基本介紹
- 書名:物業管理與質量標準
- 作者:禹來
- ISBN:9787560921082 [十位:7560921086]
- 頁數:445
- 定價:¥22.00
- 出版社:華中科技大學出版社
- 出版時間:2000年01月
- 重約:0.375KG
內容提要,文章節選,圖書目錄,
內容提要
《物業管理與質量標準》特點:第一,突出實用性。第二,重視理論性。
文章節選
經過幾個月的辛勤筆耕,《物業管理與質量標準》一書終於完稿了。寫這本書的時候,我們希望做到以下幾點: 第一,突出實用性。即通過總結我國物業管理的先進經驗和我們自身從事物業管理的心得體會,給讀者勾畫出一個操作體系。我們特地在書中引用了大量的規章、規程和表格,以供物業管理的實際工作者能直接套用或加以完善後使用。 第二,重視理論性。即從管理的角度對物業管理進行理論概括,給讀者提供物業管理的理論框架。我們在本書中對物業管理的性質、內容、環節、機構、制度等方面進行了探討,以求教於廣大的實際工作者和理論工作者...
圖書目錄
前言
物業管理篇
第一章物業管理概論
第一節物業管理的產生與發展
一、物業管理的起源
二、物業管理在我國產生的背景
三、物業管理在我國的發展
第二節物業管理的性質與原則
一、物業管理的性質
二、物業管理的原則
第三節物業管理的內容
一、物業管理的基本內容
二、不同用途物業的管理要點
三、物業管理中的服務內容
四、物業管理中的經營內容
五、物業管理中的社會管理內容
第四節物業管理的基本環節
一、物業管理的早期介入
二、物業管理部門的成立
三、物業管理人員的選拔和培訓