無線呼叫器

無線電波的傳播方式，可分為地面波（地波）、天波、空間波和散射波；按器傳播路徑，可分為直線傳播、繞射傳播、反射和折射等類型。不同傳播方式有不同的特點。影響無線電波傳播（即：發射距離）的因素有很多，如：發射功率、調製方式、天線高低、障礙物的物理特性、中繼站（信號增強器）的多少、以及接收端的接收靈敏度等。

無線發射機，即：呼叫器：

在無線電子設備一般都有發射部分和接收部分組成，發射器是用來產生遙控指令和高頻調製載波的，因此發射機包括編碼器和發射電路。發射電路通常由主振電路、調製器、緩衝級和高頻功率放大器等組成。發射機分為跳頻（FH）、調頻（FM，FSK）、調幅（AM，ASK）和調相四種。

基本介紹

• 中文名：無線呼叫器
• 傳播方式：地面波、天波、空間波和散射波
• 傳播路徑：直線傳播、繞射傳播、反射和折射
• 影響因素：發射功率、調製方式、天線高低

基本概念

無線電接收器，即：主機和信息機：

無線電接收機的作用，是將接收天線接收下來的無線電高頻信號轉換為相應的高頻電流，並通過接收電路還原出原傳送的基帶信號（調製信號）。接收器的關鍵指標是接收靈敏度，選擇性以及工作穩定性等。

接收靈敏度：

靈敏度是指接收機接收微弱信號的能力。靈敏度高的接收機能夠接收到遠地或小功率遙控發射機的微弱信號，即延長呼叫距離。

靈敏度通常指接收機的終端解碼器可靠解碼或終端機件正常動作時，天線上的最小感應電動勢。調頻接收機的靈敏度一般可高於調幅接收機4倍，因此在相同呼叫器發射功率時，發射距離為其4倍。

套用領域

服務行業及餐飲娛樂行業：各類餐廳、咖啡廳、茶樓、、商務會所、會議室、洗浴中心、水療館、賓館、星級酒店、KTV、夜總會、足浴、網咖、電玩娛樂、棋牌室、麻將館、養生會館、美容會所等用於消費者呼叫服務人員，或者客人要求結帳服務的提前呼應以及突發事件緊急預警。

醫療行業：醫院住院部、門診、輸液室、敬老院、養老院、干休所、老年公寓等，用於患者/老年人呼叫護士/護理人員。

製造行業：工廠車間、流水線等，用於操作工呼叫技術員/車間主任/材料供應、叉車作業等。

其他行業：

家庭：老人呼叫兒女/護理傭人；

學校：班級/寢室緊急呼叫值班教師和保衛處；

超市：收銀台呼叫保全/找零等等；

監獄：服刑人員呼叫獄警；

商場：試衣間呼叫服務員，樓層主管呼叫保潔員等，收銀員呼叫主管；

企業：總經理呼叫秘書/各部門負責人；

機場：安檢人員呼叫安保部門；

幼稚園：突發事件緊急呼叫；

建築工地：工地樓層升降機電梯無線呼叫器；

通訊公司話務中心：突發事件呼叫主管緊急支援或呼叫維修人員等。

無線呼叫產品主要由：外殼、電源、按鍵、穩壓電路、單片機編碼控制、晶體放大器、倍頻放大器和天線等部分組成。

基本內容

無線呼叫器是在有線呼叫器的基礎上發展起來的，我們所常見的有線呼叫器，如：醫院的病床呼叫器、電梯裡的求助按鈕和公共場所的緊急報警按鈕等，因其操作簡單而有效。但是有線呼叫器需要布線，費用高，施工繁瑣而無法得到廣泛套用。有需求，就會有產品，無線呼叫器應運而生。無線呼叫器從技術和套用可大致分為三個階段：第一階段以調幅AM技術為主（即：第一代無線呼叫器），主要用於場地較小的場所；第二階段是以調頻FM為核心技術的產品（即：第二代無線呼叫器系統），信號穩定，適合大型組網，套用行業從茶樓、咖啡廳等小型服務場所，發展到大型娛樂場所、酒店、工廠、超市、學校和銀行等行業，這個階段是無線呼叫器套用發展最為迅速的一個時期；第三階段是擴頻跳頻智慧型技術，全中文顯示及全中文語音播報和開發軟體與無線呼叫系統的結合，實現了無線呼叫器從現在固定的呼叫模式轉向專業客戶定製服務，成為無線呼叫器系統套用的趨勢和主流。

第一代 調幅數字無線呼叫器

早期無線呼叫器主要採用調幅AM技術，調幅AM技術穿透能力強，發射距離短，只能用於相對小的場所（2--3層樓），由於調幅AM技術簡單，生產成本低，比較適合一些小型客戶使用。左圖即為調幅呼叫器圖片。

　　

　　

第二代 調頻數字無線呼叫器

隨著呼叫器行業的發展，越來越多的大型場所需要這類產品，而且功能需求也不僅僅是呼叫找人的功能。這個時期，以紅鈴、多嘴貓為代表的無線呼叫器企業採用了調頻技術，並推出了多鍵無線呼叫器、手持無線呼叫器、調度無線呼叫器、防水無線呼叫器、智慧型無線呼叫器，也有針對不同套用行業推出的退房無線呼叫器、銀行呼叫器等產品，接收端產品的種類也有很多，不但有最簡單的LED螢幕，還有攜帶型數字信息機和手錶式信息機。為了適應管理的需要。無線呼叫器系統不但可以單獨使用，作為無線呼叫數據的收發平台，還可以與餐飲管理系統、點菜系統和酒店管理軟體相結合。

　　

第三代 擴頻跳頻智慧型無線呼叫器系統

無線呼叫器系統的套用場所越來越大，從最初幾個座位的小茶樓，到幾層樓、甚至是幾棟樓的大型娛樂場所、酒店、工廠等客戶，掛在牆上或擺在吧檯的LED螢幕已經無法滿足客戶的需要，在這樣的場所里移動接收終端更有套用價值。第二代無線呼叫器系統的移動接收終端雖然攜帶方便，但僅能提供數字顯示，無法實現全中文顯示，服務人員只能通過記憶來辨別數字相對應的中文名稱，套用效果仍不夠理想。中文顯示智慧型無線呼叫系統，實現了全中文顯示及全中文語音播報。智慧型無線呼叫器它可以套用於各個行業。中文智慧型無線呼叫器不同於傳統的“無線呼叫器”，傳統的“無線呼叫器”全部採用80/90年代的單向傳輸的調頻調幅技術，調頻調幅技術類似於我們所了解的無線門鈴，簡簡單單的一個收發功能。中文智慧型無線呼叫器採用的是目前最先進的雙向擴頻跳頻技術。行業內幾乎所有品牌的主機全部採用單片機晶片。

優勢重點

1. 距離遠，信號強；；

2. 無線設計，檢修方便；

3. 即裝即用，性能高；

4. 樹立企業形象，提升場所檔次；

5. 減少服務糾紛，提高客戶滿意度；

6. 微功率，環保，防水，無輻射；

7. 呼叫數據備份、存儲、統計、分析；

8. 外觀精美，物超所值；

9. 針對不同行業進行設計，目標明確；

10.提高服務速度，隨叫隨到；

提高服務質量，改善場所環境，提升企業形象

加強內部管理、合理配置服務人員，

準確定位服務對象，

提高服務檔次，降低服務成本！

其它相關

影響無線電子產品發射距離的主要因素

發射機的發射功率；

天線的高低，一般來說天線越高信號越好；

路由器的多少。路由器用業組建呼叫點與主控制器之間無線呼叫網路；

接收端的靈敏度的高低。

障礙物的物理特性：即什麼材質，如：混寧土、鋼板等……