王海燕(南京財經大學管理科學與工程學院院長)

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王海燕:女,1968年出生,安徽巢湖人。船舶機械專業學士學位,管理科學與工程專業碩士學位,管理科學與工程專業博士學位。南京財經大學管理科學與工程學院,教授,院長,碩士生指導教師;江蘇省質量安全工程研究院常務副院長。

質量創新理論方面:

1)把傳統的質量管理的技術和方法與現代契約管理、風險管理和創新管理等前沿學科相融合,形成新的套用型邊緣學科,開拓了質量管理研究的新視野。

2)在“企業可持續發展的質量競爭戰略”研究專題中,通過對質量的經濟學內涵和質量的外部性特徵的深入發掘,首次深入探討了質量競爭戰略的機制與模式。經過幾年的理論和實踐的探索,建立了質量競爭戰略的理論研究架構,形成了一部20餘萬字的《企業質量競爭戰略及測評體系》學術專著。2007年此專著獲得了江蘇省第二屆軟科學二等獎。

◆質量管理實踐方面:近年來,把卓越績效的思想和理論成功地推行、套用到國家發展與改革委員會、國家菸草專賣局、江蘇省交通廳、建設廳、江蘇中煙工業公司、南京鋼鐵集團為代表的巨觀、中觀和微觀各層面的社會經濟管理實踐中,獲得了廣泛的好評。現為中國質量協會學術委員會委員、江蘇省現場統計研究會副理事長。

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人物經歷

學習簡歷

◆1986年9月—1990年6月:武漢水運工程學院船舶機械專業,獲學士學位;
王海燕院長生活照王海燕院長生活照
◆1994年9月—1997年5月:合肥工業大學管理科學與工程專業,獲碩士學位;
◆2000年3月—2003年6月 :南京理工大學管理科學與工程專業,獲博士學位;
◆2003年8月—2006年6月:國家產學研聯合培養博士後。

工作簡歷

◆1990年6月—1992年9月:江蘇金河紙業有限公司,助理工程師,設備管理;
◆1992年9月—1994年9月:無錫多通工貿公司,機械管理;
◆1997年5月—2000年3月:中國科學技術大學,教師;
◆2006年6月—至今:南京財經大學管理科學與工程學院,教授,副院長。

主講課程

◆質量工程學、質量管理、技術經濟學、管理學原理、客戶關係管理

研究方向

◆質量管理、質量標準、戰略管理、質量經濟學、產業技術標準。

主要貢獻

科研項目
1. 2010年主持南京市國土資源執法監察大隊科研項目《土地績效評價管理系統》,在研。
2. 2010年主持江蘇省交通廳科研項目《城市公交績效評價管理信息系統研究》,在研。
3. 2009年主持國家自然科學基金項目《基於契約化質量管理的質量創新理論研究》,(項目批准號:70872040),在研。
4. 2009年主持江蘇省交通廳科研項目《計程車行業績效評價管理體系》,在研。
5. 2009年主持江蘇中煙工業公司科研項目《江蘇中煙工業公司顧客滿意度測評》,已結題。
6. 2009年主持南京鋼鐵聯合有限公司科研項目《南京鋼鐵聯合有限公司顧客滿意度調查》,已結題。
7. 2009年主持南京鋼鐵聯合有限公司科研項目《南京鋼鐵聯合有限公司員工滿意度測評》,已結題。
8. 2008年主持南京鋼鐵聯合有限公司科研項目《南京鋼鐵聯合有限公司顧客滿意度調查》,已結題。
9. 2008年主持南京鋼鐵聯合有限公司科研項目《南京鋼鐵聯合有限公司員工滿意度測評》,已結題。
10. 2007年主持江蘇省交通廳省級交通科研項目《面向客戶的自助式交通服務管理體系的建設研究》(項目編號:07R05),已結題。
11. 2007年主持江蘇中煙工業公司科研項目《江蘇中煙績效管理》,已結題。
12. 2006年主持國家發改委巨觀經濟研究院課題《建立符合科學發展觀要求的社會經濟發展的質量評價體系的研究》,已結題。
13. 2006年主持江蘇省“六大人才高峰”項目《機械製造系統中的柔性工序質量控制研究》,項目批准號:(06-D-036),已結題。
14. 2006年主持江蘇省“333”工程項目《鋼鐵連鑄工序中的質量控制信息系統研究》,已結題。
15. 2005年主持國家自然科學基金項目:《基於契約化質量管理的質量創新理論研究》(項目批准號:70572024),已結題。
16. 2004年主持國家菸草專賣局的重大軟課題研究項目:《中國菸草企業的信用管理體系建設研究》(項目批准號:110200401064),已結題。
17. 2004年主持國家發改委巨觀經濟研究院課題《廣義質量標準的測度理論研究》,已結題。
18. 2003年主持《企業質量競爭戰略研究》,已結題。
19. 2003年主持《企業質量管理體系整合認證》,已結題。
學術論文
1. 《企業績效管理模式的選擇邏輯——基於CSI模糊識別模型的實證分析》,《管理世界》,2006年9月,獨著。
2. 《基於契約化質量管理框架下的質量創新模式研究》,《中國工業經濟》,2005年3月,第一作者。
3. 《質量泛化效應研究》,《管理科學》,2006年6月,第一作者。
4. 《質量競爭戰略與企業績效模式的選擇》,《中國工業經濟》,2006年4月,獨著。
5. 《基於質量競爭位勢的區域產業發展策論》,《科學學與科學技術管理》,2006年5月,獨著。
6. 《廣義質量標準的研究之於中國菸草行業發展的意義》,《經濟管理》(2006年6月,獨著。
7. 《基於質量契約理念下的FPT修正法研究》,《系統工程》,2006年7月,第一作者。
8. 《體驗經濟與體驗質量》,《中國質量》,2006年5月,獨著。
9. 《質量契約的定價理論及模型研究》,《經濟管理o新管理》,2005年6月,第一作者。
10. 《質量管理的新邏輯——契約化質量理念研究》,《世界標準化與質量管理》,2005年4月,獨著。
11. 《基於質量契約的風險化管理初探》,《預測》,2005年4月,第一作者。
12. 《基於質量位勢的企業競爭戰略研究》,《經濟管理o新管理》,2004年12月,第一作者。
13. 《質量管理的基本原則在高等教育管理中的體現》,上海質量,2003年12月,第一作者。
14. 《MTS在CSI測評中的套用》,《中國質量》,2003年7月,第一作者。
15. 《關於構建P—M模糊測度空間的理論研究》,預測,2003年6月,第一作者。
16. 《試析馬田系統在CSI測評中的套用》,中國質量,2003年6月,第一作者。
17. 《基於顧客價值的企業顧客戰略研究》,經濟管理,2003年6月,第一作者。
18. 《基於比較優勢分析的顧客忠誠戰略研究》,上海質量,2003年5月,第一作者
19. 《鄉鎮企業發展的新戰略思考》,鄉鎮經濟,2003年2月,第一作者。
20. 《衍生證券內蘊研究》,國際金融研究,2002年1月,第一作者。
21. 《最佳化設計在化工產品配方中的套用》,南京理工大學學報,2002年1月,第一作者。
22. 《互換套利分析研究》, 預測,2001年1月,第一作者。
23. 《試論國家標準《控制圖》判定規則取捨的合理性》,世界標準化與質量管理,2001年1月,第一作者。
專著
1. 《質量競爭戰略及測評體系》,中國經濟出版社,2006年,獨著。
2. 《現代商業技術》第二章,中國人民大學出版社,2004年3月。

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