特奢匯，2014年5月28日創立於深圳，是深圳回億科技有限公司旗下國內領先的等級會員制電商平台，專注於廣闊的大眾生活消費市場，秉著“精緻生活，奢而不貴”的理念，專注於為消費者提供更優質的商品、更實惠的價格和更貼心的服務。並通過精細化的超值服務與大量優質的商品構架，為消費者打造了一個剛需與日常消費最佳組合的移動連線埠。平台發行的現金券，線上上商城和線下O2O商戶均可使用，付費會員購物可享受低於平台價的會員價，體驗一次省一次。VIP客服1v1竭誠為您服務，商城庫存量超千萬級，引領消費革命。
基本介紹
- 中文名：特奢匯
- 外文名：teshehui
- 開發商：深圳回億科技有限公司
- 創立時間：2014年5月28日
- 創立地點：深圳
- 理念：精緻生活，奢而不貴
簡介,商業模式,合作品牌,服務保障,團隊組成,企業文化,社會公益,發展歷程,
簡介
特奢匯於2014年5月28日正式上線，是中國領先的等級會員制電商平台，專注於廣闊的大眾生活消費市場，秉著“精緻生活，奢而不貴”的理念，以“精選品牌+品質服務+正品保障”為導向為廣大用戶帶來優質體驗。特奢匯是深圳回億科技有限公司旗下電商品牌，擁有線上商城和線下O2O商戶，通過綜合性服務為用戶提供全面舒適的購物服務和體驗，致力於成為電商消費行業引領者。
同時，特奢匯還設立扶貧電商板塊，助力革命老區脫貧新模式。
商業模式
特奢匯的等級會員制電商模式，通過特奢匯的線上商城直接促成商品銷售，省去了中間多級的銷售渠道，保證了價格的競爭力，讓用戶能以超值價格買到品牌商品。另外由於“限時限量”的模式，合作供應商不用擔心商品的積壓，並且可以根據訂單制定貨量，降低了經營成本，有更大的讓利空間，促成了消費者、供應商的共贏。
合作品牌
目前，特奢匯商城已有服裝、鞋包、家居家紡、妝品配飾、母嬰、3C家電、文體和食品的九大類目總計40萬SKU的優質商品，如韓都衣舍、裂帛、茵曼、七格格、妖精的口袋、奧康、李寧、愛迪達、耐克、雅蘭家紡、富安娜、寶潔、聯合利華、雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅、貝親、小白熊、史努比、凱蒂貓、施華洛世奇、Zippo、天梭、小熊、美的、探路者、良品鋪子、八馬茶葉、同仁堂、藝福堂、好想你、阿瑪尼、蔻馳、摩凡陀、西鐵城、天梭、強生、維達、蘇泊爾、華為等1200多個國內外優質品牌商家均與特奢匯達成戰略合作，共同開拓中國電商市場。
服務保障
作為國內等級會員制電商，特奢匯為付費會員提供VIP客服服務，在提升用戶體驗的同時也極大減輕了商家的售前和售後服務壓力，特奢匯客服政策如下：
1.保品質特奢匯所售商品均保證名品質優，確保質優。如對所購商品存在懷疑，可於收到商品90天內憑工商局或相關資質機構的產品質量鑑定結果向太平洋公司依法定程式索取該商品售價的3倍賠償。另請及時通知特奢匯小秘書，我們將協助您進行全面的查證調研。
2.放心退
簽收起7日內，確保商品完整即可享受無理由放心退，讓選擇購物再無後顧之憂。另：特奢匯付費會員可享受閃電退，即商品金額在500元以下的符合退貨標準的商品系統即時相應自動退款。
團隊組成
特奢匯總部位於深圳，在全國擁有3家直屬分公司和2個辦事處，並在全國擁有50家管理公司和440家會員服務中心。匯集了來自網際網路行業和電商領域的精英力量，隨著公司和團隊的發展高速成長。
企業文化
感恩、真誠、高效、創新。
社會公益
特奢匯創立至今即與鄭衛寧慈善基金會開展長期公益合作——“回億愛心計畫”，幫助中國重殘、致殘及先天性殘疾人的救助與幫扶工作。
2015年3月19日，特奢匯邀請馬仕健擔任特奢匯首位公益形象大使，為公益事業發聲。
2016年6月19日，特奢匯創始人、董事長兼CEO梁濤受邀成為中國光影助學工程名譽主席，每年撥出專項款項對公益慈善活動進行捐助和幫扶。
2016年9月25日，特奢匯率先落實扶貧攻堅決策，通過“特色產業+電商”模式，幫助建檔立卡貧困戶建立勞動致富的長效脫貧機制，打造“扶貧助力、眾獻愛心”的一站式扶貧濟困服務體系。並聯合山西省永和縣政府啟動並深入開展“特奢匯”貧困縣O2O電商扶貧工作。
發展歷程
2013年2月—2013年7月核心團隊開始市場調研商業模式。
2013年8月-2013年12月組建團隊並進行技術研發。
2014年2月—2014年5月28號，APP正式上線，並把此項命名“特奢匯”，當日實現線上點擊率36萬多。
2014年6月與上市公司攜程達成戰略合作並上線運營。
2014年7月，特奢匯與平安保險、太平洋保險達成戰略合作，提供網購安全保障。
2014年11月與著名旅遊網站藝龍達成戰略合作先期酒店業務上線。
2014年12月與團購網站美團網正式深度合作並在2015年一月上線。
2014年12月正式和火狐咖啡連鎖達成O2O戰略合作並在一月17號召開新聞發布會。
2015年1月統計特奢匯商城單品簽約數量超過3萬。
2015年1月特奢匯全國會員服務中心超過300家，遍布全國42多個大中城市，服務團隊1700多人。
2015年3月26日，特奢匯被破格授牌為深圳市企業家協會常務副會長單位特奢匯董事長兼CEO梁濤先生被委任為常務副會長。
2015年5月28日，特奢匯APP上線一周年，特奢匯周年慶。中國首家桌球聯盟——特奢匯桌球聯盟O2O CLUB正式落地深圳。
2015年6月，特奢匯在全國100個城市完成布局，服務團隊超過8000人。
2015年6月，與中國人民保險集團股份有限公司和陽光保險集團達成戰略合作。
2015年7月13日，與餓了么、美味七七等平台達成戰略合作。
2015年7月，特奢匯在全國100個城市完成布局，服務團隊超過8000人。
2015年9月，特奢匯與滴滴、去哪兒網達成深度戰略合作。
2015年10月31日，特奢匯、中國免稅品集團（高棉）公司和北京華超聯股份有限公司達成戰略合作，布局海淘市場。
2015年11月5日，特奢匯被授予北京大學電子商務總課題組網際網路+研究中心戰略合作單位。
2015年12月，特奢匯掛牌新四板，實現跨越大發展。
2015年12月15日，獲深圳市高新技術企業認證。
2016年2月 深圳總部員工人數突破400人，公司喬遷至南山科技園東方科技大廈，新辦公室占地面積2000平方米。
2016年5月6日，特奢匯宣布正式加入中國信息無障礙產品聯盟(簡稱CAPA)，成為聯盟繼騰訊、阿里、百度、微軟(中國)等企業、組織之後的第21家成員單位。
2016年9月19日，特奢匯“換新格局精緻綻放”全新5.0產品發布會在上海中星鉑爾曼大酒店召開，發布了全新品牌形象，並簽約品牌代言人——斯諾克大師馬克·塞爾比。
2016年9月25日，特奢匯聯合山西省永和縣政府啟動並深入開展全國首個國家級貧困縣O2O電商精準扶貧工作。
2017年3月，特奢匯創始人、董事長兼CEO梁濤被深圳市商業聯合會委任為副會長。
2017年6月，特奢匯在深圳迎來產品6.0版本全新改版升級。
