物業管理員實用手冊

《物業管理員實用手冊》作者鄭國明，機械工業出版社出版。

基本介紹

• 作者：鄭國明
• ISBN：9787111088448
• 頁數：266
• 定價：15.00
• 出版社：機械工業出版社
• 出版時間：2001-05
• 裝幀：平裝

內容介紹

本手冊是根據國家職業分類大典《物業管理員》（GBM4-07-02-01）崗位培訓要求編寫的。內容包括6個方面，較簡明地介紹了物業管理的基本概況，物業管理的基本工作，房屋維修與保養，房屋附屬設備的管理與維護，物業的綜合管理，物業綜合經營服務等內容。書中還附有較多有關物業管理的重要政策法規檔案，供物業管理人員遵循和引用，更好地勝任物業管理工作。

作品目錄

前言
第一章 物業管理概論
第一節 物業管理的興起
……
第二章 物業管理的基礎工作
第一節 物業的竣工驗收與接管驗收
……
第三章 房屋維修與養護
第一節 概述
……
第四章 房屋附屬設備的管理與維護
第一節 供電設備的管理和維護
……
第五章 物業的綜合管理
第一節 概述
……
第六章 物業綜合經營服務
第一節 物業綜合經營服務的目的和意義
……
附錄 有關物業管理的重要政策法規
參考文獻