組成員形成崇尚科學、倡導文明、健康向上的生活情趣和良好的文化氛圍為目的，增強班組成員愛企、愛崗的主人翁意識，自覺抵制杜絕極端個人主義、腐朽思想以及不良生活習慣等影響，從而營造出班組文化建設的良好的內外部環境。
總之，班組文化建設要做到從長計議和統籌規劃，重在建設，分步實施，注重循序漸進，並逐步檢查，從而形成具有本班組顯著特色的積極向上、健康生動的班組文化。
加強班組安全管理的對策
提高班組長的素質
班組長自身素質的高低直接影響班組的安全管理，選就要求班組長既要懂生產、精技術、通安全、熱管理，又要有一套靈話的工作方法，有效地帶動班組成員，形成合力。同時作為班組安全的第一責任人，應加強自己的安全生產意識、安全知識素養和安全責任感。
班組長是生產班組的帶頭人，既是生產技術骨幹，又是全班組生產管理的組織者和實施者。要致力於創建和諧的，積極向上的班組氛圍。工作和生活中首先要多聽、多想、多看，加強與班組成員的談心和交流，使班組成員之間形成一種群策群力，技術難題共同攻關，好的經驗共同分享的良好氛圍。班組長要以身作則，“正人先正己”，工作甘為人先。帶頭學習科學文化知識，鑽研業務。帶領全班組成員不斷創新，牢牢抓住根本。同時還要學會虛心，學習別人的經驗和長處，看到自己的不足，找到工作的突破口，具備良好的大局觀。力戒浮躁之氣，撲下身子，踏實幹事，扎紮實實地做好班組各項工作的落實。 健全安全生產責任制 通過建立健全安全生產責任制，明確地規定班組成員在安全工作中的具體任務、責任和權利，做到一崗一責制，以使安全工作事搴有人管、人人有專責，從而把與安全生產有關的工作同班組成員有機結合起來，形成高效的安全管理責任系統。建立健全崗位安全生產責任制是班組安全之關鍵，執行班組崗位安全責任制是班組安全的基本保證。
推進班組安全標準化作業
班組要以安全標準化為指南，對作業過程進行改善，從而形成一種最佳化作業程式，逐步達到安全、準確、高效的作業效果。班組作業標準化是預防事故、確保全全的基礎，它能夠有效地控制人的不安全行為，尤其能夠控制“三違”現象的產生。保證班組人員上標準崗、乾標準活、交標準班，從而制約僥倖心理、冒險蠻幹等不良現象，有效強化班組安全管理。
深化安全文化建設在班組的推廣
首先要將“安全第一、以人為本”等安全理念為廣大員工所接受和認可，其次，通過廣泛宣傳教育和標識，從視覺上形成濃厚的安全文化氛圍。最後，安全文化建設的主要工作是將這些理念融入制度建設之中，形成制度文化並具體化，以進一步落實到班組，落實到員工的生產中，形成的自覺行為。因此，應把安全文化和制度建設相結合，從職日常行為、作業標準等方面進行了明確的規範，制定並推廣操作性、實用性強的安全行為標準，抓好人的行為規範和良好習慣養成。
加強班組安全細節管理
6S(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)是一個很好模式，重視過程、狠抓細節。“細”，就是安全工作要做得細。班組在生產中對安全工作要做到勤檢查、細檢查，使每個操作環節，每一次交接班都符合安全生產的規範要求。班組成員在生產過程中要做到不忽視每處疑點，不放過每一個隱患，及時準確地發現問題，把事故苗頭消滅在萌芽狀態。
充分發揮好親情感染作用
促使全員樹立正確的安全意識，最基本、最有效的手段就是宣傳教育。但是以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓斥。要解決安全教育入心入腦的問題，還應注重情感投入，可採用親情教育法，如車間會議室看板管理中設立“全家福”欄目，把每個家庭對自己親人的安全企盼寫在照片的下面，時時提醒職工牢記親人的囑託；如為職工過生日、兄弟交心等方法，不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全思想。
中國班組文章建設高峰論壇
中國企業班組建設是中國企業管理創新史上一個璀璨的明珠，是中國企業管理髮展史上的一座豐碑，是中國管理學探索中最具成效的、產出最高的大工程。它在推進“精細化管理”“員工素質提升”“創先爭優”“學習型組織落地”“核心能力建設”“員工政治思想工作”“工會建設”“黨群關係建設”“勞資關係建設”“企業文化建設”“技能建設”“績效提升”等方面產出了神奇的社會效益、經濟效益、文化效益和創新效益。
本次年度活動，將以中國企業班組建設最佳實踐，全系展示出中國在班組建設推進進程中的指導思想、方向指引，以及所面臨的困惑、突破、創新，基於這種創新，中國企業在深入落實班組建設中所呈現的思路、做法、經驗、價值，以及所創造和形成工具、措施、模式和基本組織方法。
但是，在嚴重缺乏理論基礎、缺少實踐探索的班組建設的進程中，央企班組建設也出現了理論混亂、推進無序、組織無力、效果不佳的現象。本次活動將整合中國企業的百大實踐案例，從班組建設的問題、使命、目標、最佳實踐案例、最佳成效與最先進理論相結合，進行了科學、系統的歸納、分析整理。把“班組建設問題根源”“班組建設方法論”“班組建設指導思想”“班組建設組織保障平台”“班組建設推進機制”“班組建設內容框架”“班組建設與時代精神”等系列內容進行了分析，萃取出符合時代精神的經典班組建設模式和理論模型。這次活動，在基於中國企業班組最佳實踐的理論之上，將呈現出中國班組建設中的先進人物和案例，同時，也揭示了一系列突出問題。它借鑑最佳實踐，結合最先進理念，與中國企業發展背景相適應，是指導班組建設不走彎路、不浪費時代機遇，迅速提升組織運作績效的好工具和書籍。
培養團隊合作精神
團隊合作精神是建設生產班組隊伍總體凝聚力和戰鬥力的重要基礎。整個工藝流程必須各負其責，密切配合，才能發揮生產班組總體能量。一切成功的合作都源於良好默契的溝通，班組要經常進行及時而有效的生產信息的反饋、溝通與協調，促進各工序間的互相了解和團結的同時，也可以使班組長達成共識。在班組內部形成一種：計畫→執行→協調→完善的良性生產循環，充分發揮團隊的智慧和力量，迅速有效地解決問題。“世上沒有完美的個人，卻有完美的團隊”，形成了一個積極向上的優秀生產班組團隊，遇到問題就不會相互抱怨，推託責任，就會迅速而有效地解決問題。
理念系統
班組文化的理念系統
每個班組都有自己的文化，只是文化也有正向和負向之分；有能起到促進作用的，也有起到破壞作用的，可以說是良莠並存。而班組文化理念建設就是一個重新界定、規範的過程，將班組文化中優的部分進行提煉、總結和固化，而將其中劣的部分去除掉；同時基於管理理念的發展和班組自身發展的需要，進行有益文化的補充，簡單來說就是一個“存優、去劣、補益” 的過程。通過班組理念層面的建設，班組員工首先在理念層面，對班組追求什麼、倡導什麼、反對什麼達成共識。
班組文化理念建設包括核心主文化和要素子文化兩大部分：
（1） 班組核心主文化理念系統主要包括：
班組口號———班組核心理念的表達；
班組使命———班組“為什麼而存在” 的根本思考；
班組宗旨———班組如何實現使命的根本主張；
班組目標———班組實現使命的願景和夢想；
班組哲學———班組走向卓越的思維方式；
班組價值觀———班組經營的成功法則；
班組精神———班組走向卓越的精神支柱。
（2） 班組要素子文化主要包括以下部分內容，每個班組
需要根據自身的管理目標和業務特點，選擇5～6項關鍵要素，進行文化理念建設：
班組安全理念；
班組學習理念；
班組服務理念；
班組客戶理念；
班組績效理念；
班組質量理念；
班組成本理念；
班組團隊理念。
班組文化的表現系
即班組文化外在表現形式和載體，是卓越班組優秀文化成果和文化滲透的工具。包括班組的LOGO、班組名片、班組之歌、班組影集、班組文化牆、班組文化故事集等等。
班組文化化育系統建設
建設班組文化化育系統，就是建設文化的催化機制、文化的管理環境，搭建文化的推進平台，策劃系列的文化推進活動。如，文化環境氛圍的建設、每日一反思、每日一對標、文化風暴會、文化學習會、文化標桿人物塑造、文化故事徵集與宣講，以及星級班組評選等。
四個階段
必須意識到班組文化建設是一個長期的過程，需要不斷耕耘、不斷強化，逐漸內化為員工的習慣。班組文化建設一般來說會經歷以下四個階段：
1認知階段
這個階段是對班組文化認知和了解的過程，在融入班組的過程中，通過班組的文化手冊、文化看板以及班組長、老同事的言傳身教，逐漸認知和了解班組所強調的價值觀和行為習慣。在認知階段，班組文化建設的主要工作是豐富班組文化的物態載體，清晰呈現班組的文化內涵，同時，加強班組文化的日常宣貫。
2認同階段
受到外界和環境的影響，而逐漸地接受和認同班組文化，主動地與班組文化理念要求靠近，並以此約束自己的行為。在這個階段，班組文化建設的主要工作是通過標桿影響、評價引導、獎懲導向等方式，強化班組文化的落實。
3習化階段
逐漸地從被動接受到主動接受，將文化理念融入到自己的行為中，成為自己潛意識的行為習慣。同時，班組員工也成為班組文化的守護者和傳承者。
4創新階段
班組文化建設也不是一勞永逸，隨著環境的變化、管理的發展，班組的文化建設也需要與時俱進，班組文化是一個不斷創新和發展的過程。班組文化的建設和培育是一項長期工程，在這個過程中，可能還會出現班組成員的價值觀念由於環境的影響因素而出現反覆，這更增加了班組文化建設的難度，因此班組文化建設需要常抓不懈。
四項原則
1理念先進原則
班組文化是班組的統領性思想，是指導班組管理與行為的指南，因此，班組文化要具有先進性，必須符合當代先進、科學的理念和思想。例如，將人本管理、“三全” 管理、客戶至上、績效第一等先進理念納入到班組文化中。
2服務目標原則
班組文化是根據工作目標的要求和班組的工作、人員特點等而形成的適合於本班組的特色文化，應貼合班組的實際工作要求，並服務於班組工作目標；應依據班組的特點，確立如服務、管理、安全、質量等理念。
3全員參與原則
班組文化建設必須全員參與，由大家共同提煉班組文化理念、設計文化看板等，只有全員參與，才能真正地稱之為“班組文化”。
4重在落實原則
班組文化不是簡單的編詞造句，班組文化建設必須與班組管理結合起來，將文化理念要求落實到班組管理制度上，落實到班組日常文化宣貫上，落實到日常標桿塑造上，將文化與管理融為一體。
班組建設重點
首先， 要加強對班組文化建設的指導。健全組織是班組文化建設的甚礎，要從不同的側面和角度共同為加強班組文化建設做紮實的工作。同時要建立長效管理機制，制訂班組文化建設管理辦法和制度，確保班組文化建設工作持續、健康發展。
其次，班組長要帶頭踐行企業文化理念。
最後，班組長要帶頭參與到企業文化建設中。改變班組長長期處於單純直線型管理模式，充分發揮班組長管理職能，才能使班組成員積極性、主動性調動起來，才能有效建立班組文化建設的思想平台。
