物流信息系統
作者:霍佳震、王洪偉、吳冰
定價:39元
印次:1-3
ISBN:9787302271543
出版日期:2011.11.01
印刷日期:2017.01.10
本書從社會-技術系統和系統開發與套用的角度,全面介紹了物流信息系統的基本概念、技術基礎、管理方法與開發技術,重點介紹物流信息系統的規劃、分析、設計和實施過程,說明了物流信息系統所使用的多種信息技術,分析和論述了物流信息管理具體的實際套用實例。本書是作者長期教學與科研工作成果的結晶,內容翔實、深入淺出,既注重理論,又注重實踐,旨在使讀者在了解物流管理、物流信息和物流信息系統的基礎上,切實掌握物流信息系統的開發方法和過程,在實踐中學會運用。
目錄
第1章概述1
學習目的1
1.1物流與物流信息1
1.1.1物流的概念1
1.1.2物流信息及其特徵4
1.2物流系統與物流信息系統8
1.2.1物流系統及其特點8
1.2.2物流系統的環境9
1.2.3物流信息系統概述11
1.3物流信息系統體系結構14
1.3.1物流信息系統的總體構成14
1.3.2物流信息系統的基礎15
1.3.3物流套用信息系統17
1.4物流信息系統的社會-技術性18
1.4.1物流信息系統的社會-技術要素分析18
1.4.2物流信息系統的社會-技術要素舉例19
1.5物流信息系統的發展19
1.5.1物流信息化建設的發展階段19
1.5.2我國物流信息化建設現狀與發展21
1.6案例:沃爾瑪公司的物流信息化建設24
1.6.1沃爾瑪的信息系統戰略運作24
1.6.2沃爾瑪信息系統戰略的作用25
1.6.3信息系統戰略對沃爾瑪的重要意義26
物流信息系統目錄1.7案例:聯邦快遞公司的物流信息化建設26
本章小結27
習題28
第2章物流信息系統的體系結構29
學習目的29
2.1信息系統的體系結構29
2.1.1套用信息系統31
2.1.2信息系統基礎31
2.2物流管理信息系統的體系結構34
2.2.1組織維34
2.2.2職能維35
2.2.3層次維36
2.2.4邊界維38
2.3物流信息系統的套用系統38
2.3.1TPS/MIS/DSS/EIS38
2.3.2訂單/倉庫/運輸/配送管理信息系統40
2.4物流信息系統的集成42
2.4.1物流信息系統的內部集成--ERP系統43
2.4.2物流信息系統的外部集成--跨組織信息系統43
本章小結44
習題44
第3章信息系統技術45
學習目的45
3.1計算機網路技術45
3.1.1先導案例45
3.1.2計算機網路概述46
3.1.3計算機網路體系結構49
3.1.4TCP/IP協定52
3.1.5網路通信結構模式54
3.1.6Internet、Intranet與Extranet55
3.1.7VPN與物流信息系統57
3.1.8WebServices與物流信息系統59
3.2資料庫技術62
3.2.1先導案例62
3.2.2資料庫的產生背景62
3.2.3資料庫環境下的數據組織63
3.2.4數據模型66
3.2.5關係模式規範化70
3.2.6數據視圖概念73
3.2.7案例:某零售企業物流資料庫的套用75
3.3數據倉庫與數據挖掘76
3.3.1先導案例76
3.3.2物流信息系統的需求層次77
3.3.3數據倉庫與數據挖掘的背景78
3.3.4數據倉庫79
3.3.5在線上分析處理82
3.3.6數據挖掘83
3.3.7案例:某貨代公司對客戶信息的數據挖掘86
本章小結89
習題90
第4章物流單元技術91
學習目的91
4.1條形碼技術91
4.1.1先導案例91
4.1.2條形碼技術的基本概念91
4.1.3條形碼識別系統的組成與原理97
4.1.4條形碼在物流中的套用及其案例99
4.2射頻識別技術104
4.2.1先導案例104
4.2.2RFID的基本概念105
4.2.3RFID系統的組成與工作原理105
4.2.4RFID在物流中的套用及其案例109
4.3電子數據交換技術111
4.3.1先導案例111
4.3.2EDI的基本概念111
4.3.3EDI的組成112
4.3.4EDI的工作原理114
4.3.5EDI在物流中的套用及其案例115
4.4GIS技術119
4.4.1先導案例119
4.4.2GIS的基本概念119
4.4.3GIS技術的組成120
4.4.4GIS技術的功能123
4.4.5GIS在物流中的套用及其案例125
4.5GPS技術127
4.5.1先導案例127
4.5.2GPS的概念128
4.5.3GPS技術的組成129
4.5.4GPS技術的功能131
4.5.5GPS在物流中的套用及其案例132
本章小結133
習題134
第5章物流業務信息系統135
學習目的135
5.1電子訂貨系統135
5.1.1先導案例135
5.1.2電子訂貨系統概述135
5.1.3電子訂貨系統的流程136
5.1.4電子訂貨系統在物流管理中的套用案例140
5.2庫存管理信息系統142
5.2.1先導案例142
5.2.2庫存管理信息系統概述142
5.2.3庫存管理信息系統主要功能144
5.2.4庫存管理信息系統的典型模組150
5.2.5庫存管理信息系統案例151
5.3運輸管理信息系統156
5.3.1先導案例156
5.3.2運輸管理信息系統概述156
5.3.3運輸管理信息系統主要功能158
5.3.4運輸管理信息系統的典型模組162
5.3.5運輸管理信息系統案例163
5.4配送中心信息系統165
5.4.1先導案例165
5.4.2配送中心信息系統概述166
5.4.3配送中心信息系統主要功能166
5.4.4配送中心信息系統的典型模組167
5.4.5配送中心信息系統案例173
本章小結177
習題177
第6章物流信息系統與電子商務178
學習目的178
6.1電子商務環境的現代物流178
6.1.1先導案例178
6.1.2現代物流的基本概念179
6.1.3電子商務和物流的關係180
6.1.4電子商務物流的發展趨勢183
6.1.5電子商務物流案例184
6.2物流電子商務系統185
6.2.1先導案例185
6.2.2物流電子商務系統的要素186
6.2.3物流電子商務系統的結構186
6.2.4物流電子商務系統的功能187
6.2.5物流電子商務系統案例188
6.3物流公共信息平台189
6.3.1先導案例189
6.3.2物流公共信息平台建設的目標189
6.3.3物流公共信息平台對現代物流發展的作用190
6.3.4物流公共信息平台網路架構191
6.3.5物流公共信息平台案例192
6.4第四方物流管理信息系統194
6.4.1先導案例194
6.4.2第四方物流195
6.4.3第四方物流的運作模式197
6.4.4第四方物流管理信息系統198
6.4.5第四方物流信息系統案例199
本章小結200
習題200
第7章物流信息系統規劃201
學習目的201
7.1物流信息系統規劃概述202
7.1.1先導案例202
7.1.2物流戰略和物流信息系統戰略202
7.1.3物流信息系統規劃的內容204
7.1.4物流信息系統規劃的原則205
7.1.5物流信息系統規劃的具體步驟205
7.2物流信息系統規劃的方法206
7.2.1先導案例206
7.2.2信息系統規劃方法分類207
7.2.3關鍵成功因素法208
7.2.4企業系統規劃法210
7.2.5戰略目標轉移法218
7.2.6價值鏈分析法220
7.2.7業務流程再造法221
7.3初步調查和系統方案構想229
7.3.1先導案例229
7.3.2初步調查229
7.3.3新系統方案構想230
7.4可行性分析232
7.4.1先導案例232
7.4.2經濟可行性232
7.4.3技術可行性233
7.4.4社會可行性234
7.5系統規劃方案書235
7.5.1系統規劃方案的組成235
7.5.2規劃方案報告的審核236
7.6物流信息系統規劃案例236
7.6.1某鋼鐵公司管理信息系統的規劃236
7.6.2基於CSF法的信息系統規劃237
本章小結239
習題239
第8章物流信息系統開發概述240
學習目的240
8.1物流信息系統開發的複雜性240
8.1.1先導案例240
8.1.2社會/技術兩重性引發的複雜性241
8.2物流信息系統的開發原則241
8.2.1先導案例241
8.2.2物流信息系統開發遵循的原則242
8.3物流信息系統的思想--生命周期法243
8.3.1先導案例243
8.3.2生命周期法概述244
8.3.3系統規劃244
8.3.4系統分析247
8.3.5系統設計249
8.3.6系統實施251
8.3.7系統支持253
8.4基於生命周期的物流信息系統開發方法255
8.4.1先導案例255
8.4.2結構化方法255
8.4.3信息工程方法256
8.4.4面向對象的方法256
8.5物流信息系統開發的常用工具259
8.5.1功能建模工具--功能圖259
8.5.2業務流程建模工具--業務流程圖260
8.5.3數據流程建模工具--數據流程圖260
8.5.4處理邏輯的表達工具--結構化語言、決策樹和決策表261
8.5.5數據建模方法--E-R圖和3NF關係群263
本章小結263
習題264
第9章物流信息系統分析265
學習目的265
9.1系統分析概述265
9.2詳細調查266
9.2.1先導案例266
9.2.2詳細調查的主要內容266
9.3功能、數據與流程分析267
9.4新系統功能模型設計269
9.4.1新系統功能模型設計的任務269
9.4.2劃分子系統270
9.4.3子系統功能結構設計273
9.5新系統流程模型的設計273
9.5.1先導案例273
9.5.2流程模型設計的原理274
9.5.3新系統流程模型的設計步驟275
9.6新系統數據模型的邏輯設計275
9.6.1數據模型邏輯設計的任務275
9.6.2數據模型邏輯設計方法276
9.7新系統邏輯模型的整合277
9.7.1邏輯模型設計的任務277
9.7.2邏輯模型的表達工具277
9.7.3邏輯模型設計過程278
9.8系統分析報告279
9.8.1系統分析報告的作用279
9.8.2系統分析報告的內容279
9.9案例:某物流信息系統的分析280
9.9.1詳細調查280
9.9.2現行系統的邏輯模型分析293
9.9.3新系統功能模型設計294
9.9.4新系統數據模型邏輯設計296
9.9.5新系統邏輯模型設計300
本章小結305
習題305
第10章物流信息系統設計307
學習目的307
10.1系統設計概述307
10.1.1系統設計的內容307
10.1.2系統設計的目標307
10.1.3結構化系統設計方法309
10.2系統平台設計313
10.2.1先導案例313
10.2.2系統處理方式的選擇314
10.2.3系統硬體平台的配置315
10.2.4系統網路平台的配置316
10.2.5系統軟體平台的配置318
10.3數據模型的詳細設計319
10.3.1資料庫邏輯設計319
10.3.2資料庫物理設計320
10.3.3案例:倉庫物資管理資料庫設計321
10.4輸入/輸出與用戶界面設計324
10.4.1先導案例324
10.4.2輸入設計325
10.4.3輸出設計328
10.4.4用戶界面設計331
10.5軟體結構設計336
10.5.1軟體結構設計的目標336
10.5.2信息系統的軟體結構337
10.5.3案例:某物流信息系統的結構圖設計338
10.6信息系統安全設計342
10.6.1先導案例342
10.6.2信息系統安全設計的內容342
10.7信息系統設計報告343
本章小結344
習題344
第11章物流信息系統實施345
學習目的345
11.1外購/外包方案的實施345
11.1.1先導案例345
11.1.2信息系統的外購與外包方案346
11.1.3外購和外包的優勢346
11.1.4外購和外包服務的選擇347
11.1.5外購方案的實施348
11.1.6外包方案的實施350
11.2程式設計的組織351
11.2.1先導案例351
11.2.2明確編程的目的351
11.2.3衡量編程工作的指標351
11.2.4程式設計的方法352
11.3組件開發技術353
11.3.1先導案例354
11.3.2組件的定義354
11.3.3組件的特點和標準354
11.3.4基於組件開發的優點355
11.3.5組件化的開發流程356
11.4程式調試與系統測試357
11.4.1先導案例357
11.4.2程式編碼357
11.4.3程式調試358
11.4.4系統測試359
11.5版本管理362
11.5.1版本管理的含義362
11.5.2版本管理的主要模型363
11.5.3版本管理中的關鍵技術363
11.5.4版本管理的工具365
11.6人員培訓365
11.6.1先導案例366
11.6.2培訓方式366
11.6.3系統操作人員的培訓366
11.6.4系統維護人員的培訓367
11.7系統試運行367
11.7.1先導案例367
11.7.2準備工作368
11.7.3系統安裝369
11.7.4系統試運行的工作369
11.7.5系統的轉換369
11.7.6用戶驗收371
11.8案例:基於組件的第三方物流信息系統集成方案372
本章小結373
習題374
第12章物流信息系統的運行管理375
學習目的375
12.1系統運行與維護管理的內容375
12.1.1先導案例375
12.1.2物流信息系統運行管理的目的375
12.1.3物流信息系統運行管理的內容376
12.1.4信息系統的維護377
12.2運行管理制度的建立379
12.2.1先導案例379
12.2.2運行管理制度380
12.2.3日常運行管理內容381
12.2.4系統文檔管理制度382
12.3運行管理的組織與人員383
12.3.1先導案例383
12.3.2組織機構設定383
12.3.3人員配置385
12.4系統文檔管理387
12.4.1先導案例387
12.4.2系統文檔的類型387
12.4.3幾種常用的系統文檔387
12.5物流信息系統的安全管理391
本章小結396
習題397
參考文獻398