基本介紹
- 中文名：營客通
- 所屬公司 ：快手阿修信息科技（上海）有限公司
- 商標註冊號：69360180
- 總部地址：上海市
發展歷程,產品及服務,品牌文化,
發展歷程
2015年，快手阿修信息科技（上海）有限公司在上海正式成立。以家電後服務業務切入市場，搭建起第一個聚焦家電產業的數字系統和生態聯盟。
2017年，公司自研的SaaS系統上線，並藉助一站式採購平台——營客通商家版APP，進軍家電銷售流通領域。通過營客通商家版APP平台-給予門店商品供給、價格、銷售和後服務等全方位協助。
2021年，並為入駐商戶提供健全的銷售與服務，完善的門店數字管理系統等全方位的經營支持和運營方案。
2023年，平台引進人工智慧技術深化數智驅動產業升級戰略，正式更名為“營客通”，更好地服務50000+付費商戶。在全面數位化的基礎上，向著全面智慧型化邁進。
產品及服務
線上採購：商戶入駐後，可以共享平台上200多個家電品牌及其家電產品。商戶在APP內選購下單，廠家同步直發到戶，並由廠家負責入戶安裝。
線上行銷：商戶可以通過APP內分享賺功能，自動生成帶有產品介紹和賣點的宣傳海報。分享到朋友圈後，顧客識別海報上的二維碼下單夠買，商戶自動獲得收益。
線上賣貨。平台為商戶自動開通線上店鋪功能，平台上的產品都可以在商戶的微信線上店鋪售賣，不需要自己買貨、囤貨。此外，平台提供的客戶管理和瀏覽足跡功能，可以幫助商戶合理選品，精準推送。
線上拓客。在阿修商城個人線上店鋪內，部分熱門商品擁有裂變獲客功能。顧客通過分享商品給親友幫忙砍價（砸金蛋），可以享受價格補貼。而前來砍價的親友會自動綁定為商戶的顧客，產生的收益也自動進入商戶賬戶。
線上接單：家電商戶可以在營客通平台承接顧客的服務訂單，於約定的時間進行上門維修服務。
直播賣貨：商戶可聚合自身的新老顧客，藉助快手阿修平台的統一直播，實現線上銷售轉化。
營客通商家版APP：為商戶提供線上採購、線上行銷、線上賣貨功能。
微信小程式：為商戶提供線上拓客、線上接單、直播賣貨功能，並為消費者提供線上購物服務。
品牌文化
願景：致力打造領先的家電新零售生態服務平台
使命：通過數智驅動，提升家電產業流通效率
價值觀：真實、簡單、創新、共贏
