目前，全市共有13個職能部門、35個獨立核算單位、195多名工作人員進駐“中心”，設定對外審批服務視窗70個，對外審批服務事項177項。“中心”通過行政審批平台和行政效能電子監察系統，對所受理的審批服務事項實行電子跟蹤、實時監控、到時預警、逾時警告等科學化、規範化的管理和監督。
基本介紹
- 中文名：珠海市行政服務中心
- 成立時間：二○○六年八月一日
- 性質：市政府的派出機構
- 管理模式：制度化、信息化、標準化等相結合
概況,管理服務理念,目標,職能,
概況
珠海市行政服務中心（市公共資源交易中心）（以下簡稱中心）成立於二○○六年八月一日，是市政府的派出機構，履行全市行政審批服務的組織、協調、監督、管理和服務職能，履行全市公共資源交易市場總體規劃、統籌協調、政策引導、巨觀管理職能，是集審批與收費、信息與諮詢、交易與管理、服務與協調為一體的市級綜合服務平台。中心的建立是珠海市委、市政府為推進政府職能轉變、深化行政審批制度改革、創建服務型政府、解決機關“辦事難”所作的一項重大決策和制度創新。
管理服務理念
管理思想：精簡、統一、協作、效能、廉政、為民。
服務理念：統一工作流程、統一發布信息、統一著裝、統一考核、統一收費、統一協調。
管理模式：制度化、信息化、標準化與人性化相結合。
目標
工作導向：最大限度地滿足公眾的需要和訴求。
工作目標：門好進、臉好看、事好辦、流程簡順、民眾滿意，建設制度化、信息化、標準化、人性化的政府服務新平台。
職能
1.組織全市各有關職能部門實行視窗集中辦公，創新政府管理方式，強化政府服務職能，落實各項便民、利民、為民服務措施，提高辦事效率。
2.協調管理進駐行政服務中心各視窗的有關審批業務，組織聯合審批，裁定或轉報投資審批有異議的事項。
3.與職能部門共同管理各視窗工作，對視窗進行考核考評，對視窗工作人員的獎勵、晉升、懲罰、調換、提拔使用提出建議。
4.協調行政服務中心內部機構運作，協調做好有關行政事業性收費和經營性服務收費工作。
5.負責受理對全市機關、事業單位服務態度、辦事效率、工作質量等機關作風的投訴，並按有關規定進行處理。
6.督促有關部門執行落實投資優惠政策。
7.完成市委、市政府交辦的其他工作。
