烏達區人民政府政務公開和辦事公開工作制度

第一章　總　則

一、指導思想。以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以保障人民民眾民主權利、維護人民民眾的根本利益為出發點和落腳點，以公正便民、廉潔高效為基本要求，增加辦事透明度，監督政府機關依法行使職權，進一步規範辦事行為，更好地為構建和諧社會服務。

二、基本原則。堅持嚴格依法、全面真實、及時便民的原則。嚴格按照法律法規和有關政策規定，對各類行政管理和公共服務事項，除涉及國家秘密和依法受到保護的商業秘密、個人隱私之外，都要如實公開。要按照規定的制度和程式，對應該公開的事項，採用方便、快捷的方式及時公開。

三、目標任務。通過對行政和行業管理內容、環節和結果的公開，提高政府和公共服務部門工作的透明度；通過對公開形式的規範和完善，使人民民眾與政府和公共服務部門的溝通渠道更加順暢，切實保障人民民眾的知情權、參與權和監督權；進一步完善監督保障措施，不斷提高政務公開和辦事公開的質量和水平。

四、對外公開的內容：

（一）各部門職責許可權、服務範圍及其工作人員崗位職責、辦事依據、辦事程式、辦事結果、收費規定、服務承諾等事項；投訴監督辦法及處理結果。

（二）單位年度工作目標。

（三）上級下撥的涉及公眾利益的專項經費及使用情況。

（四）為民辦實事的項目及執行情況、社會公益事業建設情況。

（五）涉及公民、法人或其他組織權益的有關事項（重點是行政審批、項目確定、市政建設、征地補償標準、城鎮拆遷政策、行政處罰和收費、職稱評定、低保、徵兵、學校收費和招生等事項）。

（六）其他需要公開的事項。

五、對內公開的內容：

（一）領導幹部廉潔自律情況。

（二）工作人員考核、獎懲、任免（職稱晉升）、工資調整等情況。

（三）財務方面涉及的經費收支、預算外資金管理情況等。

六、媒體公開。政府規章、重要檔案、政策措施、政策法規、組織機構、辦事程式等事項，可通過報刊、廣播、電視、政府入口網站等媒體向社會公開。

七、會議公開。對不涉及保密內容的各種會議，可採取邀請有關人員和新聞記者旁聽的形式予以公開。

八、載體公開。對涉及範圍廣、時效長、內容較為固定的事項，可採取設立便於民眾觀看的政務公開欄、印發宣傳資料、辦事手冊和張榜公布、出示公告等形式公開。有條件的單位可採用觸屏式電腦查詢系統、聲訊電話等現代化手段的形式進行政務公開。

九、視窗公開。對政策性強、辦理環節較多的事項，可在各單位建立服務視窗予以公開或通過政務公開大廳，實行集中辦公、“一條龍”服務進行公開。

十、各部門、各單位要將機構設定、工作職責、辦事程式等對外公開事項，以公示欄等形式在本單位公布。

十一、公開前，各單位政務公開領導小組要進行專題研究，制訂政務公開實施方案，確定政務公開的內容、形式和方法。由單位政務公開、辦事公開領導小組組長簽署意見報區政務公開、辦事公開領導小組審批後方可實施。